Agradecer enormemente a Nahuel por su atención. Gracias a su interés en buscarnos unas rodilleras que supuestamente habían pero no se encontraban, hemos podido comprarlas a tiempo para nuestro viaje. Un gran profesional y súper amable
Me parece una falta de respeto con un cliente ponerlo a buscar la forma de acomodar los pagos para la comodidad de la empresa y que al final después de todo esto lo hagan perder su tiempo y dinero en desplazamientos, al parecer los sistemas no están actualizados entre tiendas lo que hace que un cliente pague un artículo y después le toque solicitar devoluciones, las cuales entregan como ellos quieren aún sabiendo que son los culpables del falló, ahora me retienen mi dinero de 7 a 10 días, tiempo en el cual podría perfectamente comprar en otro sitio
Solo quería agradecer la atención en la mañana del día de ayer, jueves 27, cuando fui a por algo ropa deportiva y unos protectores de fútbol-sala para mi hijo. No había mucha gente y aproveché para informarme bien. Los tres empleados fueron muy amables y me llevaron hasta el lugar consultado y me informaron con mucha amabilidad. Una de ellas era nueva y no pudo solucionar todas mis dudas pero, muy amablemente, busco una compañera que lo hizo. Esa compañera era Carol, nombre que le pedí yo, y derrochaba amabilidad, experiencia y conocimiento. Solucionó todas mis dudas y preguntas, y encontró un pantalón que figuraba en inventario y no aparecía ya que se había desprendido la etiqueta y por ello costó, pero pude adquirirlo. Invito a su empresa y a quien corresponda a felicitar a sus empleados de ese día y en especial a Carol, ya que no es habitual encontrar empleados con tanta amabilidad, educación y profesionalidad, y a los que hay que cuidar. Gracias Carol!!!!.
Simplemente los dos trabajadores del día de hoy 15 de noviembre a las 16:43 me atendiendo de una manera grosera indicando que noviembre le daba la GANA de cambiarle las pastillas de freno ya que su libre albedrío le decía que no lo iba hacer cuando los frenos no están en óptimas condiciones y simplemente lo han dejado así ignorando mi solicitud aprobada por el seguro para hacer el cambio de las pastillas de frenos. Simplemente me parece una negligencia de la parte de los trabajadores del taller de Decathlon Campanas son unos groseros y falta de respeto, si me sucede algún problema u accidente en la bici los voy a demandar por negligencia de hacer su trabajo bien. Deje de contratar a gente floja que no quiere trabajar y solo busca salir de la gente rápido.
Pésima experiencia en Decathlon Fui a comprar un patinete y la atención fue deplorable. Desde que llegué, nadie mostró disposición de ayudarme, alegando que “no era su departamento”. Lo más indignante fue encontrar a una chica y un chico literalmente en plan romántico, charlando en la zona de bicicletas como si estuvieran en una cita, no en su lugar de trabajo. Cuando por fin di con alguien del departamento correcto, tuve que esperar a que terminara su conversación con otro compañero antes de que siquiera me dirigiera la palabra. La actitud general de los empleados fue apatía total, sin el más mínimo interés en atender a los clientes. Parecía que te hacían un favor por responderte. Si no hubiera sido porque realmente me urgía comprar el patinete, me habría ido a otra tienda sin pensarlo. Primera y última vez que compro algo ahí. A algunos empleados se les olvida que tienen trabajo gracias a los clientes, y actúan como si su tiempo valiera más que el de uno. Ojalá mejoren el servicio, porque con ese tipo de atención, es difícil querer volver.
La calefacción está tan fuerte que te llevas un golpe al entrar y otro al salir. Si vas prepárate para un resfriado. Cuando corrijan esta situación cambiaré la puntuación. Por favor piensen en sus clientes que si nos enfermamos no hacemos deporte y si no hacemos deporte no hay decathlon…..
He venido a por una pala nueva. Me ha atendido Elena, se nota que sabe mucho sobre el deporte y el trato ha sido inmejorable. Me llevo la pala y además una garantia de 2 años. Gracias por el trato! Volveré seguro!
Esta tienda no deja de sorprenderme, quizás por la envergadura, tal vez por la variedad de productos, la atención o forma de pago. Lo que es seguro es que la voy a seguir eligiendo. Estoy realmente fascinada!!! Es genial poder encontrar absolutamente todo en un mismo lugar, sin necesidad de tener que estar yendo de tienda en tienda. Muy recomendable!!!!
Es la tienda más útil, ya que tiene parking gratuito y tiene de todo. Los dependientes son muy amables. Tienen cebos vivos, ya que soy amante de la pesca, por lo que viene muy bien.
Este decathlon tiene dos plantas, con ascensor para facilitar el movimiento de personas de movilidad reducida, tienen una gran variedad de artículos tanto para el deporte, como pesca, caza, ropa, calzado, relojes, y muchas más cosas, además de l@s trabajadores/as están muy bien formados, la marca de ellos es muy buena y te dan una garantía muy buena también, cabe destacar la amabilidad del trabajador que estaba allí el día que fuimos a comprar, le preguntamos sobre unas redes y raquetas de bádminton y nos explico y aconsejo todo, también tienen bastantes cajas para pagar y eso facilita la rapidez y evita colas, un decathlon muy bien organizado.
Decathlon Campanar está ubicado en la calle Avinguda de Tirso de Molina, 16, 46015 Campanar, València, España
Puede contactar con Decathlon Campanar al +34 962 79 54 07
Puede llegar a Decathlon Campanar a través del siguiente enlace