No era fácil por la peculiaridad de la vivienda y la competencia con otras inmobiliarias, pero la perseverancia dio sus frutos y al final consiguieron comprador para mi vivienda. Gracias a Vicente y a Ben por su trabajo.
Quiero agradecer al equipo de Lucas Fox Valencia por su profesional acompañamiento en la venta de mis dos propiedades. Quisiera destacar especialmente a Florine Braak, la simpática colaboradora neerlandesa, que siempre estuvo disponible y me brindó gran amabilidad y ayuda. Una experiencia totalmente positiva – ¡muy recomendable!
Mi experiencia con Lucas Fox ha sido excepcional. Lorena Burguet nos ha acompañado durante todo el proceso de alquiler del piso en Valencia con una profesionalidad y atención impecables. Contentísimos con el servicio recibido.
Lucas Fox gestionó la venta de mi propiedad a un comprador que había sido presentado previamente por otra agencia. Cuando les informé de que tenía un contrato de exclusividad activo con la otra inmobiliaria, me dijeron de palabra que si se derivaban problemas legales, ellos se harían cargo y me devolverían toda la comisión. Esto me dio confianza porque me lo dijo la gerente/resonsable junto con el comercial que tramitó la venta. Sin embargo, al enfrentarme a una reclamación judicial de la otra agencia, Lucas Fox se desentendió, y su compromiso verbal se transformó en una oferta escrita de solo 4.000 €, y únicamente si había sentencia en mi contra. Como resolví el conflicto de forma extrajudicial, no recibí nada. Lo que más lamento es haber confiado en promesas no escritas. Su actuación fue correcta en términos de gestión, pero su falta de respaldo y compromiso real cuando surgió el problema me dejó pagando dos comisiones.
Encontrar apartamento en Valencia no es fácil, sobre todo si tienes cuatro hijos. Por alguna razón, todas las agencias nos rechazaron. Tuvimos ayuda de Ainhoa González, es maravillosa y todo fue lo más rápido y eficiente posible. Muchas gracias a ella. Por otro lado, no existe ningún mecanismo para transferirnos al propietario, por lo que inicialmente hubo malentendidos con los servicios públicos, pero al final los solucionamos.
Nada profesional, nos ha echado de la visita. Todo iba muy bien hasta que al final haciéndole preguntas ha perdido totalmente las formas y nos ha tratado de ignorantes. La conversación ha adquirido un tono agresivo por su parte y finalmente nos ha acusado de hacerle perder el tiempo.
Creo que son unos grandes profesionales del sector, que conocen sobradamente su trabajo, tambien desde el punto de vista humano, que trabajando en grupo consiguieron, tras siete meses de dedicacion y atencion personalizada, en varios intentos, un resultado correcto y satisfactorio para ambas partes en una situación nada fácil, por la condicion de extranjero del comprador que debía de vender antes su casa así como por el valor de la mia.
Nos sentimos en buenas manos con Lucas Fox desde el principio. La comunicación fue muy vinculante y rápida, mientras que otros agentes inmobiliarios no nos respondieron en absoluto después de uno o dos contactos. Con Lucas Fox, en cambio, siempre recibíamos nuevas propuestas, aunque tuviéramos menos contacto de vez en cuando, no nos olvidaban. Esto me resultó muy útil y estoy muy agradecido por esta forma de apoyo proactivo. Queremos dar las gracias especialmente a Lorena, que siempre atendió todas nuestras preocupaciones y preguntas de forma rápida y completa. Así, la búsqueda de un piso bonito fue incluso divertida y al final ¡estamos muy satisfechos con nuestra elección! Gracias por todo el esfuerzo y las muchas oportunidades de conocer mejor la oferta de pisos a pesar de la distancia desde Alemania, ya fuera a través de un vídeo tour, una llamada telefónica o una visita personal. La coordinación siempre funcionó muy bien y fue muy fiable. ¡Muchas gracias de nuevo a Lorena y a todo el equipo!
Recientemente he gestionado a través de Lucas Fox tanto la venta de un chalet como la compra de un piso, y en ambos casos el trato ha sido exquisito, tanto en lo personal como en lo profesional. La venta tuvo más dificultades de lo previsto y estoy convencida de que se pudo hacer gracias al trabajo y la constante atención del agente encargado de la gestión. Recomiendo Lucas Fox a todo aquel que necesite orientación y consejo para comprar o vender una propiedad inmobiliaria
Fui recientemente a visitar un piso para alquiler de vivienda habitual en la Avenida de Baleares. La comercial nos pidió que firmásemos la hoja de visitas donde se incluía una mensualidad del alquiler como comisión de agencia para el inquilino. A pesar de que esto es ilegal en la actualidad, nos dijo que su departamento jurídico había encontrado la forma de eludir la ley y seguir cobrando esta comisión. La nueva Ley de Arrendamientos Urbanos prohíbe cobrar al inquilino bajo ningún concepto. Recomiendo a todo inquilino al que le hayan cobrado una comisión que ponga una hoja de reclamaciones. La inmobiliaria está obligada a devolverla.
Lucas Fox está ubicado en la calle Carrer d'Hernán Cortés, 28, 46004 L'Eixample, València, España
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