Servicio Oficial Bosch Tienda en Alacant

Opiniones

1. teo solis ★★★★☆

   Tienen ética, profesión y respeto por el cliente. Les falla el pronto servicio de compra nueva.

   Casi 10 meses hace
2. Jass ★★★★★

   Nevera en garantía Balay y después de tres asistencias y una reparación la nevera seguía igual, pero tengo que decir que el técnico que pasó por casa se portó genial y me han dado una solución. Tengo que decir que posiblemente fue un fallo de fabricación y Balay a actuado rápido dentro de lo que se puede esperar ya que al tratarse de una nevera las cosas en casa se complican un poco. Este viernes me traen una Nevera nueva !!!! Muy contenta y deseando que esta funcione como todo el mundo que la tiene dice .

   Casi 11 meses hace
3. Gloria Pastor ★☆☆☆☆

   Les pongo una estrella por obligación, con un electrodoméstico nuevo de 5 meses en garantía y quieren cobrar el desplazamiento sin verlo. Gente desagradable y mal educados al teléfono . No volveré a comprar un electrodoméstico Bosch en mi vida .

   1 año hace

1. Eva Martinez ★☆☆☆☆

   Mi problema era la secadora, llamamos y al día siguiente vinieron para darnos el presupuesto de 200€. Lo aceptamos y nos dijeron que la pieza la tendrían a final de la semana. El caso es que llamábamos nos decía que venían al día siguiente y no aparecían ( eso sí se habían cobrado 100€ de antemano) así estuvimos como unos 15 días hasta que les dije que les iba a denunciar. Al día siguiente vinieron y lo cambiaron, me dijeron que me iba a funcionar como nueva. Solo ha pasado 4 meses y no funciona igual. Seré mal pensada pero seguro que tocó algo para que no me funcionara. Un secado de una hora se puede tirar 5 y sale húmeda. Dinero tirado a la basura. Nos ha tocado comprar otra. Son unos impresentables hasta que no les amenace no aparecieron.

   1 año hace
2. richi chiki ★★★★☆

   Por teléfono es difícil que te cojan ,pero en persona en su local la atención fue buena,los recambios son bastante caros pero es Bosch.

   Casi 3 años hace
3. Alejandro Garcia del Pino ★☆☆☆☆

   Mi experiencia es ninguna, he leído los comentarios y solo veo disculpas de la empresa, no tenéis a nadie agradable y profesional, tenía que gestionar unas compras para el grupo, pero creo que no. Hablaré con Balay y buscaré alternativas. No entiendo cómo una firma como Balay confía en gente como vosotros, no os dais cuenta del chollo que tenéis, pero vosotros a lo vuestro que todo se acaba. Saludos

   Casi 3 años hace

1. Simon Cardona ★★★☆☆

   Compramos una nevera combi de calidad media y a los 2 años y 3 meses se ha quedado sin gas refrigerante, ademas la nevera no se ha movido de lugar. La garantía no cubre este tipo de avería aunque sea un fallo de fábrica. Así que tenemos una nevera con poco uso y no funciona. La solución que nos ofrecen es comprar una nevera nueva, es decir, gastar 1500€ en prácticamente dos años Finalmente nos han compensado con una nevera de condiciones similares a un precio razonable. Muchas gracias por haber reaccionado

   Casi 3 años hace
2. Chicote xxx xxx ★☆☆☆☆

   El horario brilla por su ausencia. Tienes que ser adivino saber que el personal lleva 10h trabajando y ya pueden cerrar aunque falte 1h y media para terminar el horario comercial (según la empleada que trabaja). Y si has venido desde lejos a coger material te das media vuelta y si tienes suerte lo mismo al día siguiente sino han trabajado mucho lo puedes recoger. Es imposible hablar por teléfono con ellos.

   Casi 3 años hace

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