Son unos sin vergüenza. Me envían un producto equivocado, lo devuelvo, lo reciben hace 8 días pero no me devuelven mi dinero. No contestan corrreos, no cogen el teléfono. Unos sin vergüenza. Les voy a denunciar.
Lamentable servicio post venta. Devuelvo zapatillas sin uso y no las aceptan es increíble, luego nos quejamos de los gigantes del e-commerce que absorben toda la cuota de mercado…Muy mala experiencia
Mal servicio potventa. Compre unas zapatillas la sportiva, las devielvo por defectuosas, el dia 20 llegan a la tienda y aun no me devuellven el dinero. Tienda de poco fiar en devoluciones
Mi error ha sido no leer antes de comprar los pésimos comentarios del servicio post-venta, No contestan por la web, no cogen el tlf, esperando que gestionen mi devolución, que ya hace días que han recibido unas zapatillas y cambien su estado. El envío y el cobro si que fue rápido. En fin , a ver cómo se desarrolla esto que aún estoy a la espera.
Un gran trato por parte de Raquel de atención al cliente, gente con mucha empatía y muy amables. Me hizo una gestión por un reloj y le estoy muy agradecido.
Te niegan sistematicamente el derecho a desistimiento. Increíble! No he visto gente tan miserable en mi vida. Dicen que los deportivos están sucios. Ahí dejo la imagen y valoráis... Menuda estafa!
Horrible, de lo malo.... LO PEOR, un mes y medio intentando ponerme en contacto desde su plataforma.... Un calvario. Mandan un producto que no se corresponde con la descripción y datos técnicos especificados y no se responsabilizan de nada. Muchas "disculpas y lamentos" pero no dan solución a mi petición.... NADA RECOMENDABLE !!!! No volveré a comprar jamás en este establecimiento.
El día 13 d enero devolví un producto en tienda, y a día 20 de febrero todavía no he recibido el reintegro, pero lo peor de todo es que he intentado comunicar con ellos a través de correo electrónico y de llamadas muchas veces (para obtener un mínimo de información sobre qué está sucediendo) y no me contestan. Solo pido un servicio mínimo y ni eso, desaparecen en cuanto a atención al cliente post-venta (cosa que me daría igual, si no fuese porque no me devuelven mi dinero!!).
Compré unas bambas hace 12 días, el número me va pequeño, lo comuniqué. Aún espero que me hagan el cambio, no había visto una empresa tan lenta en cuánto a gestión de cambios y devoluciones. NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA AQUÍ. El teléfono de contacto que proporcionan es un teléfono fantasma, nunca te atiende nadie. Mejor que compréis en otro sitio de fiar.
Atmosfera Sport Oficinas está ubicado en la calle Carrer del Pujol, 14, 46460 Silla, Valencia, España
Puede contactar con Atmosfera Sport Oficinas al +34 961 21 60 45
Puede llegar a Atmosfera Sport Oficinas a través del siguiente enlace
12300 Morella, Castelló, España
03159 Daya Nueva, Alicante, España
03193 San Miguel de Salinas, Alicante, España
Carrer de Finlandia, 19, 03130 el Gran Alacant, Alicante, España
Carrer Partida de la Dama, 6, 46470 Massanassa, Valencia, España
Calle Empedra, 1, 46620 Ayora, Valencia, España