JD Sports CC L’Aljub

Opiniones

1. Mary ★★★★★

   Ideal para comprar todo tipo de ropa y calzado deportivo. Los trabajadores muy amables y simpáticos.

   hace casi 10 meses
2. Felix Zorrilla ★☆☆☆☆

   Primera y última vez que compraré en esta tienda. Expongo situación: Día 29 de noviembre voy a comprar un chándal y camisetas(regalos para el dia 24 de diciembre), de los artículos escogidos, no hay talla en la tienda, la persona que me atiende, me recomienda pagar en tienda y solicitar que me envíen los artículos a casa, acción que acepto. Una vez pagado en caja, recibo correo electrónico de confirmación con todos los datos, número de pedido etc. Al igual que corroboro en mi banco que se ha realizado el pago. Día 5 de diciembre. Después de intentar a través de la página web y la aplicación ver donde está el pedido, decido ir a la tienda a solicitar información, en ella me dice la persona que estaba en caja, que no podía ayudarme pues era un envío, que si hubiera expuesto "recibir en tienda" sí podría ayudarme, lo más que hace es preguntar a la persona que tenía al lado, ésta le dice "dale el número de atención al cliente" cosa que me facilita, y acto y seguido y le dice a la persona que tenía detrás mío para pagar que pagaste (provocando así que me fuese). Día 11 de diciembre, después de 30' de espera, consigo que me cojan la llamada en A.Cliente. Expuesto el problema, la trabajadora me informa que, el pedido se canceló a los pocos momentos de haber realizado la compra. Le contesto, que no he recibido correo electrónico de tal hecho, al igual que en mi banco no hay devolución de dinero. La única solución que me facilita después de exponer que NO quiero el dinero, que quiero los artículos pues iban a ser un regalo, es que ha mandado un correo electrónico a la tienda para que vaya cuando pueda y me devuelvan en dinero, y vuelva hacer la compra de lo requerido, o si no, que me haga una cuenta de PayPal para que me devuelvan el dinero en el momento de que la llamada está un en curso. En resumidas cuentas, a menos de 11 días de la llegada de Papá Noel, estoy sin regalo y sin dinero, teniendo que ir a la tienda (cosa que me pilla a más de 40km de mi localidad) por una incompetencia, o inutilidad, o mala praxis, sumado a un sistema de información nefasto. Intentaré solucionar la incidencia, pero por mí parte, será la última vez que consumo en citada tienda.

   hace casi 10 meses

1. Sana Chadili ★☆☆☆☆

   Fatal, la encargada que tienen por la mañana, en una mal educada y no sabe atender a los cliente, nos han vendido una zapatilla con un cordón de cada color, cuando hemos vuelto a la tienda a reclamar el cordón, la chica ya de entrada nos puso mala cara, nos estaba escuchando sin interés, y nos dio un cordón de color diferente al que teníamos y nos dijo que eso lo que tenia, y cuando le hemos dicho que como vamos a llevar uno de cada color, se puso estetica y diciéndonos que nos tenia grabados y que le estábamos hablando mal, cosa que es mentira. Siendo la encargada es una pésima trabajadora y para estar cara al público la verdad que deja mucho que desear. Se desentienden una vez que salgas de la puerta.

   hace casi 10 meses
2. Vicente Alemañ ★☆☆☆☆

   Voy a contar mi MALA experiencia con una tarjeta regalo en esta tienda. Vaya por delante que siempre que comprado en esta tienda algún producto he recibido un trato excelente por parte de sus empleados. En el día de ayer fui a canjear una tarjeta regalo que me habían regalado de dicho establecimiento, la tarjeta la despegué de su envoltorio delante de los empleados y junto con ticket con el saldo que contenía dicha tarjeta. La sorpresa fue que al momento de canjearla dicen que dicha tarjeta no tenía saldo, pero mayor sorpresa fue cuando me sacan 3 transacciones realizadas con dicha tarjeta pero NO quieren visionar las cámaras a ver quién ha realizado las transacciones. Ante tal hecho les comento que yo no he realizado las compras, que una empleada a visto como he sacado la tarjeta por primera vez de su envoltorio, les comento que si es posible la numeración esté duplicada, a lo que me responden que eso es imposible. El manager de la tienda me hace una demostración de con qué facilidad se puede sustraer dicha tarjeta, pegar o despegar de su envoltorio y de qué la numeración la introducen a mano en el ordenador los empleados o la pasan por el lector para introducirle el saldo, ante tal hecho solo me queda que pensar que tienen algún empleado/a “CARA DURA” que está cometiendo un tipo de fraude con las tarjetas regalo. Rellenamos la correspondiente hoja de reclamación y en lugar de “atención al cliente” hacerme una llamada telefonica(que tienen mis datos) me envían el email que adjunto en fotografías diciéndome que no se responsabilizan de nada y diciéndome que se realizaron dichas transacciones que ya sabía, vamos NO solucionando nada. No quiero ropa gratis, ni tarjetas regalo ni nada… de hecho no quiero adquirir nada ya, quiero que si tienen un cara dura o algún empleado que se está riendo de los clientes que lo pillen y se lo expliquen. A pesar de esta mala experiencia, tengo que decir que el manager y empleados de dicha tienda allí presentes ayer me atendieron excelentemente, también tengo que decir que el servicio de atención al cliente ubicado en el centro logístico es pésimo el trato que ofrecen.

   hace casi 11 meses

1. FE R. DURAN ★★★★★

   Hemos sido atendidos por Alba y no ha podido ser mejor. Tiene una actitud genial. Enhorabuena ya que cada vez cuesta más encontrar a alguien tan eficiente y simpática.

   hace 1 año
2. Mirela Ciripan ★★★★★

   Mi hijo de 16 años es su tienda favorita.. es bastante cara pero también encuentras todas las marcas que quieras. En los chavales de estas edades sólo buscan marcas. Como calidad en los productos muy bien Y como atención al cliente por lo menos en esta tienda del centro comercial, muy muy bien. Son chavales jóvenes trabajando y son muy simpáticos......

   hace casi 2 años

1. Ángel Gómez Gónzalez ★★★★★

   Me ha gustado bastante la distribución de este establecimiento, pero lo mejor los profesionales que tienen trabajando. En especial a Aroa que me atendió siempre con una sonrisa y amabilidad. Personas así son las que deben de estar cara al público.

   hace casi 2 años
2. ROSA ARANDA DOMÍNGUEZ ★☆☆☆☆

   Hola, vivo en Barcelona. Ayer recibí un cobro ¿Fraudulento? de 34.99€ de esta tienda que está en Elche. No sé cómo funciona este tipo de estafa. ¿Alguien que me lo explique y si para ello JD Sports Elche tiene que ver en la estafa. No perdi la tarjeta. Ser. JD Sports Elche. Devuélvanme el ingreso de ayer 13 de octubre a las 14.15

   hace casi 3 años

1. Prueh Capi Pedrin ★☆☆☆☆

   15e en tres pares de calcetines Nike. Me puse los negros dos veces y se han roto por la zona del tobillo. Malísima calidad. En parte es culpa mía por tirar el ticket (no puedo reclamar) pero vaya tela.

   hace casi 3 años
2. Ana María Rico caballero (Anika) ★★★★★

   Me encanta siempre me compro aquí las zapatillas,soy de Bilbao pero estaba allí de vacaciones, siempre me atienden bien y muy contenta siempre con lo que compro

   hace casi 3 años

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