Ayer he comprado un conjunto infantil deportivo que estaba marcado 50 euros, pero me ha cobrado 55 euros y cuando pregunté a chica, ella se hice de desentendida.
Una tienda increíble con grandes productos!! Sobretodo encantada con una chica que me ha hoy a mí y a mi hijo en los probadores, con un gran respeto y ayudándonos en todo, mirándome tallas y con una paciencia infinita.
Llamo para hacer una reserva y cuando consigo que descuelguen el teléfono, me dicen: "JD, buenas tardes le atiende Javi, dígame". Le contesto que quiero hacer una reserva y cuelga el teléfono. Insisto en llamar pero no lo cogen. Muy mala atención al cliente.
JD Epicentre, reseña a una vendedora de este comercio que hoy llevaba una camiseta rosa y un pantalón negro: Me has tratado mal, no me has dirigido la mirada ni me has escuchado (mucho menos has respondido a mis "buenos días, por favor....") cuando por favor te he preguntado por un modelo de zapatillas, creo que me has juzgado de antemano, has sido grosera y antipática y has faltado a toda cortesía y buenos modales. Ojala este comentario haga que te pongan en tu sitio y te enseñen a ser una buena y gran profesional (hoy no lo has sido). Por mi parte solo decirte que eres una mala gestora de JD, que si te conociesen te retirarían de su plantilla. Al resto de JD Epicentre os deseo muy buen día y tratad con cariño a vuestros clientes.
La tienda en general está bien, limpia con variedad y bastante surtido de marcas . En la zona de de zapatillas hoy la atención brillaba por su ausencia , finalmente me llevé unas zapatillas y la chica de la caja fue bastante desagradable y con pocas ganas de trabajar que al terminar no te da ni las gracias . No creo que vuelva a esta tienda a comprar .
Un personal muy maleducado y una vergüenza la discriminación que hemos recibido hoy mis amigas y yo. Le han arrebatado los pantalones de las manos a mi amiga mientras le gritaban. Y además, se reían todos juntos de nosotras mientras se decían cosas por el pinganillo y cuchicheaban.
No pongo menos puntuación porque no se puede....El trato por un dependiente a sido detestable!!!! Entiendo que eran las 21.30 pero cerráis a las 22.00 verdad??? Yo también trabajo en comercio y es lo que toca. Por cierto no ibamos a robar solo a comprar, habiamos estado anteriormente en la tienda,había mucho jaleo y hemos vuelto después para probarmos el modelo y comprarlo. Y dado que a tí, te a molestado la bici sin pedales de mi hijo de 4 años, e deducido que también te molestaría mi dinero. Gracias por no haberme dado la oportunidad de aportar mi granito de arena para que sigas trabajando ahí. Recuerda que Puerto de Sagunto es una pueblo maravilloso para veanear,yo lo hago todos los años!!! Eso sí ya se dónde no volver a comprar.
Tienda con gran variedad de zapatillas de diferentes marcas y modelos. También tiene mucha ropa deportiva, tanto para adultos como para niños. El problema vino a la hora de que sacaran tallas, ya que aunque el dependiente fue muy majo, tardaron casi 10 minutos en sacarlas. Le faltaría algo de organización para mejorar.
Nos gustaría saber por que la dependienta Alba se niega a atendernos, nos trata de malas maneras y con tonos burlescos, el trato de los demás trabajadores hacia los clientes es espectacular pero el suyo en concreto deja bastante que desear. Es una pena que gente con poca educación y capacidad de atención al cliente inexistente este trabajando cara el publico.
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