Luxenter Joyería en Alacant

Opiniones

1. Rumy Yordanova ★☆☆☆☆

   Vengo a expresar mi total descontento y decepción de este lugar. Hace unos meses compré unos pendientes y un collar, momento en el que NO TE INFORMAN de que es lo que cubre la garantía ni de cuánto tiempo es ni nada por el estilo. Resulta que el color dorado empieza a irse de dichos accesorios con lo cual voy para ver si me lo podían arreglar o ver qué solución me dan, a lo cual la dependienta de manera brusca y con mala gana y mala actitud me responde que esos accesorios son “chapados” con lo cual no tienen NINGÚN TIPO DE GARANTÍA y que si quería me podrían dar un “baño” obviamente pagando una cantidad totalmente injustificada para lo que son los accesorios. Y que me lo podrían hacer ya para septiembre ya que el taller cierra en agosto. Argumentando la dependienta que están así por un mal uso y que la culpa era totalmente mía y que no se hacían cargo de nada. Me fui dando le las gracias y diciendo que no volvería a comprar de ahí. Si alguien me lee NO COMPRAR NADA!! ACCESORIOS DE MALA CALIDAD, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE! Estoy muy disgustada ya que he tirado mi dinero porque los accesorios ahora están feos y no pienso pagarles nada para que se vuelvan a estropear. Ajunto ticket para que valoréis vosotros mismos. Espero que si alguien llega a leer esto me pueda dar una solución.

   Casi 2 años hace
2. martha ospina ★★★★★

   ❤️

   más 6 años hace
3. Jesús ★★★★☆

   Una muy buena atención.

   más 6 años hace

1. Luis Alvarez C. ★★★★☆

   Muy buen trato

   más 6 años hace
2. Paloma ★☆☆☆☆

   Servicio PESIMO. Me regalaron un colgante y al mes y algo me quede con la cadena colgando, la lleve para que me la arreglaran y surgieron mil problemas: -Me dijeron que me lo cubria la garantia -Pasados dos meses reclamando resulto que no estaban arreglandola porque no la cubria la garantia -Despues de que El Corte Ingles diera la cara y terminaran diciendome que si lo cubriria la garantia me dijeron que en una semana o semana y media como mucho la tendria aqui. HAN PASADO TRES MESES Y SIGO SIN TENER MI COLGANTE ARREGLADO. Por mucho que me gusten sus productos: NO COMPRO NI RECOMIENDO COMPRAR, SERVICIO DE LO MAS LAMENTABLE

   más 8 años hace

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