El servicio fue perfecto, el vehículo adecuado a mi necesidad en ese momento y la asistencia amable y profesional. Gracias.
Excepcional servicio por parte de las dos chicas. Recuerdo el nombre de una, Alba, y ambas mostraron un trato exquisito y un aguante sobrehumano ante el trato injustificado por parte de un cliente que reclamaba unos beneficios que no le correspondían ni había pagado
Hice la reserva de un vehículo on line para 1 día .Pagué el modo estándar que te ofrece cancelar la reserva hasta 48horas antes y así te devuelven el dinero. Cancelé la reserva un día antes y sólo me han devuelto 2'50€ de los 52'50€ que pagué. Además intento mediante la app pedir ayuda y no hay manera de contactar con ellos.
Terrible. El trato de la persona que nos ha atendido en recepción deja mucho que desear. Nos han dicho que nos dejan un coche segmento C y nos dan uno más pequeño. En cambio la chica que nos entregó el coche (Alba) era muy agradable. No lo recomiendo para nada.
El coche en el interior se encuentra muy sucio, todos los asientos están manchados. Y el exterior del coche lleno de polvo.
Atención personal correcta. En mi caso concreto, el vehículo aunque con 40.000 km, tenía y así lo hice saber un mantenimiento muy deficitario.
No alquiléis con ellos son unos estafadores te robaran y no veras la fianza nunca más! Nosotros alquilamos un coche además de que te piden unas fianzas desorbitadas y te obligan a pagar seguro a todo riesgo que luego no cubre nada , le dijimos los defectos que tenía el coche a lo que respondieron tranquilos que lo tenemos todo registrado. El día de la devolución del coche nos meten por la cara un imperfección minúscula en la carrocería que seguramente ya estaba porque nosotros no lo hemos hecho y nos cobran la fianza. Sois unos estafadores que no sabéis cómo sacar dinero para tener a flote vuestro negocio porque nadie quiere alquilar con vosotros porque engañáis y robáis el dinero a vuestros clientes!!!!!!!!!
El coche estaba bien. Limpio y todo correcto. Pero me dijeron que si necesitaba el coche unas horas más, ya que el mío lo tenía en el taller, tendría que pagar la parte proporcional del día, es decir, de 64 euros que me costaba el día entero, tenia que pagar SOLO 6 horas. Pues NO. Me han cobrado el día entero. Si alguien lo alquila justo después de mi, la empresa por todo el morro se queda con mi dinero del día que no me tenían que haber cobrado entero más el de la otra persona. ESTAFADORES.
El Toyota Aygo fue justo lo que necesitábamos. La persona que nos atendió fue muy amable. Lo único es que cierran a las 13 h y tuvimos que correr desde que bajamos del AVE o de lo contrario te cobran un recargo por llegar tarde.
Se me estropeó el coche yendo con los niños de vacaciones a la altura de Castellón ,necesitaba coche urgente para continuar el viaje,x teléfono me lo solucionaron al momento y muy bueno el trato, en ninguna otra casa tenían coches para ese momento y encima mejor precio que otras casas y el coche una pasada un t roc. Recomendable el sitio
Europcar Castellon Estación De Tren está ubicado en la calle Carrer del Pintor Oliet, 33, 12006 Castelló de la Plana, Castelló, España
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