Felicitamos al equipo Firehawkwear! Un servicio pre y post-venta que hoy en día no se encuentra! Gracias por viestra atención y ayuda en todo el proceso! Las camisetas son de una calidad excelente! Ahora a estrenarlas y a escoger el próximo modelo!!!
Hice un pedido de 2 camisetas y 2 pantalones, todo personalizado. Muy bien informado sobre el estado del pedido en todo momento. Finalmente, el pedido llegó antes de lo previsto. Tuve un problema: los pantalones me quedaban demasiado estrechos. Me puse en contacto con Firehawks y me solucionaron el problema, enviándome otros pantalones de talla más grande, sin repercutirme ningún coste extra. Las gestiones que realizaron fueron ágiles y eficaces. En definitiva, el trato que han mostrado es inmejorable y me han generado una gran confianza. Ha sido mi primera compra en Firehawks y seguro que no será la última.
Empresa altamente recomendable. El seguimiento del pedido se lleva al detalle, el departamento de diseño es muy profesional y hace unas creaciones impresionantes!! Y el plazo de entrega es de los mejores de todos los proveedores que hemos tenido en el club. Incluso tuvimos una urgencia de última hora y la trataron en un tiempo récord.
Desde hace bastantes años disfruto de los productors Firehawk, los descubrí con las camisetas de la carrera Camí dels Ibers que corrí cuando era más joven. Posteriormente mi grupo de Trailrunning ha utilizado sus camisetas en ya dos ocasiones con un resultado extraordinario. Diseños elegantes, transpirables, confortables, duraderos.... El servicio a distancia tampoco ha supuesto ningún problema. Un 10 el trato personal con todos ellos, para mi todo un referente, mucho mejor que las grandes marcas comerciales.
Ya he usado bastantes camisetas de Firehawk en diferentes carreras de trail y siempre han sido geniales, muy cómodas, ligeras, transpirables y sin rozadura ninguna. Hace poco me apunté a una trail en la que la camiseta también era de esta marca y el estampado era de Dragon Ball como siempre los estampados son una pasada! Más tarde, desde Firehawk decidieron hacer una tirada limitada de pantalones de Dragon ball en conjunto de la camiseta para esta carrera así que decidí comprarlos por su web. Con tan mala suerte que erré en la talla debido a que el elástico estaba limitado por los bolsillos del pantalón cosidos en la cintura elástica. Al ponerme en contacto con ellos el servicio postventa ha sido estupendo, un poco más largo de lo esperado por culpa de la compañía de envíos en la devolución, pero el trato ha sido muy personal y muy bueno. Me consiguieron cambiar la talla y me mandaron el reemplazo muy rapidamente. Así que la considero una marca super recomendable y que se preocupan por el cliente.
Suelo comprar ropa, estoy encantada con los diseños, alguna vez he realizado alguna devolución por cambio de talla. Estando en todo momento en contacto a través de whasap y teléfono, siendo el trato muy personalizado y cercano. Han sido muy eficientes y rápidos. Todo muy profesional
Productos de gran calidad, diseños exclusivos que te creas tu mismo. Diseños ya creados de gran belleza y estética. Gran variedad de prendas. Serios con los plazos. Si tienes dudas, hay un telefóno y puedes preguntar. No le pongo 5 estrellas porque bajo mi punto de vista sobre embalan demasiado los pedidos. Compré una cinta para el pelo y venía embalada en dos bolsas de plástico, una de papel, una casa enorme del estilo a una pizza mediana y a su vez embalada en un sobre de plástico. Demasiados residuos para los que nos importa el medio ambiente, teniendo en cuenta las dimensiones de una cinta.
Una empresa altamente profesional y comprometida. Atentos en todo momento y dando lo mejor de ellos mismos. Ropa técnica de calidad. He hecho ya dos pedidos, y seguiré haciendo dentro lo que pueda.
Deseando volver a encargar algunas prendas que nos quedaron pendientes en esta primera fase. La atención, el proceso, los plazos, ... todo perfecto! Y si hablamos del resultado ... Increíble! La calidad de los materiales y el diseño son buenísimos! Súper contentos de haber trabajado nuestras equipaciones con Firehawk Wear! Son un 10!
Estaba buscando personalizar una camiseta técnica para un regalo de cumpleaños. El tejido es de muy buena calidad, los diseños de base son originales y frescos y lo mejor de todo el poder personalizarla con las palabras y logos que quieres, ha quedado espectacular. Además el empaquetado está muy cuidado. A mi chico le ha encantado y a mí también. Como es una prenda personalizada hay que solicitarla con tiempo. También quiero destacar la amabilidad y rapidez de su servicio de atención al cliente. Sin duda repetiré.
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