JD Sports Tienda de ropa en Alcoi

Opiniones

1. Paloma [email protected] ★★★★☆

   No resultan de mucha ayuda los dependientes, tienes que tener claro lo que necesitas.

   Casi 9 meses hace
2. Francisco Martinez Calatayud ★☆☆☆☆

   Compré unas AF1 para mi hijo (120€). A las pocas semanas se le deformó el contrafuerte hasta tal punto que no se las puede poner, se le clava en el talón .Tras varias semanas enviando fotos a través de atención al cliente, darme varios plazos de respuesta incumplidos todos, casi un mes más tarde resuelven que no ven ningún defecto, que es del propio desgaste. En serio? No les avergüenza emitir esta respuesta? Este es el post-venta del que ustedes presumen? No más JD

   1 año hace
3. Carlos Barber ★☆☆☆☆

   Mucho ojo con las compras online desde tienda. Intenté devolver un pedido que llegó a casa con el color erróneo y no devuelven los gastos de envío. Además el personal de cara al público no conoce los procedimientos para recibir los pedidos de cliente en tienda. Cualquier otra tienda de este CC hace esto sin problemas. Encargada y subencargado muy poco resolutivos.

   1 año hace

1. Pedro Durán ★☆☆☆☆

   Pedido realizado dos veces. La primera vez desde tienda, dos semanas después dicen que no saben cómo pero se había anulado y me recomiendan hacerlo de nuevo pero por la tienda online. Se hace de nuevo por la tienda online para entrega en domicilio particular y, sin intentar ni la entrega, el transportista lo deja en un punto de entrega a unos 20 km de mi casa, habiendo puntos de entrega del transportista muy cerca de casa. Tratas de hacer la consulta/reclamación a J&D y: - Por email no dan respuesta - Por teléfono, después de varias llamadas y múltiples opciones de operadora automática, siempre está la cola de llamadas en espera completa y te cuelgan. No está siendo una experiencia nada agradable.

   1 año hace
2. Fanny Bou Abad ★☆☆☆☆

   Fui con mi hija a ver unas converse .. no estaba lo que ella quería y nos atendió uno chico muy majo .. se pidieron online ..y la sorpresa fue que cuando llegaron (no al tiempo que nos dijeron )eran otro número… fuimos a la tienda y nos devolvieron el importe pero no los portes cosa que no entiendo porque fue error de ellos . Comprar en online funciona fatal ni llegan en el tiempo que dicen ni avisan cuando van a llegar y encima no te devuelven el importe de los portes . Me parece pésimo que estas empresas que funcionen así .

   Casi 3 años hace
3. Lucía Pérez ★☆☆☆☆

   Dos veces pedido online y se les “olvida” avisarme. Encargada no a la altura del puesto en ningún aspecto.

   Casi 3 años hace

1. El Malcarado ★★★★☆

   Entré a ver el precio de las zapatillas ya que siempre que puedo voy a ver los modelos que tienen que a veces son originales, la cuestión es que vi varios modelos que me interesaron, aunque cuando me quise dar cuenta, todos los empleados estaban vigilándome. Trabajo en una tienda y entiendo que estamos viviendo una época muy problemática respecto a los robos, una cosa es vigilar otra muy diferente es que no te dejen estar tranquilo por la tienda, espero que la situación cambie para todos y dejen comprar en paz. A pesar de eso me sigue gustando la tienda.

   Casi 3 años hace
2. wiss fans ★☆☆☆☆

   Mi nieto compro para reyes con el dinero que le habia dado unas zapatillas y solo se probo una de ellas y al ponerse las dos al dia siguiente la otra tiene un defecto. Pero cuando busco el tiquet no lo encontró y como pago en efectivo no le han hecho el cambio a ogras zapatillas ni han devuelto el dinero. Son unas malas personas y no pienso volver a comprar en esa tienda. Y ellos se lo pierden porque mi nieto compraba alli mucho...

   Casi 3 años hace
3. Isabel Iniesta Segrelles ★★★★★

   En este JD he encontrado un trato al cliente excelente. Tanto la cajera como la encargada de tienda han sido muy eficientes. Me han resuelto un problema con una prenda que en otro Jd de Valencia han sido incapaces de solucionar. Un 10 para el personal de este establecimiento.

   Casi 4 años hace

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