Hubo un problema con una devolución que hice, llamé por teléfono y me lo han solucionado super rápido. Las chicas han sido muy amables la verdad y se han implicado en saber qué había pasado y cómo proceder. ❤️❤️❤️❤️❤️
Muy bonita y muy especial y sobre todo muy explosiva también es cierto que tenemos precio bueno el precio adecuado a a sus prendas pero me gusta me gusta
La atención de la dependienta ha sido espectacular. Muy amable y profesional. Muchas gracias por la atención recibida!!!
Compré online tres prendas, devolví 2 en tienda. La compré el día 4 de julio. La devolví el 16/07. Después de esperar un tiempo prudente para la devolución en tarjeta me acerqué a la Calle Colón en Valencia donde la dependienta muy amable inició una reclamación. A los dos días me responden que "están en ello". Hace una semana que llamo a atención al cliente donde no te atiende nadie y una grabación dice que se comunicarán contigo. A día de hoy, 21 de agosto no tengo ningún resultado. Es vergonzoso que una marca tan importante la cual uso muchísimo tenga un servicio de atención al cliente tan nefasto. Han perdido una clienta
La atención en la tienda de colón 7, valencia es buena. Compré una camiseta, y fui a recoger un pedido on line de 4 prendas. Finalmente sólo me quedé una prenda. La devolución del dinero tarda ente 10 y 15 días, es la única tienda que lo hace así. En todos los comercios la devolución es automática, y rápida. No volveré a comprar on line.
Acudí en junio del presente, antes de las rebajas. Al poco de entrar se me acercó una de las empleadas, q era de Córdoba, Argentina, con un acento precioso y muy amable, y me informó q podía disfrutar de promos exclusivas si yo fuera cliente registrada. Escogí dos artículos, y ella fue al depósito, trayéndome esos artículos embalados de fábrica, con sus protecciones, q no había tocado nadie (como ocurre con los expuestos en tienda). Me pareció un detalle digno de apreciar, y gracias a ella ahorré mucho dinero. Excelente atención, ahorro y calidad de las prendas, qué más se puede pedir? La pena es q no sé el nombre de la chica, porque es muy buena!!!
Todo perfecto, el chico que nos atendió super amable, no se puede pedir mas
Excelente atencion de los chicos de caja. Volvere a comprar sin duda
La dependienta era una chica muy amable y como ya era hora de cierre y quería probarme un vestido me cerró la puerta y me dejó entrar en el vestuario para que me lo pudiera probar tranquilamente, porque soy una persona con movilidad reducida que va en silla de rueda me es más complicado probarme alguna prenda de ropa. La verdad es que es un gesto que por parte de la dependienta agradecí mucho.
Todas las dependientes en la caja y nadie para atender al público
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