Mal servicio. Ayer llamé para ver si me podían reparar un pinchazo. Me dijeron que volviera hoy a primera hora, es decir a las 8:00 am para hacer la reparación. Estoy en el garaje puntual y dejo el coche, me dicen que será una hora. A las 9 pregunto sobre mi coche, para darme cuenta que había estado parado y nadie había hecho en esa hora nada con él. La chica de recepción tiene que llamar la atención al chico del taller que se encontraba en su coche sin al parecer importarle que el coche hubiera estado desatendido durante una hora. Si yo hago el esfuerzo por estar puntual a la hora que me indican espero que también respeten mi tiempo. No volveré.
Fotos
Opiniones
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Juan ★☆☆☆☆
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Toni Descals Vila ★☆☆☆☆
Hola, el gerente Rafa y su empleada de oficina nada profesionales, les compré un coche en noviembre del 2023, ahora en junio del 2023( está en garantía de 1año por ley) por llover bastante ayer y tener el coche aparcado en la calle me da falló el sistema eléctrico. La respuesta del gerente Rafa es de haber estado haciendo el submarino por los charcos ( entiendo que no quiere hacer uso de la garantía del coche por un año que exige la ley), la sensación es de que no es nada profesional, un mediocre y el trato deja mucho que desear
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Jose Luis Garrote de los Santos ★★★★★
Profesionales a buen precio y trato amable.
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Alex Covers ★☆☆☆☆
Se han quedado con mi coche ofreciéndome una miseria por el, diciendo que es el motor y que no tiene arreglo. Y ahora me entero de que en una semana lo van a tener listo para la venta. CUIDADO. Esta gente son unos timadores profesionales que se aprovechan de todo lo que cae en sus manos, como en mi caso alguien que no soy de allí, en una situación y una avería difícil, y haciéndome ver lo peor posible para luego sacar provecho. Espero que les aproveche mi coche. Y coincido con la gente, muy prepotente el señor.
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Portero Loko ★★★★★
Para hacer honor a mi tradicional "suerte", llegué con dos pinchazos. 20€ por cada uno y me dejaron montada la rueda original y la de repuesto metida en su lugar. Todo correcto y muy profesional. Atención muy agradable en todo momento.
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Tatiana Mezquita ★☆☆☆☆
TIMAZO!! Nos dieron un presupuesto de 120€ y cuando fuimos a recoger el coche nos entregaron una factura de más de 150€ (a pagar), justificándose en que habían necesitado más tiempo para la mano de obra SIN AVISAR PREVIAMENTE. Nada profesional y nada ético. Cero recomendable. La próxima vez iré a Teulada.
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Tatiana Oreto Mezquita Baeza ★☆☆☆☆
TIMAZO!! Nos dieron un presupuesto de 120€ y cuando fuimos a recoger el coche nos entregaron una factura de más de 150€ (a pagar), justificándose en que habían necesitado más tiempo para la mano de obra SIN AVISAR PREVIAMENTE. Nada profesional y nada ético. Cero recomendable. La próxima vez iré a Teulada.
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Caloca Cantabria ★☆☆☆☆
LAMENTO QUE NO EXISTA EL “0” PARA CALIFICAR MI EXPERIENCIA. Explicación detallada de la factura, ya que según el dicho una imagen vale más que mil palabras y para que quien lo lea, sepa a qué atenerse en caso de acudir a este establecimiento. Personado en este taller y después de comprobar si reparaban neumáticos, saque yo mismo la rueda del maletero y sin ayuda de nadie la deposite a unos 20 / 25 metros dentro del local en el lugar que una señorita que atendía la oficina me indicó. Siendo las diez de la mañana aproximadamente, ella misma tomó los datos de nombre y número de teléfono, diciendo me llamaría una vez reparada, indicándola por mi parte que seguramente solo sería cambiar la válvula ya que no había visto clavo ni corte alguno y que si fuesen tan amables, al tener que viajar a una localidad un poco distante, podrían ser breves en el arreglo, indicando sin mas, que cuando estuviera, me llamarían. No se la apreciación de brevedad del taller, pero la llamada se produjo bien pasadas las cinco de la tarde. Ya en el taller y viendo la rueda aproximadamente en la ubicación en que por la mañana la había dejado, al indicarme que ya estaba reparada, yo mismo otra vez tuve que llevarla al maletero del coche, sin ayuda de nadie. Solicitando el importe de la reparación, me indica asciende a 20 €uros, solicitando la factura para hacer la oportuna reclamación al parecerme excesivo el importe, indicándome que se vería incrementada con el IVA, aceptándolo por supuesto. Al oírme que reclamaría la factura, llamó a alguien por teléfono que casualmente entraba por la puerta en ese momento y al indicarle mis intenciones con una inesperada subida de tono por su parte, me dice que lo dejemos en 15 €uros y asunto acabado, negándome por todo lo comentado. Prepotente y en su elevado tono continuó diciendo que en su taller, él ponía los precios que le daba la gana y que si yo era conocedor del precio de una válvula, contestándole que muy señor mío, tenía conocimientos de lo que estaba hablando y que el precio de la pieza cambiada, “bien comprada” podría suponer en torno a 1 €uro y subiendo de 1,20 a 1,30 en caso de no comprarla profesionalmente a lo que cambió de cara y ante mi negativa a negociar acabó la discusión. Esta es mi experiencia en este taller por si a alguien le sirve de orientación.
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