Quiero dar las gracias a Tamara (administración del taller) y a Fran (mecánico) ya que los dos han sido super amables conmigo mientras ha durado la reparación de mi autocaravana. Decir que se han desvivido por darme una atención excepcional. Fran incluso, se quedó sin comer por solucionar mi avería lo antes posible. Al final no pudo ser, pero la entrega, dedicación y profesionalidad de Tamara y Fran fueron de 10.
Gracias por todo lo que hicisteis.
Álvaro Domínguez★☆☆☆☆
Este taller me atendió en una incidencia que tuve con mi vehículo. La incidencia era un pinchazo. Este taller no fue capaz de reparar el neumático en el lugar donde vino a repararlo. Le puso una mecha y seguía saliendo aire, por lo que me tocó usar el kit anti pinchazos por mi cuenta una vez se fueron.
Vinieron por parte de RACE y me declararon en el sitio que no podían reparar el pinchazo y que seguramente sería irreparable.
Hoy me ha llegado la resolución de la RACE, indicando que no me van a pagar la sustitución de los neumáticos, porque acorde a Talleres Rafa Molina sí que se podía reparar el neumático. Curioso desenlace.
Así que, en base a esta experiencia que me ha hecho perder casi 200 €, no los recomiendo y si van, grabar toda la conversación con el operario. Es más si les veis venir de RACE solicitar otra asistencia mejor.
Edito: les escribí pidiendo rectificación y solo querían hablar, nada de escribir. Les mandé documentación y audios que demostraban que ellos dijeron que la rueda era para cambiar, y aún así no han solucionado nada.
Por lo tanto mantengo lo de si vienen ellos a reparar de parte de RACE, solicitar a otros.
Además de que me echaron en cara de que había puesto una reseña negativa.
Yo pongo la reseñas que me da la gana en base a la experiencia. Me han hecho perder 200 €. Así que la reseña positiva, no es obviamente
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Fran Pardo★★★★★
Tuvimos una avería a pocos kilómetros del taller y allí acudimos. Nos atendieron al momento y de 10, como en tu taller de confianza, buen precio y profesionales.
Steffen Seguin★★★★★
Me averié en mi autocaravana. Un equipo muy amable y competente me ayudó increíblemente rápido. El precio del trabajo también fue excelente. Sólo puedo recomendar el taller.
