Buen servicio y atención! Además de tener gran variedad de productos, me atendió un chico llamado Bryan y fue muy atento y servicial al momento de pasar las compras así que recomiendo el lugar, 10/10
Un supermercado que recomiendo al cien por cien para hacer la compra. Hoy me ha atendido un chico majisimo que se llamaba Bryan, y estoy contenta de acudir a este super mercado. Trato de cien, gracias.
Me parece de ser inapropiado que empleadas de este supermercado se rifen a los clientes y pidiendo números de teléfono,si fuera al contrario estos chicos u hombres estarían denunciados por acoso,
Me he sentido muy molesta cuando a parte de que nada más entrar he cogido un producto y se me ha quedado mirando una trabajadora, cuando he salido por la caja de auto pago, he tenido encima a la dependienta que las controla, cuando estaba metiendo los productos en la bolsa y ya había salido el tíquet, lo ha cogido corriendo y me ha dicho…. Has pagado la bolsa???? A lo que he contestado sorprendida más por la actitud que por la pregunta, que si, ella muy dudosa sin quitar ojo del tíquet me ha contestado de nuevo …. Si???? Y de nuevo le he dicho q SI rotundamente. Se ve q se ha centrado y me ha devuelto el tíquet. Ni un perdona ni un disculpa. Sé perfectamente de lo que hablo y eso no se puede hacer. Es una falta de respeto hacia el cliente. A mí personalmente me da igual cuántas bolsas os roben. Trabajo de cara al público toda mi vida y no puedes violentar a ningún cliente ni mucho menos ponerlo en duda si no estás pendiente 100% bajo una sospecha. Ni por qué quitarme el tíquet sin decirme si quiera, un …. Perdone me permite???. A todo esto iba con mi sobrino pequeño y con clientes en la caja de al lado. Disculpen si hoy les he parecido sospechosa. Y gracias por el momentito regalado.
Mejor cadena de Supermercados de alimentación en general, limpieza y perfumería. Sección de artículos de hogar, miscelánea. Amplitud de fresco, refrigerado y congelados . Miles de referencias, ademas de marca blanca propia de excelente calidad y precio . Amplia variedad de marcas y presentaciones. Empleados muy amables y respetuosos, implicados con el comprador, desde dónde encontrar un producto , hasta encargarlo si en ese momento no hay existencias. Horno propio con abundante variedad. Cheques-regalo sin condiciones, por el sólo hecho de comprar ,que proporcionan descuentos muy utiles, cada mes, en compra, según el volumen de gasto. Tarjeta de socio cliente gratuita,o solo para acumular puntos, o tambien para pagar. Carniceria , charcutería y pescaderia al corte. Frutas, verduras y hortalizas. Bebidas alcohólicas, aguas, zumos , refrescos . Algunos Consum ya cuentan con auto-caja para eliminar o reducir esperas. Experiencia de compra muy satisfactoria durante muchos años. Recomendación 100%, valoración máxima
Me he encontrado dos veces productos caducados, hay alguna cajera muy "simpática",en particular una que se llama lnma,es muy poco educada!!!! Hay muchos supermercados como para tener esos fallos de atención al cliente que al fin son los que hacen que el negocio funcione!!!! Deberían de controlar al personal que tienen en tienda.
Lástima que vaya a peor el trato del personal y que muestran cierta apatía. Cuando tratas en atención al público hay que dejar los problemas en casa. Hace unos meses me llegó una carta con un tono feo, simplemente por qué al solicitar una factura para la empresa en la que trabajo, aparte del CIF me preguntaron mi DNI y añadieron la compra a mi cuenta como cliente. La carta casi me acusaba de blanqueo de capital. El colmo fue dar en caja un billete un poco roto y tener que dejar la compra." Si le pones un trocito de celo, te lo acepto" fue su solución. Teniendo un Mercadona a 30 metros yo sería más facilitador. No vuelvo más
Buena atencion al cliente y amplio,una cosa que me gusta que te preparan el jamon entero si lo compras alli,cosa que en otros ponen pegas.
Amplio, tiene más ofertas que otros supermercados parecidos, limpio, ordenado. El personal es estupendo. Incluso se venden libros. Hay siempre una sonrisa esperando en caja. Muy cómodo y envía revista solo con tener la tarjeta de descuento. Falta mejorar la línea charter.
Está todo muy limpio y ordenado, tienen muy buenas formas con los clientes, dispuestos a ayudar, sobre una devolución en una tarjeta de crédito y la chica con mucha profesionalidad lo dejó todo solucionado, por otro lado, es un supermercado valenciano y debe apoyarse también, tienen su propia marca blanca.
Supermercados Consum está ubicado en la calle Camí de Montcada, s/n, 46019 Rascanya, València, España
Puede contactar con Supermercados Consum al +34 963 66 13 52
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