Tienda de ropa en Castelló de la Plana
Velvet — tienda de ropa en Castelló de la Plana. Puntuación de 4,4/5 basada en 17 valoraciones. Horario: lun.–vie. 17:00–20:00; sáb. 10:00–13:30.
Carrer d'Alloza, 30, 12001 Castelló de la Plana, Castelló, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Mala atención por parte de las dependientas, son desagradables y no saben estar cara al público una gran pena
Hace unas semanas acudí a la tienda para mirarme una blusa con la idea de combinarla con unos pantalones. Mi idea fue cogerme esa blusa que me llamó la atención y poder ver en casa como combinaba con los pantalones (sí, podría haberlos llevado, pero soy de fuera y fue porque me vino de paso y decidí entrar), y si no me gustaba, devolverla. Una vez allí, me probé dos tallas de una blusa de valor 80 €, de las cuales una me venía bien aunque un poco justa de mangas, a lo cual me dijeron que se podía arreglar. No se lo confirmé ya que entendía que ello implicaría no poder devolverla. Con esto, le comenté a la dependienta que me atendió que me la llevaba pero que de todas formas me la probaría en casa con los pantalones para ver cómo quedaba y si me gustaba me la arreglaria. Finalmente, la blusa no me convenció con los pantalones y decidí volver a la tienda a devolverla. Una vez allí, para mi sorpresa, y sin tener yo información previa de ello, otra dependienta de la tienda (una chica distinta a las otras dos que estaban el primer día) me dijo que no se podía devolver ni cambiar por otro artículo… Yo lo primero que pensé fue que a la hora de comprar la blusa nadie me advirtió que no se podía devolver… Ese segundo día cuando volví, me dijeron que había un cartel en la tienda indicándolo. Pues bien, vi que ese cartel se encontraba en la pared de detrás del mostrador, justo detrás de las dependientas cuando me atendían, y en un tamaño de letra bastante reducido y con un color poco legible. Además la dependienta me dijo que también se indicaba en el ticket de compra… Qué bien! cuando ya la había comprado! En resumen, me dio mucha rabia que no me avisaran de que no se podía devolver el artículo, cuando ya vieron mis intenciones.. como si su intención fuese esconderlo, me he sentido estafada… Muchas tiendas a la hora de comprar X cosa, te avisan de forma bien clara. Así que, si nada cambia, no voy a volver a la tienda.
Siempre encontrarás algo que te siente genial, el trato muy bueno
Hola me ha encantado esta tienda la experiencia maravillosa te tratan súper bien y siempre he encontrado lo que estaba buscando mil gracias chicas sois geniales!!!
Atención increíble I si quieres un traje para. Una boda, comunión bautizo graduaciones sitio perfecto para ir te sacan lo. Que le va mejor a tu cuerpo
Horario: lun.–vie. 17:00–20:00; sáb. 10:00–13:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer d'Alloza, 30, 12001 Castelló de la Plana, Castelló, España.
Teléfono: +34 964 81 06 70.