Tienda en Burjasot
SPORCKS — tienda en Burjasot. Puntuación de 4,8/5 basada en 105 valoraciones. Horario: lun.–vie. 09:00–15:00.
Carrer de Lauri Volpi, 6, 46100 Burjasot, Valencia, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Ha sido una pequeña gran decepción pedir y tener que acudir a recoger a un punto, no solicitado, el pedido tras haber alguien en casa disponible todo el día para recibir el pedido. En la experiencia de compra también está el envío, y ha sido un auténtico desastre. Ni una llamada, ni un intento de dejarlo en casa (que además hay conserje 24h).
Recientemente he realizado una compra y al recibir los calcetines hubo un error en la talla de uno de ellos.. en cuanto me puse en contacto con ellos, me contestaron muy rápido y me ofrecieron la solución enseguida, me enviaban la talla que había comprado y respecto al que recibí, me lo regalaron.. Calcetines de calidad, con diseños bonitos y originales y con un servicio de atención al cliente excelente! muy recomendable.
El motivo de mi baja valoración es la pésima experiencia con su servicio de postventa. El 20 de noviembre, con motivo del black friday, solicité el envío de 15 pares de calcetines para toda mi familia. Sin tener ningún tipo de comunicación y habiendo sido cobrado el pedido desde el primer momento, el día 1 de diciembre les escribo para preguntarles por el pedido ya que me llegan mensajes de correo de la empresa de envío diciéndome q no se ha recogido el pedido y q el tiempo de recogida expira el día 2. No recibo correo alguno hasta el día 4 disculpándose por haber estado muy liados esos días (Marathon de valencia). Entendible si no hubiese sido porque el pedido se realizó el lunes de la semana del black friday y fue cobrado en el momento. Les explico q necesito los calcetines y me los envíen de forma urgente o me cancelen el pedido a lo q me responden q se les ha agotado un producto, q el día del pedido no estaba agotado, y q como quiero proceder. Todo por correo, no sea q agilicemos las cosas. Vamos, de coña. Como era buen cliente, sobre la calidad del producto diré q es cierto q los calcetines son compresivos y de una buena calidad pero con el tiempo algunos tienden a perder la compresión.
Los mejores, el producto es TOP, diseños para todos los gustos y servicio de 10. Desde 2018 comprandoles y unos 100 pares en casa, cualquier día me tiran
Producto de calidad y rapidez en el envío. Tardó 72h en llegar
He comprado 2 veces y muy satisfecho. Lo dicho, valoro mucho la variedad de modelos, la calidad, la disponibilidad de tallas desde Xs, S, M, L,...no habitual en otras marcas. La ampliación de gama con modelos de caña baja.
Horario: lun.–vie. 09:00–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Carrer de Lauri Volpi, 6, 46100 Burjasot, Valencia, España.
Teléfono: +34 963 69 40 21.