Magnífica atención de Simone. Se preocupó por resolver un problema que tenía con mi escape de manera muy eficiente. Apuntado para mis compras de tuning.
Tengo un Volvo Xc60 y no puedo estar más contenta con los parasoles que hemos adquirido. Dos para las ventanillas traseras, dos para los laterales y uno para el portón. Quedan perfectos, no sacan visibilidad, oscurecen bastante el interior del vehículo y se pueden subir y bajar las ventanillas. Entrega rápida, solo 3 días. Vienen en una funda de transporte con las instrucciones y los enganches metálicos.
Recomiendo totalmente el trato con esta empresa. Tuve que devolver un artículo que no encajaba en mi vehículo (no por culpa de ICC Tuning sino por un error de mi parte). Me abonaron el coste en cuenta (descontando los gastos como ya tienen anunciado) de forma ràpida. Los contactos telefónicos y por mail han sido rápidos y eficaces y la atención de su personal -Sr. Simón- excelente, amable y ágil. Actualmente cuesta encontrar este trato en las relaciones comerciales. Gracias por su excelente trato. Sin duda volveré a comprar en esta empresa si lo necesito.
Desde el 17 de agosto para enviar unas tuercas de llanta y aún sin recibir,servicio pésimo,no volveré a comprar en esta tienda
Hice un pedido antes de navidad y lo he recibido casi un mes después. Mentira en el envío en 24/48 horas. No me dieron ninguna explicación hasta que llame unos días después. Diciendo que en una semana lo mandaban, después otro correo y más largas hasta que llegó. Primer y último pedido que hago aquí. No lo recomiendo
A la espera de la llegada del producto comprado, pero decir que la atención recibida de 10 , me resolvieron las dudas casi al instante, se molestaron en verificar si el producto era el adecuado para mi vehículo y una vez realizada la compra, la verificación de que todo estaba correcto. Atención y servicio post venta inmejorable. Ya solo que llegue y sea igual de bueno que el servicio.
La atencion telefonica mas desastrosa y con menos profesionalidad que he tenido en mi vida esta mañana. No se que hace un tio con esa actitud trabajando lidiando con publico. Mejor que se dedique a otra cosa. Jamas usare esta empresa absolutamente para nada con la competencia que hay. Les he eliminado hasta de mis redes sociales. De verguenza.
ICC Tuning está ubicado en la calle Carrer del Carboner, 12, 46980 Paterna, Valencia, España
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