La tienda fenomenal , las dependientas no se enteran mucho… están un poco distraídas… una rubia alta y una chica con acento argentino fueron súper amables y disponibles.
Dependienta sin ganas de trabajar no ayudar, dormida e incompetente. 1m68, delgada y pelo marrón. Qué aprenda el trato del cliente o que haga otra cosa. Me he ido a Victoria Secret.
Súper racistas ya que al llegar mi esposa y mi hija con mi bebé en palabras textuales dicen: No se porque vienen un domingo a comprar si nosotros los españoles estamos en una playa. Comentando que tenía una amiga del país de Ecuador y comenta que no le gusta la playa porque se pone mas negra. Súper racista y a los propietarios les a aconsejo que no tengan personal asi, yo iba a comprar y al final deje todo y luego entran unas chicas como de Japón o China y deja comentario diciendo que porque entran si han entrado miles de chinos a la tienda hoy. Observen las cámaras por favor estas personas le destruyen el negocio y la marca. Hay personas que si tienen donde gente y quieren trabajar
Acudí a realizar una devolución de un pedido online y por la incompetencia de la dependienta que me atendió y lo hizo mal he perdido dinero y mi tiempo. Hoy he vuelto para realizar otra devolución (no quiero absolutamente ningún producto de esta tienda) y daba error. La encargada me ha dicho que tenía que contactar con atención al cliente porque desde la tienda no podían hacer nada. Al contactar con atención al cliente me dicen que ese problema tienen que solucionarlo en tienda y si les da error, contactar ellas mismas con atención al cliente en ese momento para resolverlo. He visitado la tienda en 4 ocasiones en menos de una semana y en lugar de darme soluciones lo único que hacen es ocasionarme más problemas.
Me encanta la atención de las chicas ciertamente te hace sentir muy a gusto . La chica de hoy no sé su nombre está a eso de las 3 pm fue muy amable y muy simpática. Volveré sin duda .
Eh estado hace unos días para hacer un cambio y la chica que me atendió si se puede llamara atención a ello y es más creo que era la encargada lo hizo de mala gana , sin mirarme si quiera a los ojos muy mal educada es más era como que la estaba molestando , no puedo entender como contratan una persona así de cara al público ! ( el resto de las chicas divinas )
Fui atendida ésta mañana por la vendedora Sonia y me ha prestado un excelente servicio , estoy muy satisfecha por su atención . Quize dejarle una propina por hacer bien su trabajo pero me indicaron que no era posible eso no me parece justo con ella .
Pésima atención, he estado hoy por la tarde ( 16 hs). La tienda vacía y las 2 dependientas con un trato extremadamente grosero. No sé cómo se contrata ese tipo de empleadas. A esa tienda ( Xativa) no pienso volver. Maleducadas y ordinarias , espero qué Tezenis tome medidas.
Terrible atención, aún faltaban minutos para cerrar y el trato de las dependientas deja mucho que desear, era la primera vez que venía y seguramente la última. El bañador muy bien, y a excelente precio.
Tezenis está ubicado en la calle Carrer de Xàtiva, 10, 46002 Extramurs, València, España
Puede contactar con Tezenis al +34 963 52 67 56
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