Vagos no , lo siguente. Llego a las 12:20 para reparar un pinchazo del coche , todo el personal dentro , ningun otro cliente y me dicen que vuelva por la tarde por que a las 13;00 se van a comer , cuanto se tarda en reparar un pinchazo si con 40 min no tenian suficiente.... Y recalco que no tenian ningun otro cliente en el taller
Rápidos y eficientes, me atendieron muy bien.
Fui a pasarle la revisión a mi coche y salí encantada con todo con la atención personal la fiabilidad la cercanía con la que me trataron me dieron mucha confianza y de precio para mí inmejorable desde ahora todas las revisiones de mi vehículo las pasaré ahí. Al poco tiempo tuve una avería eléctrica en pleno agosto!! Pues llegó mi coche un lunes al taller y el miércoles ya estaba listo quedé encantada la atención impecable. Estaban de trabajo hasta arriba y aún así me hicieron un hueco para poder mirar y arreglar mi coche son estupendos geniales un 10.
La verdad que no conocía Euromaster Villena. Mí experiencia con esta cadena era buena pero lo de Villena es impresionante. Una atención rápida y concisa… saben bien lo que llevan entre manos. Especial mención a Miguel, un mecánico estupendo y la chica de recepción amabilísima. Muchas gracias, da gusto encontrarse con personas tan profesionales. Volveré sin duda.
Llevo años viniendo aquí incluso ahora que vivo fuera aprovecho cuando paso por aquí por el buen servicio. Gracias!
Buen servicio muy profesional
Llegué con un pinchazo y me atendió Juan Manuel. Es un mecánico genial, super amable y servicial que trabaja bien y rápido. Luego fui a la oficina y Andrea te atiende genial. Fue un rollo pinchar con el coche pero es un alivio cuando eres tan bien atendido. Muchas gracias por vuestra disposición y buen hacer.
Miércoles concerté cita para un pinchazo viernes quede que llevaría desde yecla una furgoneta para un pinchazo sobre 9.30 y la cojeriria de 15:30 a 16 e llegado a las 15: 30 y ni la habían tocado e hecho el viaje para nada aparte los operarios no me querían ni atender que menos que atender a un cliente que va un servicio no lo recomiendo para nada
Trato inmejorable. Buenos mecánicos y el precio es muy bueno, así como la rapidez. Además hay un restaurante muy cerca donde esperar tomando un café, o almorzando.
Mucho cuidado con esta empresa, me han engañado y no sé hacen responsables ni dan la cara, pusimos dos ruedas de camión nuevas de dirección nada baratas por cierto, a la semana se raja una rueda del lado del acompañante, vamos y nos la quitan para ponernos otra igual y nos dicen que la envían para que la casa lo valore si hay defecto, cual es nuestra sorpresa que a las semanas la rueda que ponen reemplazando está se vuelve a rajar por varios lados, nos volvemos a presentar y la solución que dan es cambiar una rueda por otra de lado, al paso de las semanas las dos ruedas se rajan de igual manera todas por el lateral, en resumen nos ponen 3 ruedas en total y todas defectuosas, una de ellas la tienen ellos desde octubre del 2022 y lo peor de todo que nos intentan cobrar las 3 ruedas, cuando solo tenemos 2 en nuestro poder que por cierto hay que tirarlas por que no sirven para nada. Y tras numerosos intentos tanto vía telefónica como por email solicitando una solución, no nos contestan y encima esa tercera rueda intentan cobrarnosla sin entregarmela y teniéndola ellos, cuando saben que las 3 puestas son defectuosas. No se queda hay la cosa que encima que a día de hoy siguen sin dar la cara ni llamarme, se la dan a una aseguradora a la que se le explica el caso. Por favor den la cara y busquen una solución a los problemas, que a día de hoy sigo esperando que nos den alguna solución.
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