Tyris Spa + Fitness

Opiniones

1. ok777ok 777 ★☆☆☆☆

   Llevo más de tres años entrenando en Tiris Fitness & Spa. Durante este tiempo, siempre he intentado mantener una rutina saludable y constante, porque considero que el deporte es una parte importante de mi vida. Sin embargo, en los últimos años mi experiencia en este lugar ha cambiado por completo debido a un problema muy grave: los robos en los vestuarios. Al principio pensé que era un caso aislado: hace un tiempo me robaron 50 € en efectivo de mi taquilla, incluso estando cerrada con candado. Fue muy desagradable, pero decidí seguir y confiar en que el gimnasio tomaría medidas. Lamentablemente, la situación no solo no mejoró, sino que empeoró. Hace poco sufrí un nuevo robo: me robaron unas gafas Louis Vuitton valoradas en 900 €. Lo más frustrante es que, a pesar de haber informado al personal, no recibí ninguna ayuda real ni solución por parte de la dirección. Es inaceptable que en un centro que se presenta como un “spa premium” con cuotas elevadas, los clientes tengamos que vivir con miedo a perder nuestras pertenencias. Nos merecemos un entorno seguro, con vigilancia adecuada y cámaras en las zonas sensibles. Por eso quiero advertir a todos los que entrenan aquí: • No dejen objetos de valor en las taquillas, aunque estén cerradas. • Mantengan sus pertenencias siempre cerca. • Y si les ocurre algo similar, presenten una denuncia oficial y compártanlo públicamente. Después de tres años como cliente fiel, me siento profundamente decepcionado. El gimnasio debe asumir su responsabilidad y garantizar la seguridad de todos sus socios. Hasta que eso ocurra, recomiendo extremar las precauciones y estar muy atentos Como ya comenté anteriormente, en este gimnasio se están produciendo robos directamente de las taquillas. No es una exageración ni un invento: lo digo porque a mí me ha pasado en primera persona. Lo más grave es que incluso en su respuesta mienten descaradamente. ¿De verdad piensan que sus clientes somos tontos? Llevo tres años confiando en este centro, pagando cuotas elevadas y esperando, como mínimo, un trato digno y un entorno seguro. Pero lo único que he recibido ha sido desinterés, manipulación y cero responsabilidad. Cuando ocurrió el primer incidente, uno de sus empleados me preguntó si había cerrado la taquilla. Le respondí claramente que SÍ, estaba cerrada con candado. Incluso se lo enseñé en ese mismo momento. Jamás dije lo contrario. Ustedes tergiversan los hechos para justificarse. También pregunté si se podía saber quién había abierto mi taquilla, y me dijeron que no era posible. Fue en ese momento cuando entendí que cualquiera de sus empleados puede abrir las taquillas, algo que su propio compañero me demostró delante de mí, abriendo una sin ningún problema. Más tarde, cuando desaparecieron mis gafas valoradas en 900 €, descubrí que sí es posible saber mediante la pulsera qué taquilla se abre y quién la abre. Es decir, mintieron u ocultaron información a propósito. No hablamos de un malentendido: hablamos de una falta total de control y seguridad. Y para rematar, en lugar de pedir disculpas y asumir su responsabilidad, ustedes prácticamente me culpan a mí, insinuando que fui yo quien provocó el robo. Esto es simplemente inaceptable. Puedo escribir reseñas negativas todos los días, pero la realidad no cambia: cobran precios altos y, aun así, no respetan a sus clientes, no garantizan ni lo más básico en materia de seguridad y actúan como auténticos aficionados. Esto está muy por debajo del nivel que prometen. Un centro serio y responsable no señala a la víctima, la protege, investiga y soluciona el problema. Ustedes, en cambio, han decidido justificarse, manipular los hechos y lavarse las manos. Y sí, no pienso dejar esto pasar. Mi comentario no es un simple desahogo: es una cuestión de principios. Porque mañana le puede pasar lo mismo a cualquier otro cliente.

   hace 1 año
2. MAR LOPEZ ★★★★★

   Una experiencia de bienestar completa. Se nota el mimo en cada detalle, desde la limpieza impecable hasta el ambiente tranquilo que te envuelve nada más entrar. Probé el circuito de spa y salí como nuevo, cuerpo y mente. El gimnasio es amplio, con máquinas modernas. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar. Muy recomendable si buscas calidad y calma en Valencia.

   hace 1 año

1. Raquel Trilli ★★★★★

   Es el lugar perfecto para desconectar sin salir de la ciudad. Las instalaciones son modernas y están impecables, la piscina climatizada, las saunas y las salas de relajación invitan a quedarse horas. El trato del personal es exquisito, siempre con atención personalizada y detallista. Y la zona de fitness cuenta con máquinas de última generación. Estoy encantadísima, volveré sin duda.

   hace 1 año
2. María R ★★★★★

   No suelo dejar reseñas, pero es que he salido muy contenta. Soy una persona muy deportista, pero el último año dejé de ir tanto a gyms por la mala experiencia de hacer colas, privacidad, olores.. hasta hace un par de meses que probé el Tyris. Las máquinas son Matrix de última generación y se nota. Hay varios pisos, así que nunca da sensación de lleno ni tienes que esperar para usar nada. Luego puedes bajar al spa, que está genial, con varias saunas, y no está petado como el del Atalanta. Y detalle que me sorprendió el primer día.. tienen cajas de seguridad gratuitas. No lo había visto nunca en un gym.

   hace 1 año

1. Andrea Bonet Margarit ★★★★★

   Si ya era mi gimnasio preferido, ahora con la reforma es increíble. Nunca está demasiado lleno y tanto la piscina como el spa son un sueño!

   hace casi 3 años
2. Alexandra Romanova ★☆☆☆☆

   Awful(Es terrible. Quería saber los precios, pero me dijeron que solo podía venir a ver. ¿Qué pasa con los secretos? Un Club muy extraño y una actitud hacia el cliente. No aconsejo

   hace casi 3 años

1. Sara 11 ★★★★★

   El mejor gimnasio de Valencia sin duda. El precio es alto pero pagas calidad y la exclusividad que no te dan otros... El Spa es un 10. Lo recomiendo 100%.

   hace casi 3 años
2. Juliana Recchimuzzi ★★☆☆☆

   Fuimos al Spa el 29/04 por la mañana, eramos 3 personas. Pagamos un Spa con Masaje para regalarle a mi madre por su cumpleaños. El lugar en sí está bien, las instalaciones estaban decentes. La parte del Spa es un poco pequeña y está muy llena de gente; no nos han hecho ninguna explicación del circuito. Se dificulta la parte de la relajación por lo lleno que está. Para reservarlo, me comuniqué por teléfono y NUNCA me avisaron que teníamos que llevar gorro, chanclas y DNI obligatoriamente. En el momento que pregunté a la recepcionista por teléfono si tenía que llevar los míos, me dijo que no, que nos daban todo ellos. Nos obligaron a pagar por los extras, cuando no era nuestro error no haber avisado. Es una pena que no hayan tomado en cuenta que el error no era nuestro y no hayan hecho ningún tipo de excepción sabiendo el dinero que gastamos y que además, era por un regalo de cumpleaños.

   hace casi 3 años

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