Me atendió María José y la verdad es que es le mejor trato que he recibido como cliente en mi vida. Me ayudó con las cestas de navidad y con un trato cercano y familiar, le estaré siempre agradecido por la charla y por el gran éxito que tuvo el regalo.
El sabado 29/11/25 me fui a efectuar la comprar de 5 smart tv Xaomi, cuando me atiende la chica de electro me comenta que solo dispone de 2 y que el sistema no le permite hacer mas pedido para la compra o reserva. Lo cual le comentó que deseó hablar con el responsable de electro que en ese dia no se encontraba! me dirijo para hablar con atención cliente para hablar solicitar hablar con el Jefe de tienda, el cual en ningún momento tuvo el detallé de hablar con nosotros o atendernos!!! le comenta a la chica de electro que tome nota de teléfono y nombre y que envié un correo a la responsable para que nos llame el lunes 01/12/25, estamos a martes dia 02/12/25 y me parece malísima la gestion y la atención.
Las empleadas que suelen estar en las “caja amiga/rapida” son bordes, maleducadas y no te dicen ni si quieras gracias ni adiós. A ver si las jubiláis ya, que hay mucha gente con ganas de trabajar y competente y la gente no tiene porque aguantar a estas señoras que están amargadas.
Ponen una serie de productos en la zona de rebajas, marcando un precio inferior al inicial y al pasar por caja confirman que está en esa zona pero que no aplican el descuento. ¿Por qué? Porque les da la gana, iba a poner una hoja de reclamaciones pero no vale la pena gastar más tiempo con estos impresentables.
Quería destacar la atención y amabilidad de Mery en cajas de autoservicio, iba a pagar un café Kaiku de proteínas y se me ha resbalado y se me ha caído con tan mala suerte que se ha roto, super amable y super atenta me ha dicho que lo deje ahí que cogiera otro que no pasaba nada. Gracias por la atención y la amabilidad Mery! Muy atenta!
Pido cambio para el carro. Me mandan a una máquina que no funciona o está apagada. Pido ayuda a una cajera y me dice que vaya información a hacer cola. Para simplemente coger el carro. Me voy a Mercadona, problema solucionado.
Pésima atención por parte de la señora de el mostrador de devoluciones, muy antipática , prohibiendo el uso público de el papel de regalo de Alcampo , cuando se puede utilizar y nunca me han puesto ningún problema, la chica es veterana , pero menos acomodarse a su puesto de trabajo y más refuerzo en atención al cliente.
Cuando tienes un problema y vas a atención al cliente y si te resuelven el problema.... que maravilloso. Las tres damas que estaban hoy sobre las 21.40. Muchas gracias por su ayuda. Me alegro mucho ver su buena actitud y la atención con una sonrisa.
Hipermercado ordenado y con buenos precios Ofertas buenas y de calidad No entiendo porque la caja amiga ( autocobro) cierra a las 21:45 y tienes que ir a las cajas todas llenas de gente. Panaderia y charcutería con falta de productos basicos. +Info en youtube: foodwheelsyt
Muy buen Alcampo. Grande, pasillos amplios ,los trabajadores reponen y ni te enteras porque no molestan,etc... Tiene varias secciones: Panadería Pastelería. Charcutería. Pescaderia. Platos preparados. Quesos. Frutería Y entre todo eso también fotos secos y chucherías a granel. Muchas cajas para pagar y cajas rápidas de autopago. Los precios están dentro de la media por lo que son bastante correctos apesar de la inflación. Si quieres saber más te tocará ir y comprobarlo tú.
Alcampo está ubicado en la calle N-340, Km 64, 12006 Castellón de la Plana, Castellón, España
Puede contactar con Alcampo al +34 964 24 21 44
Puede llegar a Alcampo a través del siguiente enlace