Joyerías Aresso Joyería en Benidorm

Opiniones

1. Andrea Vizcaino ★☆☆☆☆

   Un trato al cliente pésimo y vergonzoso. Vimos en el escaparate un anillo rebajado, y a la hora de pagar de repente nos quieren cobrar mas del triple de lo que figuraba en la etiqueta. Hablamos con la encargada (Desiree) para resolver el problema, y nos encontramos con una persona que en lugar de trabajar en una joyería debería dedicarse al teatro y que desde luego no sabe tratar con el cliente. Nos tuvo dos horas en la tienda fingiendo que había perdido la etiqueta y que sin ella era imposible realizar el cobro, ofrecemos varias alternativas, como volver otro día si nos dejaba por escrito que se nos iba a mantener el precio, a las cuales se niega por completo y ademas se ríe. Todo esto mientras mantiene una actitud completamente pésima hacia nosotros, hablándonos de malas maneras y negándose a asumir responsabilidad alguna. Cuando por obra de magia aparece la etiqueta dentro del almacén después de hacernos perder toda la tarde, nos dice que aunque apareciese no nos iba a vender el anillo, sin darnos siquiera una explicación razonable; básicamente había llamado al jefe en cuanto se dieron cuenta de su error de etiquetado y este le había dicho que no hiciera la venta (sabiendo todo esto ya desde el principio, tomándonos por tontos con el tema de la pérdida de la etiqueta, asegurando que nos llamarían al encontrarla y haciéndonos perder toda la tarde con algo que sabía desde el primer momento). En ningún momento mostraron intención de hacerse responsables del problema, ni de ofrecer una solución razonable. Una auténtica vergüenza.

   Casi 7 meses hace
2. Ainoa Vizcaíno ★☆☆☆☆

   Una experiencia pésima y un trato vergonzoso. Vimos en el escaparate un anillo rebajado a 96€ y a la hora de pagar de repente nos quieren cobrar 310€ Hablamos con la dependienta esperando resolver el problema, y nos encontramos con un trato absolutamente inaceptable. Nos dicen que le demos el número de teléfono para avisarnos más tarde, que habían "perdido" la etiqueta y no nos lo podían cobrar, evidentemente sabíamos que no iban a llamarnos y buscamos otras alternativas, como que nos dejaran por escrito que nos mantenían el precio al volver. Se niegan completamente a vendérnoslo, dándonos excusas absurdas en todo momento. Cuando por fin "aparece" la etiqueta, la encargada (Desiree) con unas formas realmente pésimas, nos dice que igualmente no nos lo piensa vender, que el precio está mal y es lo que hay, que si no nos gusta que llamemos a la policía y punto, todo esto entre risas y un tono completamente fuera de lo normal. En ningún momento mostraron intención de hacerse responsables del problema, ni de ofrecer una solución razonable. Una auténtica vergüenza. No es así como se trata a los clientes, y desde luego no es el tipo de servicio que se espera de una joyería. No volveré jamás, y no recomiendo este lugar a nadie.

   Casi 7 meses hace
3. Fernanda Rios Esquilache ★★★★★

   Tuve una experiencia increíble, era mi primera vez comprando en este lugar. La muchacha que nos atendió, Jennifer, nos asesoró con mucha paciencia y profesionalismo. La verdad nos fuimos muy contentos, volveremos

   Casi 10 meses hace

1. bb bb ★☆☆☆☆

   El peor anillo que he comprado me costó 200 y pico euros y se puso feo al 2 día. No recomendaría a nadie comprar aqui

   1 año hace
2. Juan David Alvarez Barrientos ★★★★☆

   Unas de las mejores joyerias de benidorm compre una cadena de oro; y quede muy agusto de la compra y la atencion de las chicas muy amables y muy simpaticas a la hora de atender...En especial resaltar la labor de la dependienta Maria Carmen muy maja en su atencion y muy conocedora de todos las joyas de la tienda!!

   Casi 2 años hace
3. Sonsoles Bernal ballesteros ★★★★★

   Es mi joyería favorita sin duda su atención es de 10 no se le puede pedir más además de la cantidad de joyas que tienen de todos los estilos a un precio insuperable. Si entras sales con algo siempre y a muy buen precko

   Casi 2 años hace

1. Silvia Gonzalez ★★★★★

   Las dependientas son muy simpáticas y la atención. El joyero muy profesional

   Casi 2 años hace
2. maya perez ★★★★★

   La joyería aresso se encuentra en una de las calles más emblemáticas de Benidorm, las trabajadoras son encantadoras, te asesoran con mucho acierto y son muy simpáticas, en mi caso la compra de las alianzas ha sido una experiencia preciosa gracias al personal. Además, los precios son muy competitivos y tienen ofertas y descuentos que son una pasada .

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes