Al finalizar el verano estuve buscando una empresa de confianza para cambiar el aire acondicionado por conductos en un piso que tengo alquilado en Valencia; me preocupaba el bienestar de mi inquilina que estaba pasando mucho calor, aunque estuviéramos ya a mediados de septiembre. Las referencias que busqué no me daban mucha confianza por la falta de transparencia en Internet, y en otros casos me daban largas. Finalmente aposté por Novafret por su transparencia en la marca y buenas valoraciones en Internet, y ha sido un acierto. A parte de la calidad y el trabajo eficaz que han realizado en la instalación, tengo que destacar especialmente que siempre he recibido un feedback y buena atención por parte de Toni y eso tranquiliza mucho, ya que siempre te contesta a los correos (el mismo día) cuando tienes dudas y no te deja colgado esperando con la incertidumbre de si están pasando de ti. Es cierto que van con mucha faena (buena señal), y que estas instalaciones llevan sus tiempos de espera, pero en todo momento he sido informado y atendido por Toni, quien me anticipaba con tiempo y claridad sobre los momentos de visita, instalación y procedimientos en las gestiones. Ellos se pusieron en contacto con mi inquilina e hicieron la instalación de calidad, con profesionalidad y eficacia. También buscaba la tranquilidad de tener a una empresa de confianza para futuras revisiones, mantenimiento y reparaciones, ya que hasta ahora siempre ha sido un "búscate la vida" a ver quién te atiende. Desde mi experiencia, lo recomiendo sin duda.
Fotos
Opiniones
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Juan josé García Sakaino ★★★★★
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Mary Cruz Cañizo Gómez ★★★★★
Estoy realmente impresionada con el servicio que recibí de parte de Toni de Novafret, Desde el primer contacto, la atención fue excepcional. El equipo fue muy amable, profesional y atento a todas mis necesidades. Me ayudaron a elegir el aire acondicionado perfecto para mi hogar y se encargaron de todo el proceso de instalación con mucha rapidez y eficiencia. Además, me explicaron detalladamente cómo mantener y optimizar el equipo, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente a largo plazo. Sin duda, recomiendo a Novafret Y especialmente a Toñi, a cualquier persona que necesite servicios de aires acondicionados. ¡Un verdadero placer tratar con ellos!
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Irene VM ★★★★★
Muy recomendables, los escogí porque tenían reseñas muy buenas y desde luego que son merecidas. Han sido rápidos, efectivos y personalmente muy agradables. De los que en vez de poner problemas buscan soluciones. Repetiría con ellos sin duda.
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Viajes GM ★★★★★
Magnífico trabajo realizado en nuestro domicilio en la instalación de cuatro equipos en sitios dispares e incluso muy complicados. Totalmente recomendada la eleccion de Novafret
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Rafacer75 CV ★★★★★
Me gustaría poder dejar una buena reseña pero desde ayer que envié solicitud de contacto mediante formulario de página web, también envié WhatsApp mediante la misma, al cual me han contestado a las 9 de la mañana que mejor me llamarían para hablar por teléfono… son las 13h y puesto que mi domicilio está muy cerca de sus instalaciones, me he acercado al ver según la web que está abierto hasta las 14h… pero no; como se ve en la imagen que adjunto está cerrado, y nadie responde al teléfono que hay en el cartel, el mismo de la web. Me gustaría poder dar otra impresión con 5 estrellas, pero de momento es la que hay… sólo me queda esperar a que contacten conmigo y valoraré de nuevo… Pese al comentario anterior, he de decir, que tras contactar desde la empresa conmigo, todo fue “rodado”; rapidez en contactar, y rapidez en acudir a ver mi aparato averiado, el cual tras diagnosticar, la avería, valoré que prefería sustituir las máquinas (interior y exterior) en lugar de reparar; con la misma rapidez, y no me refiero al tiempo empleado en instalar que también, si no a los días de espera, en plena ola de calor en julio, para sustituir el aparato averiado, por otro que ya había comprado yo por mi cuenta, y no a ellos. Desde Novafret, asumieron la instalación explicando la opción más práctica, con gran profesionalidad, y que sin duda si no surge nada antes, les volveré a llamar para sustituir otro aparato que tengo muy viejo… muy contento con el servicio, con el trato, y respecto al precio, todo es relativo; puede que no sean los más económicos, tampoco son los más caros, pero lo más importante es que sí que cumplen, y lo hacen con rapidez y profesionalidad, por lo que creo que es algo difícil de encontrar y se debe de pagar.
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Sergio Martinez ★★★★★
Son grandes profesionales. Recomendable 100 x 100 en cuanto a calidad, servicio y precio.
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Jordi LB ★★★★★
Muy buen profesional, puntual, económico, y limpio. Recomendable 100%.
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Amparo Selles ★★★★★
Acuden con rapidez, son puntuales y trabajan rápido y bien. Presupuesto claro y sin sorpresas. Los precios también son buenos.
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Roberto Alcazar ★★★★★
Recomendables 100% Trato cercano y profesional por parte de toni y Manu. En todo momento transpariencia en la comunicación y rapidez en la respuesta. Me han reconstruido una instalación de aire acondicionado saboteada y cambiado los equipos dañados en tiempo record y con precios competitivos.
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Paula Lopez ★★★★★
Desde el principio super atentos,vinieron enseguida y nos mandaron un presupuesto muy competitivo. Tanto Toni como Manu son super eficientes y trabajadores. En una mañana nos pusieron 2 aires y se fueron dejándolo todo incluso más limpio de lo que estaba jaja. Muy muy profesionales realmente un gusto en onencontrarar gente así.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Novafret climatización?
Novafret climatización está ubicado en la calle Carrer de la Bascula, 20, 46560 Massalfassar, Valencia, España
¿Cuál es el número de teléfono de Novafret climatización?
Puede contactar con Novafret climatización al +34 610 63 18 77
¿Cómo se puede llegar a Novafret climatización?
Puede llegar a Novafret climatización a través del siguiente enlace