Muebles Lozano - Tienda de muebles en Elda Elda

Opiniones

1. Juanma Perpi ★★★★★

   En nuestra familia llevamos generaciones comprando en Muebles Lozano, desde abuelos hasta nietos. Siempre hemos recibido un trato excelente, cercano y muy profesional, y la calidad se nota en cada compra. Sin duda, seguiremos comprando aquí porque nos han tratado siempre de maravilla, especialmente hoy el gran trato recibido por parte de Pedro. Muy recomendable.

   Casi 9 meses hace
2. Maria jose Alfonso nadal ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque tengo que ponerla,primero dejar claro que es la primera reseña negativa que pongo a alguien,hoy vinieron a montarme una habitación de matrimonio,los chicos muy amables accedieron a venir un sábado lo cual se lo agradecí, estuvieron montando la habitación y yo estaba en la terraza(suelo confiar en la gente y no ando con mil ojos)de hecho entre varias veces y una de ellas vi un arañazo negro en la puerta del armario y se lo comuniqué, y me dijo que no habían apoyado nada,me callé y seguí en la terraza,antes de que acabarán vi un arañazo de un roce que se había llevado el lacado de la puerta y estoy completamente segura de que no estaba ya que es algo que se ve a lo lejos y estoy completamente segura que no estaba,se lo comunico t me dice que ni el ni su compañero lo han rozado,yo les digo que es algo que se ve a la legua y si estuviese de antes se vería,de hecho le digo;Antes cuando te comenté el roce y lo viste no estaba y si contestación fue no me fijé y que ninguno de los dos lo habían rozado,y si no fuese así no estaría escribiendo esto,ya que mi familia se han comprado los muebles allí y nunca les pasó nada,yo entiendo que son muy profesionales y que estas cosas pueden pasar,pero lo que más me ha molestadoes que sé que eso no estaba y me pusieran en duda,diciendo que ellos no habían tocado el armario cuando para mover el canape vi que sí porque el espacio de la habitación es bastante reducida.Llame a la tienda para informarles y me dicen que el montador que mandaron es muy profesional,cosa que no dudo pero eso no estaba antes y como recalcó los roces pueden pasar. Conclusión del día cuando les monten un mueble estén.con. mil ojos porque se les pasa como a mí les dirán que puede ser que ya estuviese.

   Casi 10 meses hace
3. Sonia E ★★★★★

   Está semana visitamos la tienda. No hemos comprado todavía el mueble que queremos porque necesitamos ver más opciones y no queremos precipitarnos, pero quería señalar la magnífica atención de Mercedes al atendernos tanto en la exposición como finalmente en la mesa con la configuración del mueble. Ojalá en todos los sitios nos atendieran TAN bien. Si finalmente escogemos ese mueble esperamos que nos pueda atender la compañera Mercedes.

   Casi 10 meses hace

1. Jesús Navarro ★★★★★

   Tienen una exposición fantástica, muebles de todo tipo de diseño, calidad precio buenísima. Pedro qué es el chico qué me ha atendido fantástico, me ha dado muchas alternativas a elegir el mobiliario de toda mi casa. Sin duda, volveremos a vernos, un placer.

