Bershka Tienda de ropa en Rascanya, València

Opiniones

1. MANUEL ★★★☆☆

   He comprado hoy varias prendas de hombre y como siempre bastante variedad y buenas calidades, pero me llevo una desagradable opinión dado que hay solo dos chicas para toda la tienda una en probadores y otras en caja y las pobres no paran de hecho una andaba hasta corriendo por la tienda, me parece una sobreexplotación de los empleados por el volumen de ventas que tienen.

   1 año hace
2. nerea folgado marquez ★☆☆☆☆

   Hoy, jueves 14 agosto, fui a tienda a echar un vistazo, ya que como marca de ropa personalmente me gusta mucho. Pero no ha sido para nada una experiencia agradable, empezando por que en el momento de entrar a tienda estaba TODO desordenado, desde rebajas hasta lo nuevo que han recibido, calzado por el medio tirado como si fuera basura…. Después entré a los probadores para probarme una prenda, al dirigirme al probador no había ninguna dependienta, cosa que me parece raro por q siempre hay alguien, de todas formas entro con una única prenda y estaban todos los probadores peor q el exterior de la tienda, los espejos parece que hace meses que no los lavan, había perchas por el suelo, pelusas y muchísimo calzado e incluso un par de prendas de ropa. Por último me dirijo a caja para poder pagar lo que me probé, no había NADIE en caja, estuve esperando más o menos 10 minutos de pie mirando a la tienda… sin duda es una vergüenza que los trabajadores de tienda echen a perder el reconocimiento que tiene la marca, por que por detalles como estos, dan ganas de dejar de acudir a tienda. Y como detalle final, la chica que me atendió fue una persona muy pero q muy antipática, en ningún momento se disculpo por la demora, tampoco ofreció bolsa y tampoco fue capaz de doblar un TOP, paso la etiqueta por caja y lo des-alarmó y lo dejo tirado encima del mostrador, ni se despidió del cliente cuando yo misma me puse a doblar la prenda en el mostrador. Es lamentable esto que pasa, por que no es la primera vez que me encuentro el mismo trato en esta tienda, espero de todo corazón que hagan algo por arreglarlo. No recomiendo en absoluto ir a esta tienda.

   1 año hace
3. Audrey Lluch ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner un cero. Verdaderamente no tengo ningún problema con la marca, me gusta la ropa y seguiré comprando, pero no en esta tienda. A parte de que olía muchísimo a sudor, las dos dependientas eran realmente desagradables. No sé su nombre, pero eran dos chicas alrededor de la treintena con el pelo largo y oscuro, ambas con tatuajes. Estaban trabajando justo ahora, ya que estoy escribiendo la reseña nada más salir. Primero, para entrar en el probador, ni siquiera me ha mirado a la cara cuando me estaba preguntando por el número de prendas. Y segundo, cuando estaba pagando, ellas dos estaban hablando y no me estaban prestando ninguna atención. Además eran temas personales por lo que he podido escuchar, que está muy bien que traten entre ellas pero si yo como clienta que me voy a gastar mi dinero -soy estudiante- estoy pidiendo una bolsa por favor realmente no me importa que le estén pidiendo fotos de un piso en Mallorca a la dependienta. Me he ido con una sensación muy muy mala, de haber molestado incluso habiendo hecho una compra significativa. No vuelvo, desde luego.

   1 año hace

1. Alberto Berenguel ★☆☆☆☆

   Ya son 3 veces que voy a la tienda y recibo la misma pésima atención en la caja. En realidad todo bien con el local pero la persona que está en caja tiene una descortesía única. La ultima fue que queríamos hacer un cambio, la caja estaba vacía nadie antes ni después de nostros y en tienda había solo una persona y ocupada Le pedimos confirmarnos si había en la tienda o en otra tienda y nos dijo y no le han preguntado a nadie en tienda... Le dijimos que no había nadie libre en tienda y muy de mala gana busco y se limito a hacer la devolución si preguntar nada. Y como no es la primera vez ya no creo que sea un mal día.

   1 año hace
2. Jorge Ramon ★☆☆☆☆

   Hola, es la primera vez que escribo una reseña, pero después de lo que viví creo que es necesario para que podáis tomar medidas. Fui con mi hija de compras y una dependiente (llamada Alejandra, con el pelo largo y castaño) fue una borde, muy poco profesional, no tenía ganas de trabajar, mi hija le preguntaba por ciertas tallas o donde podía encontrar ciertas prendas y ella le contestaba de mala gana sin mirarle casi a la cara. Me parece una vergüenza que gente tan joven se dirija de ella manera cara al público, y encima hacía una adolescente, sino les gusta su trabajo son jóvenes para poder hacer otra cosa. Espero que se tomen medidas con esta chica

   1 año hace
3. Pilar Carrascosa ★☆☆☆☆

   La ropa chula pero tienen que enseñar a los dependientes/as a saber quitar las alsrmas , siempre que se compra allí los policías nos paran por las alarmas .

   Casi 3 años hace

1. Anastasia Maltes ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio. En la aplicación me marca que hay esta talla de una prenda y no la he encontrado en tienda y le he pedido ayuda a una dependienta y ni si quiera me ha ayudado.

   Casi 3 años hace
2. Alba Pons ★☆☆☆☆

   He devuelto tres prendas iguales de dos pedidos diferentes y cuando llego a casa me doy cuenta que me han hecho devolución de solo un pedido , habiéndole dado dos qr distintos, por las prisas, ahora tengo que reclamar, y esperar, no puedo entender como puede suceder esto.muy mal! Una confía en que hagan bien su trabajo, pero como me ha dado dos tikets pensaba que era de los dos pedidos, horrible

   Casi 3 años hace
3. Rafa Moreno ★☆☆☆☆

   Lamentable la política que tiene esta empresa. Haces una devolución y no te abonan el importe hasta pasado 30 días, y además vas a cambiar una prenda por otra, te hacen un abono a cobrar en 30 días y tienes que pagar la nueva prenda

   Casi 3 años hace

1. Puri Rubio ★☆☆☆☆

   Recibo notificación como que mi pedido está ya en tienda. Voy al día siguiente, no lo encuentran. Después de algo más de media hora me dicen que se lo ha llevado el transportista y que no me pueden confirmar cuando va a estar. Son dos prendas y una de ellas no está en tienda. Buscan y está en Colon....que vaya pero que la tengo que pagar. No da opción. Después de pelear y estar casi 3 horas para que lo solucionaran me hacen la devolución de la prenda que no está en tienda y me entregan la otra. El trato de una de las dependientas pésimo, descortés y sin dejarte hablar. Entiendo que la encargada actuará algo mejor pero tampoco tomaba decisiones. Me decía que ella hacía lo que le decían en el call center. Dos días y no he recibido en cuenta la devolución. Tampoco un descuento promocional que me dijeron y, no fueron capaces de darme una misera bolsa.

   Casi 3 años hace

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