Pensaba que no llegaba el artículo que pedí. Les llamaba y no respondían. Fui a la tienda y cerrada. En fin... Hoy, después de casi un mes, me ha llegado el artículo...
Es una estafa no compréis en la web...nunca llega nada y no contestan a correos ni teléfono...
Estafadores. Compras por la web y no envían el producto. Imposible contactar con ellos, no cogen el teléfono y no contestan a los email
Son pésimos, encargué y pagué una chaqueta el 7 de octubre, es 22 de diciembre y todavía no la tengo. Vienes a la tienda y siempre está cerrada, incluso en el que se supone que es su horario de apertura. Llamas y no contestan. Todo muyy POCO profesional.
EXPERIENCIA NEGATIVA EN LA COMPRA ON LINE Hace unas semanas, adquiero por la web un bañador de natación, realizando el pago mediante tarjeta de crédito. Pasado unas semanas sin noticias del pedido, se ponen en contacto conmigo una chica, vía whatsapp, informándome que el modelo solicitado por la web no está disponible, y que haga un cambio por otro de los que tienen en stock, facilitándome fotos de 4 o 5 de estos al móvil, los cuales no me convencen mucho, pero bueno, para evitar molestias me quedo con uno que no me disgustaba demasiado. Una vez el bañador en mí casa, me doy cuenta que la talla solicitada es pequeña, necesitando una talla 34, por lo que me pongo en contacto con la chica de la tienda con la finalidad de solicitar el cambio de talla, a lo que soy informado, que sí puedo realizar el cambio del bañador, pero debe ser por otro modelo, al no tener en stock el solicitado y previo abono de 10 euros de gastos de envíos. Visto que tenía que pagar 10 euros más por el producto y quedarme con un bañador que no me gustaba, hago llegar el bañador a la tienda por medio de un amigo, y me devuelven el importe de éste sin los gastos de envío, por lo que al final de todo, ME QUEDO SIN BAÑADOR Y SIN 5 EUROS DE GASTOS DE ENVIO, y todo ello por no tener la pagina Web actualizada con los productos que tienen y no tienen en stock, y sus respectivas tallas.
NO COMPREIS. NO MANDAN LOS PEDIDOS NI DEVUELVEN EL DINERO..El día 20 marzo compro una mochila de 70euros con envió urgente 24 horas . Eartamos a 5 abril . Me puse en contacto telefónico a los 4 dias y me dijeron que no la tenian desde hace tiempo porque la web no estaba actiaualizada. Pedí mi reembolso y nada. He escrito varios correos . No contestan . Tampoco cogen el teléfono y salta el contestador.
En mi caso compré un bañador, no fueron formales con la fecha de entrega ( que puedo entender que ellos no tengan culpa, será del transporte), pero tras varias llamadas, varios correos y varios mensajes de watsap, no recibí contestación ni solución para ver que pasaba con mi pedido.
Tienda natación está ubicado en la calle Carrer Manuel Garrigós Alberola, 5, 03202 Elx, Alicante, España
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