   1 año hace
2. Eliyuna33 ★☆☆☆☆

   Esta misma semana hemos estado mi marido y yo en la tienda para informarles de que los tiradores del armario del dormitorio que compré hace 4 años se estaban despintando. Yo pensaba que eran macizos de color gris pero al parecer solo van pintados. Fui a la tienda con la intención de hacerme con algún tirador de repuesto o cambiarlos todos. El chico que nos atiende me dice que seguramente le habré dado un golpe, le explico que eso es imposible por la altura a la que está el despintado, le invito incluso a que venga a casa a verlo, entonces me dice que será del uso o de las uñas. Menuda calidad si en solo 4 años se destiñen los tiradores por el uso. Las uñas es imposible , las llevo cortas pero ni aunque fuera Rosalía, porque se trata de un tirador de estos que van si hueco y apenas se pueden coger con las yemas de los dedos. Este chico apenas nos deja hablar y la solución que me da finalmente es que me compre un rotulador y lo pinte. Salimos de la tienda con la impresión de que se estaba riendo de nosotros. Ya nos pasó cuando compramos los muebles que vimos que la calidad había bajado mucho, yo había comprado muchos años antes sin problema, pero hace 4 años nos llegaron los muebles muy sucios, llenos de cola y con picados que uno de los montadores nos tuvo que reparar con masilla, pero claro uno está pagando por muebles nuevos. En definitiva pienso que la calidad de la tienda ha bajado sustancialmente y la atención nos ha parecido pésima. Hace 4 años también compré muebles en Ikea con mucho mejor acabado y que a día se hoy siguen luciendo de maravilla. Ikea de mi vida, no creo que vuelva a muebles Lozano. ----------------------------- Edito. En primer lugar para decir que es mentira que fuéramos a pedir tiradores a coste cero como dijeron en respuesta a esta reseña . Esto ya lo escribió en su día mi marido a través su cuenta y les propuso una cita para que nos dijeran semejante mentira a la cara. Nunca nos llamaron. Aprovecho esta edición para añadir el dato y volverles a invitar. Y en segundo lugar para completar mi reseña añadiendo nuevos problemas que continuan surgiendo. Esta vez el problema lo sufren los dos sofás y un pouff, modelo Golem. La tela de forro que cubre la parte baja, para proteger el sofá del polvo comenzó hace poco a deshacerse, literalmente. Empezó a caer primero en forma de pequeños trocitos y polvo negro, que iba recogiendo cada día, para más tarde convertirse en grandes trozos de tela que colgaban como guirnaldas, viéndose perfectamente porque se trata de unos sofás de patas altas. La tela no se podía ni rozar, se rompía convirtiéndose en un montón de polvo que lo manchaba todo. Sospechando que no habría rotulador que arreglase esto, nos pusimos en contacto con un tapicero que nos confirmó la pésima calidad del producto que nos habían vendido. Después del trato vejatorio y las mentiras que recibimos hace un año por parte de esta gente no pensábamos esta vez ir a su tienda a reclamarles nada, así que decidimos cambiar nosotros mismos las telas de las tres piezas, y cual fue nuestra sorpresa cuando al retirarlas comprobamos también que hay tornillos que los montadores dejaron a medio atornillar, cosa que explica que los reposabrazos de los sofás siempre hayan estado separados del resto de la estructura, poco ajustados a la misma, digamos. Además parte de la estructura de la madera se encuentra astillada y llena de grietas. Otro problema más de tantos que acumula la penosa compra que hicimos en esta maldita tienda. Adjunto a la reseña fotografías donde se puede apreciar lo anteriormente explicado.Añado también que estos sofás tienen solo 5 años y ni si quiera han sufrido un uso intenso , ya que en casa vivimos solo dos personas y cada uno utiliza un sofá, y al pouff ni si quiera le damos uso. Calidad de su producto pésima, el trabajo de los montadores horrible, y el trato personal lamentable.

   1 año hace
3. Pablo Justamante ★★★★★

   Totalmente recomendables. Ya amueblé mi casa con ellos y ahora he vuelto buscando un cabecero para cama infantil. Me ha vuelto a atender Pilar, que siempre da en el clavo. Muchísimas gracias.

   Casi 2 años hace

1. Vanessa Ferrandiz ★★★★★

   Los recomiendo al cien por cien pero sobre todo quiero puntualizar en una de sus trabajadoras,,,, Mercedes que fue mi gestora , en todo momento, muy amable y servicial.gracias por tu atención y por el interés recibido por tu parte.! Súper contenta con todo en general! Gracias!

   Casi 3 años hace
2. Max Camuñas ★★★★★

   Nos recomendaron Muebles Lozano por su cercanía y calidad y nos acercamos a conocerles. Al final amueblamos con ellos toda nuestra casa y al tiempo hemos vuelto a comprar algún mueble que nos quedó pendiente. Totalmente recomendable por su atención y la relación calidad-precio. Gracias a Manuel por su amabilidad.

   Casi 3 años hace
3. Patricia ★★★★★

   Recomendable 100%!! No tenia una idea clara de lo que buscaba pero gracias a la profesionalidad y excelente trato de Joaquin, he quedado super contenta con el resultado! Se lo agradezco mucho porque no ha sido facil jaajjaja. Gran tienda, relacion calidad precio muy buena. Tienen de todos los precios y siempre habrá algo que puedan hacer para que te quedes content@ y convencid@ con tu compra. Gran exposición , te dan todo tipo de facilidades , van a tu casa a medir para que todo quede perfecto y si no tienen lo q buscas te lo hacen a medida! Por algo lleva tantos años … muchas gracias! Sois un gran equipo!!!

   Casi 4 años hace

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