La atención al cliente cada día peor, y en Navidad ya es el remate. Te cobran sin problema, pero si pides un ticket regalo, te dan el celo para que te lo pegues tú. Te venden productos con las cajas machacadas y, para colmo, en todo el edificio han puesto solo una caja de empaquetado!!!! Así que hay una cola de casi una hora para envolver los regalos. Horrible. Y no deja de sorprenderme —por más que venga— que casi todos los “encargados” (90%) con chapita sean hombres que se pasean por la tienda y, si les preguntas algo, rara vez te atienden de primeras. Te remiten directamente a una dependienta.
Fotos
Opiniones
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Cristina - Últimoequipaje ★★☆☆☆
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Susana Sanchez carrillo ★☆☆☆☆
Compramos una placa de inducción y un horno , yo iba con mis medidas en un papel pero según la chica que nos atendió no fueron necesarias porque son medidas estándar Pagamos y también la instalación nos dicen que al final de semana nos llamarían para quedar la semana que viene. A la semana siguiente no me habían llamado pues llame yo Me digerían que perdone que tenían mucha faena que pasaban la incidencia Me llamaron después de dos semanas ya y me dicen que no dan abasto y que tardarán dos semanas más. Mi encimera aún funcionaba aunque al máximo pero al menos tenía cómo apañarme imaginaos que la tengo rota del todo..estuve un mes para que vinieran a ponérmelo. Bueno llega el día entra el chico a instalarla y dice que no se puede poner, mi hueco era redondo por las esquinas y la nueva placa era más cuadrada ( como puede ser que alguien que se dedica a vender electrodomésticos no se preocupase de saber , preguntar cómo era la mía ) Tenía que serán las esquinas lo que conlleva 50€ más y mi casa llena del polbillo que se forma al serrar la encimera de mármol Estuve a punto de decirles que se lo llevaran pero cuánto tiempo más podría pasar sin la placa para cocinar? Pues acepté y mi casa se llenó de polvo aunque fuimos a comprar plásticos para tapar todo lo que pudiéramos Claro que NO VOLVERÉ al Corte Inglés a comprar electrodomésticos .
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Bego ★☆☆☆☆
Vergonzoso que el corte inglés tenga un servicio al cliente de Samsung y no te resuelvan los problemas. Se me bloqueó la tablet y acudi al servicio técnico de Samsung en el corte inglés donde la compré, me dijeron que necesitaba la factura para ver la referencia de la tablet, fui a atención al cliente del corte inglés me atendieron especialmente bien me buscaron la factura de la tablet pero no había factura solo ticket de compra pero la señora que me atendió me saca una copia del ticket y me anotó de su puño y letra ya la referencia de la tablet ya que en el ticket no salía pero ella en la pantalla si lo veía, volví al servicio técnico de Samsung y me dijeron que no que tenía que ser la factura donde ver el número de referencia que yo se lo estaba ofreciendo pero escrito en el ticket, todo esto después de pasar dos horas de un sitio a otro para conseguir la documentación. No me sirvió para nada.
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Carolina Cheppi ★☆☆☆☆
Comprar online es para disgustarse, hice un pedido de una cartera para regalar, barata no porque en el corte ingles nada es barato.. voy a recogerla y me dan una de un color que no pedi (después de esperar 30 minutos, porque te hacen sacar número y esperar para recoger un pedido) perdí tiempo y su solución fue hacerme la devolución y que la vuelva a comprar (encima la había pagado menos porque la había pedido con descuento) no fueron capaces de ofrecer ningún tipo de solución, ni siquiera enviármela a domicilio. Luego que la he vuelto a pedir tardo 5 días mas del día que supuestamente me llegaba.. y encima me una vez que llego me dieron solo 5 para recogerla. UN DESASTRE, no pienso volver a comprar nada.
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Alejandro más ★★★★★
Estuve realizando unas compras en el Supermercado y debo reconocer que tenía una idea equivocada, mucha variedad de lo que iba buscando, mejores precios que en otras superficies y lo más extraordinario el trato de todo su personal. Mención especial a Sonia, además de un trato muy profesional, me recomendó muy bien, su amabilidad fue excepcional. Muchas grs.
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Felix H.C. ★☆☆☆☆
Horroroso el servicio de atención al cliente de El Corte Inglés en Valencia. Llevo más de una hora y media desde que te llaman hasta que te traen un producto comprado online. Pregunto y me dicen que si que no es normal tanto tiempo que están llamando a la sección. Una mañana completa perdida solo para recoger un pedido.. eso en el caso de que me lo entreguen hoy claro… fatal no, lo siguiente, vaya manera de hacer perder el tiempo a la gente
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neli soriano ★★★★☆
Gran variedad de surtido. Personal muy atento, profesional y amable. Echamos en falta un cartel en las escaleras mecánicas donde indicase las secciones que se pueden encontrar en cada planta. El ambiente es agradable a pesar de que estaban en obras de mejora.
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Cristina pdeb ★☆☆☆☆
ESTAFADA. Compré una televisión allí y en MENOS de un año empezó a dar fallos, se apagaba. Pedí que la arreglaran. Después de dos mes y pico casi de espera y de insistir, me enviaron una con la pantalla resquebrajada. Pedí que me la cambiarán OTRA VEZ. Se la llevaron. Y a día de hoy hace 5 meses, 5 MESES!! que no tengo televisión en el salón!!! Una VERGÜENZA y una ESTAFA!! He ido a quejarme, he mandado correos y todo el mundo me da largas. NO COMPRÉIS os van a ESTAFAR.
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Gigi L ★★★★★
Son cerca de 7 pisos y dos edificios sobre la calle Colón en los que puedes encontrar desde cosas para comer, pasando por cosas para tu mascota, para la casa, ropa y maquillaje. Excelente selección de libros
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