Si buscas calidad, transparencia y la tranquilidad de que tu coche está en buenas manos, estás en el sitio adecuado. Quiero hacer una mención especial a Constan por su implicación en un problema que no era solo técnico. Demostró una empatía enorme y una atención al cliente impecable y ejemplar. Gracias por todo.
Coche comprado octubre '23 garantía de un año. Abril '24 viaje en familia y el coche empieza a echar mucho humo blanco (quema aceite) susto por no saber si es del turbo o culata jodida. Lo llevo a este taller recomendado por mi padre. Facilito número del concesionario para que hagan la reparación de acuerdo a la garantía. Mayo, no ha podido verlo, pero además me dice que las marchas están duras. Junio, según me dice el dueño del taller, en donde me vendieron el coche no le cogen el tlf, les llamo yo ese mismo día y le comunico lo que me dicen, "antes de abrir motor presupuesta lo más caro, cambio de motor y ajustamos con los de la garantía". Junio, julio, me dicen en el taller q no encuentra motores para pasarles presupuesto. El coche sigue sin tocarse. Agosto, fallece mi padre, quien me lo recomendó pq le conocía al dueño del taller (Constan). El coche pasa los tres meses de verano aparcado en la calle del polígono. Tras el fallecimiento, le comunico a esta persona lo ocurrido y q por favor el coche me corre prisa, q se ponga las pilas. Septiembre y seguimos igual. Yo no aprieto, por prudencia y respeto, pq fue mi padre el q me recomendó y no quiero forzar. Octubre, se acaba la garantía del coche y desesperado le digo q haga lo q sea y q lo arregle q lo pago, yo, ya he perdido garantía, me da igual. Perfecto, te lo arreglamos, me dicen. Noviembre, sin noticias. Diciembre, me dicen que han desmontado el turbo y supuestamente lo han mandado a su rectificador (cosa q visto lo visto creo que es mentira, pq cada vez q iba a preguntarle agachaba la cara y hablaba sin mirar a los ojos, creo que miente más que habla) en una semana me dice algo. Enero, sin noticias. Febrero, nace mi segunda hija y voy a pedir explicaciones, que el turbo no es, q va a mirar si son los segmentos y no se qué. Marzo, sin noticias. Abril, me dice que ya no tira aceite y q no sabe q hacer, un año después, le digo q ok, q me lo prepare, q me dé la cuenta y listo. Entre apagón de mayo, supuesta sobrecarga de trabajo y demás, me lo entregan finalmente el 4 de junio. 14 meses después. Sólo me cobran los 215€ del cambio de batería, porque según dicen no me han solucionado la avería inicial. Saco el coche del taller y efectivamente el embrague está tocado y el mismo día de tarde lo llevo a otro taller para presupuesto de embrague. Al día siguiente, el otro taller, tras contarles mi aventura terrible de un año , hacen todas las comprobaciones y resulta q Los Manchegos me lo dieron sin líquido refrigerante, después de haber tenido un puñetero año el coche, el energúmeno que cambió la batería ni se molestó en comprobar los niveles del coche... En el nuevo taller tardaron menos de doce horas en hacer una diagnosis, comprobar la avería en la caja de aguas junto a la culata, q es la que provoca la avería en el embrague y la nube de humo blanco inicial. Además comprobaron la compresión del motor, para descartar avería interna y me presupuestan todo, lo solucionan y en 4 días me lo van a entregar. Vergüenza absoluta. Ineficacia extrema. Mentiras y desidia a partes iguales. Los Manchegos es el peor taller que he conocido y mi experiencia es amplia porque he vivido en media España (Madrid, Valladolid, Asturias, Alicante). Una muerte y un nacimiento después, en 14 puñeteros meses no hicieron una mierda. Y en otro taller tardan 12 horas en diagnosticar y comprobar todo y unos días en arreglarlo. Sois la peor empresa de reparación de automóviles que he conocido jamás. Además de por lo vivido, aparte de malos profesionales, habéis, no, has demostrado Constan, que no eres buena gente. Gracias por nada.
Respeto las opiniones de todos, y a los que han tenido una mala experiencia les aconsejaría que hablarán con ellos. Porque la verdad yo he salido muy satisfecha. Han reparado mi vehículo antes incluso de la fecha estipulada y han sido muy minuciosos. Me han explicado al detalle lo que le pasaba y ahora va de maravilla. De precio lo justo y necesario. Han hecho un gran trabajo y eso se paga. Trato y profesionalidad excelente.
Realmente no es un taller como los demás, aquí te explican en cada detalle lo que le pasa a tu coche y son muy honestos con lo que necesita el propio vehículo. Presupuestos de otros talleres disparatados, aquí se ajustan a la perfección, y realmente no es nada caro. (depende de la pieza que tengas que cambiar y el coche que tengas, por supuesto, ya que si compras un coche caro, sus piezas, lo son) Muy buena experiencia y trato, intentando dejar el vehículo en las condiciones más excepcionales. Realmente un taller de los que ya no quedan
Qué suerte tuve de que me recomendaran este taller hace unos años y desde entonces, siempre llevo mi coche aquí. La atención tanto en recepción, como la del encargado, Constan, y la de todos los compañeros, siempre es excepcional. Muy profesionales y serios en el trabajo, pero además muy amables. Un gusto poder confiar en un taller y salir siempre contenta. Gracias siempre por vuestra atención.
La atencion es espectacular y el encargado de taller Costans te recomienda lo mejor para tu coche
Decir a todos que esta ha sido la mejor experiencia que he tenido en mi vida en un taller. En otros talleres me cobraron por hacerme revisiones y me dijeron que era problema de inyectores. En este taller en un dia y por muy buen precio me han arreglado el coche, que por cierto el problema era del filtro de particulas y no de inyectores. Ojala hubiera mas talleres como este. 100% fiable. No lo dudeis si teneis algun problema, este es el taller donde hay que ir, Muchisimas gracias!!!
Si tienes algun problema en el motor de tu coche te los recomiendo ,solucionan el problema que sea y te mantienen informado en todo momento de lo que hay que hacer
Nos dio avería el filtro de partículas de mi coche Honda y en la casa Honda no nos atendieron, ni aun siendo una cosa urgente, pues estábamos de paso. Lamentable. Sin embargo, en este taller, nos atendieron amablemente, a pesar de ser viernes por la tarde y como buenos profesionales nos repararon la avería y pudimos seguir nuestro viaje. Muchas gracias.
Me recomendaron este taller, cuando fui a llevar el coche(en grua) se pusieron a mirarlo y me dijeron que no podian hacer nada para repararlo, me dijeron de desmontar la bomba de combustible y comprobarla( solo esto ya eran 800€) y para colmo me dijeron que no me aseguraban nada. Me volvi teniendo que pagar una grua ya que no iba a pagar esos 800 euros me parecia una verdadera locura. En el servicio bosch de gandia me cobraron 400 con todas las juntas de la bomba cambiadas, la bomba instalada y el coche arrancado. YO no recomiendo este taller bajo mi experiencia si teneis que arreglar temas de la bomba ir a gandia no a este taller
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