Servicio técnico oficial de Samsung excelente ubicado cerca de la zona de Alcalá Galiano. El personal es muy profesional y conocedor de todos los productos Samsung. Me repararon mi televisor en un tiempo razonable y el precio fue justo. Las instalaciones están limpias y bien organizadas. La atención al cliente es fantástica, te explican todo el proceso de reparación con detalle y te mantienen informado. Tienen repuestos originales Samsung que garantizan la calidad de la reparación. Muy recomendable para cualquier problema con dispositivos Samsung.
Opiniones
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Cristina Aliaga Cantó ★★★★★
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Jose J. Espla ★★★★★
Servicio oficial con muy buena atención, rápido y de confianza
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Juan Antonio Abarca Rodriguez ★★★★★
Muy profesionales y rápidos.
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Francisca Sastre ★★★☆☆
No me solucionaron el problema. Me hicieron reiniciar el televisor con todo lo que ello conlleva y el problema continúa exactamente igual
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Israel Godino ★★★★★
Súper rápidos y eficientes. Un servicio muy atento y de calidad.
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MDA D. ★★★★★
Agradecer al Servicio Técnico de Alicante la atención recibida por el mando del televisor. En concreto al trabajador que recepciona en mostrador. Sobresaliente en profesionalidad, asesoramiento y trato. AGRADECIDÍSIMO.
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RUBÉN GARCÍA ★★★★☆
Servicio Oficial de Samsung TV en Alicante. La tienda es algo pequeña para atención al cliente y aunque tienes que dejar el coche en doble fila para descargar la TV la atención es muy buena. La persona encargada es profesional y te explica todo sobre temas de averías y si merece o no la pena reparar.
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Álvaro García ★☆☆☆☆
Pésimo servicio, falta de profesionalidad del técnico que repara. Compre una Samsung 4K y al mes vi que aparecía una molesta línea por todo el centro de la pantalla. Después de meses de llamadas a Samsung por fin me la recogen y me dice que ese problema es por el rescalado, compruebo que en otras Samsung de similares características no ocurre y se lo comento y aun así me dice que esta todo bien y me la devuelven igual. Finalmente tengo que hablar con responsables de Samsung y entonces me vuelve a recoger otra semana la tele (no son 48h no suelen cumplir tampoco los plazos) y me cambian el panel y solucionado, resulta que no era el rescalado porque había solucionado el problema! para eso se tienen que llevar la tele dos veces y dejarme más de una semana sin ella. Después de meses hablando con Samsung previamente. El técnico que la recoge muy amable y se adapta a tus horarios pero el que las revisa o repara un incompetente absoluto. Este es el "Servicio Técnico Oficial de Samsung" en Alicante.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene SCANNER Servicio Técnico Oficial Samsung?
Horario: lun.–vie. 08:30–13:30.
¿Qué días cierra SCANNER Servicio Técnico Oficial Samsung?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está SCANNER Servicio Técnico Oficial Samsung?
Dirección: Avinguda de Jijona, 32, 03012 Alacant, Alicante, España.
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