Mercadona Alicante (Alacant)

Opiniones

1. Cristina Aliaga Cantó ★★★★★

   Supermercado excepcional con todo lo que necesitas. Amplia selección de productos frescos y de calidad. Los precios son muy competitivos y justos. El personal es amable y profesional en todo momento. Las instalaciones están siempre limpias y bien organizadas. Muy buena ubicación en el barrio con fácil acceso. Perfecto para hacer la compra semanal. El horario es muy conveniente para los vecinos. Gran variedad de productos de la marca blanca Hacendado. Los carritos y cestas están en buen estado. Excelente opción para compras diarias y semanales. Un supermercado de confianza en Alicante.

   Casi 10 meses hace
2. Marina Zárate ★☆☆☆☆

   Es muy desagradable que te acusen de haber sustraído un producto de este supermercado por “un mal entendido” según la directora del establecimiento. Avergonzó a mi madre de 81 años haciendo que vaciara su bolso en la caja y subiéndose la blusa hasta el sujetador para demostrar que no llevaba nada. Una clienta que lleva 30 años comprando en ese supermercado. El trato vejatorio y cómo la avergonzó esta “señora” en la caja, rodeada de gente es intolerable. Por supuesto, he tomado medidas para que se sancione a esta persona, que ni siquiera se disculpó. Hoja de reclamaciones, denuncia en la Oficina del Consumidor y hacer público el suceso en rrss para que le llegue al Sr. Juan Roig.

   Casi 11 meses hace
3. Jorge Alcides Buffa ★★★★★

   Muchas variedad de productos para elegir. Pero las funcionarias se molestan cuando les haces una pregunta. Me ha informado mejor otra clienta que las funcionarias. Creo que deben capacitar mejor al personal. Que recuerden que los clientes les pagamos su sueldo.

   Casi 11 meses hace

1. Noelia Almira Pastor ★★★★★

   Hoy sobre las 6 y 30/45 he ido al mercadona por un recado, no sabía cortar el pan y una empleada me ha ayudado a cortar el pan super amable, me ha enseñado y todo con una sonrisa, poco después, al caminar, se me ha caido un billete de 20€, he ido a avisar a otra trabajadora y le he preguntado si lo había visto, me ha acompañado hasta el guardia y no sabían nada, al rato, la empleada lo ha encontrado y me lo ha devuelto con una sonrisa, me ha encantado como me han atendido, muchísimas gracias.

   1 año hace
2. Javi ★☆☆☆☆

   El trato que recibí en este Mercadona fue decepcionante. Fui con mi pareja a hacer la compra semanal, y al probar un producto de cosmética que no tenía precinto ni cartel de prohibición, una cajera nos observó sin decir nada… pero luego, al pasar por caja, nos pidió revisar el interior del carro y mi mochila sin explicación ni motivo. Accedí a mostrar todo, y aún así me cobraron ese mismo producto sin entregármelo. Al volver para reclamarlo, una trabajadora cambió la versión de los hechos delante del vigilante de seguridad, insinuando que habíamos ocultado el artículo. Tuve que insistir en hablar con el encargado para que finalmente se me entregara lo que ya había pagado. No sólo me sentí acusado injustamente, sino también humillado por cómo se manejó la situación, sin pruebas y sin respeto. Al final me dieron el producto, pero el mal rato fue innecesario. Como cliente habitual, me parece inaceptable que se actúe así, y por eso dejo constancia de lo ocurrido.

   1 año hace
3. Valentina Guemo ★☆☆☆☆

   No encontré lo buscado. Y muy poco saludar de empleados. Poco ofrecer apoyo. " Trabajar por dinero sin empatía" Buena ubicación. Contentos de subir precios sin ofrecer algo . No agradable establecimiento encima cajer@s tratar de raros a algunos clientes sin Pena de haber slgui delante. Ni un arroz ofrecen sino falta de empatía.

   Casi 2 años hace

1. Patricia Grimalt ★☆☆☆☆

   Quiero denunciar un mal trato por parte de este mercadona, he tenido una mala experiencia, soy una muy buena clienta y me han tratado fatal por el tema de ticket de parkin, no quisieron levantarme la barrera solo porque olvidé mi ticket en el coche, y me tuvieron al sol como 15 minutos esperando y cuando entré a decirlo porque ni siquiera me querían escuchar por el altavo... Encima me tratan mal, los siento mucho pero ya no volveré, porque además el aparato de la barrera me leyó la matricula y en otros mercadona lee la matricula y sin presentar ticket se abre sola la barrera, bueno solo decir que deja mucho que desear, a parte tb que nunca tienen de nada, no reponen si los artículos se terminan, en fin.. Esa es mi experieencia. Gracias.

   Casi 3 años hace
2. Christian Lasarte Grimalt ★☆☆☆☆

   Este Mercadona es de lejos el peor de todos, el trato es malísimo.. Se me olvidó presentar el ticket del parking y estuve 20 minutos para salir porque no me querían abrir la barrera, ni presentando el ticket de compra de hacía 5 minutos cuando en otros Mercadonas se lee la matricula directamente.. el trato por parte de la encargada fue horroroso. Al margen de eso, nunca hay de nada, da igual la hora a la que vayas.. era mi Mercadona de confianza y ahora me molesto en coger el coche para irme a otro que por cierto, tienen un parking en condiciones, no como esté, y encima no piden ticket. Han perdido un cliente de confianza y haré correr la voz, no pueden tratar así de mal a los clientes.

   Casi 3 años hace
3. Rematador ★☆☆☆☆

   Acabo de comprar unos productos en este establecimiento y el trato que he recibido del cajero ha sido lamentable; Me estaba cobrando mientras hablaba con el vigilante de seguridad como si no hubiese una persona ahí, ni siquiera me ha mirado a la cara. Deberían de hacer algo con el personal, no me he gastado mucho dinero pero no son formas de tratar a un cliente. ¡Qué manera de ningunear a los clientes!

   Casi 3 años hace

1. Andres Martinez ★★★★★

   Unos de mis favoritos en Alicante, quitando un par de pasillos, es bastante espacioso. Los fines de semana hay mucha afluencia de personas y puede llegar a ser un poco agobiante. Los empleados como siempre de matrícula de honor, aunque estén cansados siempre te obsequian con una sonrrisa Lo que menos me gusta es el parking.

   Casi 3 años hace

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