Un estanco grande, espacioso y bien decorado. Son muy amables, sobre todo la chica. Conmigo, que soy un poco lento, se ha tomado muchas veces la molestia de explicarme las cosas que no entendía hasta que me quedaban claras. Es mi estanco de referencia en el barrio. Lo recomiendo.
No se puede ser más antipático, si puede venderte el priducto más caro lo haces, no sabe ni sonreír ni ser amable ni lo que es la atención al cliente, No lo recomiendo
Le chica es siempre muy amable y sonriente,el local siempre limpio y ordenado y tienen la marca que yo busco que no hay por la zona si no vas hasta el centro de Valencia
Llevo yendo a este estanco varios años seguidos, cada vez que voy compro dos fortunas 46 y supongo que por el comentario sabréis quién soy. Os he llamado por teléfono hoy a las 13:55 para que me confirmarais que cerráis a las 14:00 horas, estoy muy mal de la espalda, tengo un problema inoperable, y os he dicho por teléfono.... estoy llegando,... llego a las 13:57 se abre la puerta y me dice la señora que está cerrado ya, me dices que has apagado ya el ordenador y que ya no me puedes atender, cuando te he enseñado la faja ortopédica, sabes que estoy mal de la espalda, he venido prácticamente corriendo, os he llamado por teléfono, os he dicho que venía de lejos y que estaba llegando todo lo rápido que podía... y con dolor, te he mostrado el teléfono para que vieras que eran las 13:57 horas, has cerrado tres minutos antes y has sido incapaz de hacerme la venta, a pesar de mi estado de invalidez, de haber llamado por teléfono y llegado a tiempo después de que tu "TRABAJADORA" que me ha contestado, me ha confirmado que cerrabais a las 14:00 horas, por no hablarte de las mejores propinas que NUNCA volverás a tener de mí. No vuelvo a ir nunca más pues has perdido un cliente, y supongo que después de leer este comentario, alguno más que no le guste la INFORMNALIDAD ni las malas personas.,... no tienes corazón, hacerle esto una persona minusválida.... lo tuyo es muy fuerte. Y si pones a tu hija de 10 años a contestar al teléfono sin ESTAR DADA DE ALTA EN LA SEGURIDAD SOCIAL, y me confirma que cierras a las 14:00 horas, te atienes a las consecuencias, que no es más que cerrar a tu hora comercial, y encima habiendo sido avisada. Puedo llegar a entender que es tu negocio y cierres cuando te salga del toto, pero a partir del momento en que llamo por teléfono, y la persona que me contesta (aunque ilegalmente por ser menor de edad y no estar dada de alta en la S.S. para trabajar), me confirma que cerráis a las 14:00 horas,...estás obligada a cerrar a las 14:00 horas, y si no lo ves correcto no pongas a trabajar o lo que es lo mismo contestar al teléfono, a alguien que NO sabe.... ni debe, porque TÚ eres la responsable por 2 motivos, por Dueña del negocio, y por Madre de una menor de edad. Edito para Responderle al sr.: Yo no suelo dar mi palabra de honor, primero porque siempre he pensado que es lo más respetable que tenemos cada persona, pero en esta ocasión usted me obliga, porque nunca he sido mentiroso, ni ladrón, ni envidioso, etc, gracias a Dios. Me imagino que usted será el sr gerente, esa persona mayor con problemas capilares, y yo le doy a usted MI PALABRA DE HONOR, que yo llamé a las 13:55 horas (e incluso le voy a adjuntar una captura de la llamada del teléfono a las 13:55 cuando estaba llegando a paso ligero en mi estado, y ya estaba al ladito, llegué a las 13:57 y NO a las 13:53 como dice usted (vuelva a leer mi mensaje, pero esta vez un poco más despacio por favor), me contestó una niña MENOR de EDAD, yo llegué a las 13:57 y estaba su empleada con una niña pequeña que 1+1=2 fue la que me contestó al teléfono. Las puertas de metal estaban entornadas pero quedaba espacio de sobra para entrar, y cuando me acerqué automáticamente se abrieron las de cristal, pensé que lo habían hecho por mí pero no me cuadraba porque INSISTO eran las 13:57 min, cuando me dijo NO, YA ESTÁ CERADO, les enseñé mi la pantalla de mi móvil con la hora bien grande, y tanto su empleada como la MENOR, vieron perfectamente que estaban cerrando a las 13:57, les dije que era la persona que la acababa de llamar, le dije que tenía un problema en la espalda, me levanté la camisa para que me vieran perfectamente la faja, la MENOR creo que la vio, pero su empleada estaba más pendiente en recoger...tendría prisa. Y yo no soy Steven Spielberg, simplemente si un sr. como usted, en lugar de pedirme disculpas, encima se pone a la defensiva....Dios los cría y ellos se juntan, pues dejo la reseña,...pero insisto que TODAS mis reseñas malas, son de cuando me han tratado mal, o han cometido conmigo una injusticia, y más, sin razón ni corazón.
Muy amable el joven estanquero que me ha atendido. Volveré.
Buen surtido de puros y artículos del fumador, el personal excelente y muy profesional, recomendable al 100%.
Muy buena atención
Hola, porfavor decidme a cuánto está el revelado de fotos, un saludo.
Un Estanco modelo, con excelente servicio, muy buena atención al público y mucha simpatía. Gran variedad de tabacos y regalos. Cava de puros excelente. Un lujo de establecimiento Español.
Estanco Valencia 10 está ubicado en la calle Carrer de l'Arxiduc Carles, 19, 46018 Patraix, València, España
Puede contactar con Estanco Valencia 10 al +34 963 85 70 85
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