Me ha atendido Tania, es un amor y te explica cualquier duda súper bien! Siempre que vengo me gusta que me atienda ella. Así da gusto comprar
La responsable de tienda, una señora de unos 50 años crítica a los clientes con el resto de empleadas, se cuentan su vida privada, y todo de cara a los clientes. Muy mal gestionado todo, además de agobios y prisas a la hora de comprar. Creo que deberían subir la categoría de atención al cliente contratando gente tan poco cualificada y despidiéndose de la gente que ya no sirve.
Está mañana he ido a comprar unos leggins. La chica me ha dado 4 para probar, he entrado con el carrito al probador, de manera que he entrado al último probado, he dejado el carrito en el pasillo y la cortina medio abierta mientras me cambiaba. Cuando me estaba probando el primer leggin, ha venido a preguntarme qué tal metiendo toda la cabeza para verme. Creo que no es necesario invadir la intimidad del cliente mientras se cambia. Me ha hecho sentir muy incómoda. Pues no contenta, lo ha repetido en 3 ocasiones sin ni siquiera darme tiempo a probarme las prendas ni pensar cuál me llevaba. Al final le he tenido que decir que no me estaba dando tiempo a probármelas, y ha captado el mensaje. No ha venido más. Me he decidido por un leggin, y he salido del probador con el carro de bebé, el legging y los otros 3 que no me iba a quedar, se lo he dicho, y me ha cogido el legging para cobrármelo, y yo con los otros 3 en la mano sin saber dónde dejarlos. Mucha prisa en vender y comprar, mal servicio al cliente, y además un trato ansioso e irrespetuoso.
Esta mañana, mi pareja ha ido a vuestra tienda a por unas medias para mi, el desconocía bastante el producto y ha pedido ayuda, la cajera, la persona que le ha atendido, tras el preguntarle si a caso no fuera el producto que yo quisiera, si se podía devolver, le ha contestado, “si claro hombre, mientras no se las ponga y luego haga venir al marido a devolverlas, que eso lo hacen muchas” .. crep que esta bastante fuera de lugar.. obvio, YO, no devolveré un producto usado.. no sé.. aparte de que estaba cuestionando delante de todos los clientes el trabajo de sus otras compañeras. Obvio no volveré a comprar sabiendo que antes de comprar, ya se me juzga como a “todas”.
Compré unas medias con el envoltorio destrozado y usadas (y no eran precisamente baratas), al haberlas abierto y haberlas visto y no satisfacerme las condiciones las he querido devolver y no me han devuelto el dinero por estar usadas. Atención pésima.
Iba a por un bikini pero me he llevado dos, dada la buenísima atención y simpatía de las empleadas,son muy amables y me han aconsejado muy bien Muy satisfecha con la compra
Muy mala atención, las empleadas maleducadas, poco atentas y engañando a los clientes sin dignarse a pedir disculpas ni a decir le abono el importe pues yo me equivoqué de talla, pese advertirle que esa talla no era. No volveré más y avisaré a todas mis amistades, son n grandes firmas y tienen poder pero el boca a boca hace mucho daño. Al menos escucharan y atendieran correctamente
No dan bolsa a no ser que la pagues, y pretenden que te lleves la ropa interior en la mano, no ofrecen nada para envolverlo. Por una barra de pan te dan bolsa, pero aquí no
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