Massimo Dutti Tienda de ropa en Finestrat

Opiniones

1. Andrei Zharinov ★☆☆☆☆

   Tenía muy mal experiencia con equipo de esta tienda. El chat general de ayuda me dio indicaciones de devolución especiales pero en la tienda no lo querían ni ver ni escuchar y además me ofendieron aludiendo a lo que soy extranjero y no hablo español suficiente. Según pautas de ayuda volvimos de nuevo pero el mismo equipo denegó la devolución de nuevo dejando me sin qualquer ayda exepto de un consejo llamar al centro de ayuda de nuevo. Menuda pena.

   1 año hace
2. Pedro Guillen ★★★★★

   Hoy ha sido la primera vez que fui a comprar a este establecimiento. Me gusto mucho la ropa y la simpatía de los empleados de la tienda ubicada en el C.C. de Finestrat. Cabe destacar la amabilidad, buen trato, atención recibida y profesionalidad por parte del Sr. Adrián. Las cosas cuando se hacen bien hay que indicarlas. Espero verle y que me atienda el mismo la próxima vez que acuda.

   1 año hace
3. JUAN FRANCISCO PEREZ OLIVARES ★★★★★

   Esta mañana me he comprado un pantalón corto de vestir muy chulo. Hacia tiempo que estaba buscándolo. Al ir a pagar he tenido que esperar unos 10 minutos porque una señora extranjera estaba reclamando los 10 céntimos de la bolsa de papel que había devuelto con la ropa. Tras una conversación con la dependiente y decirle a la señora que no se podía devolver los 10 céntimos de la bolsa, ha exigido el nombre de la encargada para poner una reclamación. Me parece vergonzoso que una persona que ha utilizado una bolsa de papel cuando compró las prendas, pretenda que le devuelvan los 10 céntimos. ¿Cuándo te devuelven el dinero de las bolsas utilizadas cuando realizas compras? Nunca. Pero esta señora, por sus narices, ha tenido que montar la de Dios por 10 céntimos y hasta que no se ha salido con la suya no ha parado. Seguro que en su país a nosotros no nos devuelven el dinero de la bolsa que nos den en una tienda. Y esta queja la pongo porque si es una norma de la empresa, no tienen porque cargar con la prepotencia de una clienta (extranjera) las empleadas y/o encargada de dicha tienda. Poner una reclamación por 10 céntimos, supone una llamada de atención a los empleados y no me parece justo que pase eso. Además, decir que la atención de las empleadas ha sido correcta en todo momento.

   Casi 2 años hace

1. Katrin Polyansky ★☆☆☆☆

   Compré un vestido. Cuesta 90 euros. Después del lavado de manos, todo se deshizo en las costuras. Parese que el vestido es de papel. Quería devolver este vestido. Pero el vendedor me dijo que el vestido no se puede lavar. Limpiar únicamente en una tintorería especializada. Después de eso, me explicó que la mayoría de los productos de Massimo Duty no son lavables. Tenga cuidado con su compra. Creo que hay mucha ropa de mejor calidad por ese precio y con un cuidado más fácil de otras marcas. Realmente lamento haber desperdiciado dinero. Esta fue mi última compra en Massimo Duty.

   Casi 2 años hace
2. Sergio Baudot ★☆☆☆☆

   Lamentable, una camisa de mujer de la tienda de 60 euros lavada a mano en agua tibia primera lavada encoge tres tallas. Respuesta de la encargada es que es de tintorería nuestras prendas son delicadas. Pues nuca más , nadie espera aunque así sea en la etiqueta que una camisa de mujer normal deba ir a tintorería, cada ve que la lavas 10 euros de tintorería? Ósea si te la pones una vez a la semana te gastas 40 euros al mes, si tienes 4 prendas de máximo dutti te gastas al mes 160 en tintorería y resulta que la respuesta es que nuestra ropa es de calidad …y que les pasa lo mismo con sus uniformes nos ha dicho. 60 euros a la basura con una puesta . Pero … cierto es que lo ponía en la etiqueta.

   Casi 2 años hace
3. E H ★☆☆☆☆

   Me ha llamado la atención que las reseñas hablen del buen trato cuando he ido un par de veces este ultimo mes y me he sentido bastante incómodo por el mismo y la educación de una de las dependientas. El resto son educadas pero para cualquier consulta siempre te derivan a la misma persona. Quien, o está criticando a sus compañeras con alguna otra y te hace esperar hasta que termine porque le molesta que la interrumpas y te lo transmite con gestos desagradables, o ni te da los buenos días ni te habla porque está de mal humor y seguramente le molesta buscar una prenda en almacén (o no entiendo bien el motivo de su trato). Ya no entro en el resto de las formas pero en general parece que estuvieras en un bar. Una pena pero la experiencia de compra fue fea las dos veces y ya no me apetece pasar por esa incomodidad. Me tomo el tiempo de escribir la reseña porque espero que esto ayude en algo.

   Casi 3 años hace

1. Carmen Gonzalez ★★★★★

   Gran experiencia, trato increíble de Adrián , profesional y muy educado , fue un placer , volveré.

   Casi 3 años hace
2. Luz Montava ★★★★☆

   El ambiente de la tienda es muy agradable. La ropa ,siempre actual,está expuesta de forma muy cuidada y con bonitas combinaciones que aportan ideas y nuevos looks. Continuamente presenta nuevas colecciones y su relación calidad precio tanto en hombre como en mujer es muy buena.

   más 7 años hace

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