Supermercados Lidl

Opiniones

1. Tu Te lo piensas ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella por que no permite 0 reseñas. Gestión nefasta, y lo explico. Hoy es 28 de noviembre, y tienen para este día una oferta Black Friday de una baliza V16 de Osram por 29,99€. El supermercado abre a las 9:00. Yo estoy allí a las 9:15. Hay pocos clientes y una sola caja abierta. La atiende un chico que parece se amable. Como no hay clientes en la caja, le pregunto dónde puedo encontrar la baliza en el supermercado. Me contesta que no ha llegado. Me extraña la respuesta porque la oferta es para hoy día 28, y ya deberían de tener existencias a la venta. Se le explicó. Aún así, insiste en que no puede hacer nada porque no han llegado. Le pregunto si sabe a qué hora llegarán. Me dice que vendrán por la tarde, y que el turno de tarde lo pondrá a la venta a las 16:00 horas. Le digo si puedo reservar un par de balizas, me dice que NO es posible reservar, a lo que le contesto que he llegado con la oferta activa en el día que inicia la oferta, y que si no lo han puesto a la venta, debería admitirme una reserva. Me insiste en que no es posible reservar. Le digo si puede darme un teléfono de la tienda para que yo vaya llamando y así averiguo cuando llega para poder comprarla. Me contesta que no es posible darme un teléfono de la tienda. Que venga al final del día o mañana sábado a comparla. Me marcho confiando en lo que el dependiente me dice, pero no me quedo tranquilo por lo que a las 16:00 horas vuelvo al supermercado a ver si, tal y como me indicó, están poniendo a la venta el producto a esa hora. No quiero dejarlo para el final del día, ni para mañana sábado por si se agota. Cuando regreso por la tarde, a las 16:00, pregunto de nuevo en cajas, y me responden que YA SE HA AGOTADO EL PRODUCTO, QUE SE HAN VENDIDO TODAS. Le expongo lo sucedido y me contesta que no es posible que me hayan dicho por la mañana que lo pondrían a las 16:00... En fin, como cliente me siento estafado. Primero porque entiendo que ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA . Si ofertan el produxto para el dia 28, debe estar disponible todo el dia 28 hasta agotar existencias. Y no ha sido así, porque a primera hora me dicen que aún no les ha llegado. Segundo porque, si no ha llegado, DEBEN FACILITAR UNA RESERVA, porque he llegado con el stock completo (el problema de la puesta a disposicion en tienda es de Lidl, no del cliente). Y tercero porque han puesto en duda mi testimonio, y no me han facilitado opciones. RESULTADO: NO recomiendo comprar en este Lidl. Y voy a volver no para comprar, sino para poner una reclamación formal en e LIBRO DE RECLAMACIONES.

   hace casi 11 meses
2. Elizabeth ★★★★★

   Me encanta Lidl, el pan, los quesos, los detergentes,la carne, el pescado,frutas y vegetales. Siempre voy. Ademas venden artefactos eléctricos que son muy buenos y a muy buen precio y mil cosas mas. Buena calidad y buenos precios.

   hace casi 11 meses

1. Servando Trejo Lorenzo ★★★★★

   Recientemente he adquirido en esta tienda gel para limpieza de baños (de la misma marca que compro habitualmente), lo presentaban como una oferta. Al comenzar a usarlo pude observar que tal oferta es un engaño: el producto ha perdido su anterior espesor, resultado de aumentar la cantidad de agua en su composición con la consiguiente pérdida de calidad del producto. Por este motivo Lidl debería tomar medidas con este proveedor.

   hace 1 año
2. Fer de Or. ★★★☆☆

   EL PARKING ES TAn GRANDE COMO VARIEDAD DE PRODUCTOS HAY EN SUPERMERCADO!! Concretamente a este Lidl vamos con frecuencia y solemos comprar los mismos productos…., mini empanadillas, pan, agua y cervezas entre otras cosas. La parte que más me llama la atención y no sé sí es orden de la empresa….., pero los empleados no interactúan con los clientes sabiendo que siempre son los mismos empleados y nosotros los mismos clientes. No existe ese tipo de cercanía que encuentras en otros supermercado y también resulta extraño que exista. Los precios son realmente buenos y el espacio tiene una decoración no muy acertada dentro pero el exterior en todos lidl son atractivos. Los empleados deberían mas sociables como tan grande es la compañía!! EL PARKING ES TAn GRANDE COMO VARIEDAD DE PRODUCTOS HAY EN SUPERMERCADO!!

   hace 1 año

1. Seguriclau y Cerrajeros ★☆☆☆☆

   Ya me ha pasado varias veces , mal etiquetado pero luego en la caja siempre es más cuando se lo dices la respuesta es a mi me sale esto y cuando insisten y van al sitio siempre está mal etiquetado y te devuelven el dinero , que casualidad siempre es a su favor y si no te das cuenta salen ganando ,un poco pillos

   hace casi 2 años
2. Lola Ramo ★★☆☆☆

   Por lo general me gusta, a excepción de cuando estás en las cajas, creo que van demasiado rápidos pasando el género y eso agobia bastante a los clientes, no da tiempo a meter todo en las bolsas y la mayoría no ayuda, se quedan esperando a que termines, creo que por parte de Lidl tendrían que revisar este tema, es muy importante como se siente el cliente

   hace casi 3 años

1. LosmasPeques ★★★★★

   Un Supermercado excelente en su calidad y precio en sus productos, nada que ver con Mercaroba, atención muy buena y rapidez en el servicio.

   hace casi 3 años

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