MilDot Tienda en Horta Vella, Bétera

Opiniones

1. Almudena Silva ★★☆☆☆

   Los artículos la verdad que de calidad son perfectos, pero el servicio de atención al cliente y los envios,son pesimos dejan muchísimo que desear. Hicimos un pedido el 8 de octubre , con todo en stock o eso ponía en la web,el pedido tardo en llegar 1 mes y pico, despues de haberles llamado mil veces.. Primero que una de las cosas no estaba en stock cuando ponía que si... Esperamos.... Al final otra excusa, que uno de los articulos estaba dañado por eso no se mando pero todo esto sin recibir información ninguna. 1 y no mas,por lo menos pedidos web.

   Casi 7 meses hace
2. Israel Cabello Sánchez ★★★★★

   Hola. Cada vez que adquiero un artículo de esta tienda me quedo encantado, una maravilla de servicio y productos que ofrece MilDot, en esta ocasión a sido el bolso Bandolera HELIKON-TEX Essential KitBag US Woodland. Recomendable 100% Muchas gracias por todo, un saludo.

   Casi 7 meses hace
3. Alberto Sanz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con esta empresa ha sido desastrosa. El proceso de devolución es un auténtico calvario: lento, confuso y lleno de trabas. Da la impresión de que hacen todo lo posible para evitar asumir su responsabilidad. El servicio de atención al cliente es inexistente. Los correos tardan días (cuando no semanas) en ser respondidos, y las respuestas son vagas y poco útiles. El teléfono y el WhatsApp simplemente no funcionan: nadie contesta, ni siquiera para dar una mínima explicación. Es inaceptable que una empresa trate así a sus clientes. Falta total de profesionalidad, cero seriedad y ninguna empatía. Después de esta experiencia, tengo clarísimo que no volveré a comprar aquí y no recomiendo a nadie hacerlo.

   Casi 8 meses hace

1. Teresa Ruiz ★☆☆☆☆

   De momento el producto no lo puedo valorar, ya que no tengo ninguna noticia de mi pedido, y por mucho que intente ponerme en contacto con ellos no responden a los mensajes :) si algún día llega lo que he comprado, cambiare la valoración. ACTUALIZACIÓN: el pedido apareció un día aleatorio en correos, no hubo seguimiento de ningún tipo, y contacto por parte de la empresa tampoco. Además la caja ha llegado reventada, no sé en qué condiciones las envían. (El envoltorio exterior estaba perfecto, asique no es culpa de correos) Por lo demás, las botas bien, pero la suma de cosas hace que NO recomiende esta tienda.

   Casi 10 meses hace
2. R9 Q ★★★★★

   ¡Tienda top! Súper profesional en todo lo que ofrece: ropa, equipo militar, accesorios tácticos… todo de muy buena calidad y con detalles que marcan la diferencia. Se nota que saben lo que hacen. La atención fue excelente, súper atentos y con mucha paciencia para explicar cada cosa. Da gusto comprar así. Recomendadísima si te gusta el rollo táctico o buscas equipo serio de verdad.

   Casi 11 meses hace
3. Ignacio Luque Ruiz ★☆☆☆☆

   Bastante decepcionado. Adquirí vía online un producto, me mandaron uno de inferior calidad y menor precio, he contactado con ellos para que o bien me cambien el producto por el que sí había comprado o, al menos, me abonen la diferencia entre el producto que abone y el que me han mandado. Me ignoran. Pésima atención al cliente y servicio postventa. Cómo tengas un problema con el producto, dadlo por perdido.

   Casi 2 años hace

1. Rocandio M ★☆☆☆☆

   Primera y última vez. Realice la compra a través de la web y deja mucho que desear. Ponen que el material está en Stock, y luego resulta que no es así, a parte de que no cumple con los días establecidos como pone la pagina web. Les realice un pedido y tardé casi dos meses en recibirlo. La verdad que muy descontento.

   Casi 2 años hace
2. Carmelo José Rivero Guedes ★★★★☆

   En mi caso la compra fue online. Sencilla la elección en la web y el proceso de pago. Producto de calidad y lo que buscaba. Lo que no me gustó fue la incertidumbre en el plazo de entrega. No había. Algo a mejorar sería dar un plazo de entrega concreto. Aún así llamé por teléfono y el trato fue profesional. Hacen campañas de vez en cuando y te envían cupones de descuento. Está muy bien. Lo que recomiendo es hacer compras online, pero en grupo.

   Casi 2 años hace
3. XTRIRD THE FREAK COLLECTOR ★★★★★

   Excelente trato, muy amables, muy buen servicio y he encontrado lo que buscaba. Muy recomendable, volveré cuando lo necesite sin pensarlo.

   Casi 2 años hace

1. Daniel German ★★★★☆

   Buena tienda y con gran variedad, precios competitivos, sin embargo a la hora de hacer pedidos online comparado con otras tiendas tienen un alto tiempo de envío si este se quiere hacer gratuito (a partir de un cierto precio) no habiendo opción de recibirlo en 24/48 si no que ofrecen de 48/72 y apuran mucho el tiempo, también es cierto que gran parte de la culpa es de lo mal que funciona correos, animo a la tienda a intentar mejorar en este aspecto y estudie envíos con otras empresas de transporte, pero muy buena en términos generales. Por ejemplo el ultimo pedido que realice el lunes día 11/09/2023 por la mañana estamos a 14 y aun el paquete no ha salido de correos y mañana ya se cumplen 96 horas des de que hice el pedido.

   Casi 2 años hace

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