Gracias a Alzijoya no he fallado ningún año con mi regalo de navidades o cualquier evento especial. Desde su antigua tienda hasta la nueva. Gracias a Silvia e Ismael ( los que siempre me han atendido) y sobretodo a Ismael que es una gran persona !
Así da gusto, y cada vez que visitamos la tienda salimos igual de contentos. Da igual si necesitamos un detalle para un regalo o un arreglo de alguna joya antigua de la familia. Siempre nos atienden con amabilidad y nos aconsejan de maravilla.
Muy mala experiencia. Llevé un anillo familiar con 7 diamantes para ajustarlo de talla en octubre de 2024. A los pocos meses se cayó un diamante porque no fijaron bien las garras, me cobraron la reparación y el diamante perdido. En julio de 2025 se cayó otro diamante y su respuesta fue que “no entienden mi petición” y que no garantizan que no vuelva a ocurrir y que le he dado un mal uso. En menos de un año he perdido 2 diamantes por culpa de una mala reparación. Falta de profesionalidad y cero responsabilidad. No lo recomiendo.
Le han regalado un reloj comprado en esta joyería a mi hijo, cuando hemos quitado el precinto de la pila el reloj no funcionaba, lo hemos llevado a un taller en Madrid para que le cambien la pila, y sorpresa al abrir el reloj este no tenía pila, se lo hemos comentado a la persona que hizo el regalo, y nos comenta que al comprarlo no lo probo. En la joyería ya lo podían probar, la verdad me parece lamentable que la joyería venda un reloj sin comprobarlo. Además según nos han comentado al ver el mecanismo montado en el reloj y esto es una crítica hacia la marca, no a la joyería es un mecanismo de 5€ y el reloj ha costado casi 70€, las marcas han bajado mucho la calidad
Negocio familiar con un trato muy cercano y amable, siempre atentos y predispuestos a resolver cualquier incidencia. Tienen una amplia gama de joyas para todos los bolsillos.
Lleve a cambiar la pila a un reloj de pulsera que estaba sin estrenar y aunque el precio de cambio me pareció algo abusivo (6€) opte a dejarlo. Cuando regrese a por el, me dijeron que no habían podido hacerlo y que si quería lo podía dejar en taller para cambiarla. Les dije que no y me lo devolvieron sin yo darme cuenta que me habían rallado la parte donde va la pila. No fui a reclamar porque me di cuenta en casa y por tanto al ser de lejos no fui. Respuesta: Ojalá hubieseis hecho fotos y así se verían las simples rayas a un reloj que llevaba hasta las pegatinas de plastico como decís. Y sobre el precio os diré, que luego fui a otra prestigiosa joyería de Alzira y que si pudieron abrirlo sin producirle ningún daño mas, puesto que además de la pila le cambiaron la goma de sellado de la caja.......todo por 4€. En fin he comprado a lo largo de varios años, anillos y relojes en vuestra tienda, no escribo por escribir y la verdad es que me duele hacerlo, pero la verdad es la que es y cuando no se trabaja con profesionalidad, el cliente tiene todo el derecho a realizar las observaciones oportunas aunque también os duela.......así es como mejorareis!
He estado y comprado varias veces en esta joyería y es diferencial en cuanto al resto de su competencia tanto en el trato al cliente como por la calidad de sus productos. Además, disponen de algunos servicios como por ejemplo el arreglo de cualquier producto que no todas las joyerías tienen. Soy cliente habitual de esta joyería y no he tenido ninguna queja en cuanto a nada. Solamente puedo felicitarles por su trabajo y por su increíble trato al cliente, siempre tratando a cada cliente con total honestidad, humildad y sinceridad
He estado varias veces en Alzijoya. Son muy amables en su trato y además te asesoran y te brindan toda la información referente a la joya en cuestión. Tienen un gran surtido en joyas y relojes. Todo precioso y variado. Yo lo aconsejo. Visita y lo comprobarás tu mismo. Gracias por la atención, Alzijoya. ¡Así da gusto comprar!
Alzijoya está ubicado en la calle Avinguda de la Dignitat Humana, 2, 46600 Alzira, Valencia, España
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