Tous Jewelry Joyería en Elx

Opiniones

1. Ana Fernández Pérez ★☆☆☆☆

   Peor atención imposible. En todas las ocasiones que he entrado a la tienda, salgo diciendo que no vuelvo. Si vas a Tous del Aljub o de El Corte Inglés te atienden de maravilla. En el del centro es que desde que entras te sientes incómoda. No te ayudan, parece que les cueste sacar productos, no te orientan, te miran mal… Ahora, como entre una conocida o alguna “señora bien vestida” se desviven e incluso les atienden a ellas primero. Definitivamente no vuelvo a entrar!!

   Casi 2 años hace
2. María Blanco Soto ★☆☆☆☆

   Atención pésima por parte de la dependienta que tienen en esta tienda. Demasiados aires de prepotencia, no volveré a comprar allí.

   Casi 3 años hace
3. Fátima Jabbour ★☆☆☆☆

   La chica que me atendió es muy antipática y clasista. Estaba deseando que me saliera de la tienda cuando para lo que fuí no tarde nada. Quería mirar más por la tienda para ver más cosas pero me sentí incomoda. Es muy lamentable que haya dependientas así. No soy la única que ha recibido este trato al entrar allí.

   Casi 4 años hace

1. Carmen Perez ★☆☆☆☆

   Irresponsabilidad. Fui con un regalo que me hicieron para cambiarlo por algo, y lo que hicieron es una devolución a la persona que me lo había regalado. No se hacen responsables de sus errores, simplemente que lo sentía, sin darme ninguna solución. Lo normal es hacer un vale o algo así. Pues me dicen que no se puede. Lo que no es lógico que diciendo que es un regalo que me han hecho, que le hagan una devolución del dinero a quien me lo regaló.

   Casi 4 años hace
2. Irene SP ★☆☆☆☆

   Trato pésimo, fui el sábado 31 de Julio a comprar un regalo y la chica que había trabajando fue grosera y maleducada. Pregunté por lo que estaba buscando y automáticamente me dijo que no lo tenía, prácticamente no me dejo acabar de hablar y ni siquiera me dio la opción de mirar la disponibilidad en otras tiendas cercanas o incluso de ver otra cosa. Tuve que ir al Corte Inglés donde por suerte si lo encontré y donde por cierto la chica fue un encanto. ¿Así es como quieren fomentar el comercio en el centro de Elche? Siempre he ido a este Tous cuando he querido comprar algo y siempre han sido muy amables, desde luego con un trato así no volveré.

   Casi 5 años hace
3. Pedro Montes MTB ★☆☆☆☆

   Buenas tardes. Acabo de estar en la tienda de Tous de Elche. Después de estar esperando un buen rato, además de entrar a la tienda y las dependientas no decir ni buenas tardes, me han atendido muy mal. Es decir, prácticamente no me han atendido. He estado esperando que atendieran a clientas que estaban delante de mí. Mi sorpresa ha sido cuando ha entrado otra clienta, por lo visto conocida por la tienda, detrás de mí, y la han atendido antes que a mí. Mientras la estaban atendiendo, la dependienta, me ha dicho que qué quería, y le he preguntado por un estuche ya que mis sobrinas quieren como regalo un estuche de Tous. La dependienta, me ha abierto el cajón de un mueble, y me ha dicho textualmente, "ahí los tienes" para que yo los buscara, mientras ella atendía y hablaba sin parar a la clienta que ha entrado detrás de mí. Por lo visto en esta tienda no les interesa atender a personas que preguntan por estuches, por este motivo, deberían dejar de venderlos. En una tienda de la categoría de Tous, se deben atender a todos los clientes por igual, compren lo que compren, y lo que ha pasado esta tarde, en mi opinión, no son formas de atender a nadie. Iba a preguntar también por una mochila y probablemente me la hubiera comprado, pero con el trato recibido por la dependienta cuyo nombre no voy a escribir aquí, no han vendido ni los estuches ni la mochila. Si esto es lo que queréis, seguid así.

   más 6 años hace

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