Soy profesional del sector, me desplazo para recoger un repuesto y solucionar una avería a pie de campo, pone que cierran a las 14h pierdo mi tiempo en ir y llego a las 12:45 y cerrado, sin cartel de horario en la puerta ni aviso de cerrado por vacaciones ni nada. Así muchos clientes ganarán
Buenos días,me llamo Paco Vaño y soy cliente de Stihl desde hace 30 años y lo que está pasando ahora no tiene nombre.No hay repuesto de nada y no hay máquinas nuevas para comprar .Si continúa así nos está obligado a cambiar de marca y perder toda la confianza de 30 años .Gracias y espero que esto cambie .
Simpáticos, rápidos y grandes profesionales
Estaba buscando una pieza de repuesto para una máquina que había reparado aquí anteriormente. Dijeron que lo buscarían y llamarían. Los perseguí 2 días después. Ni siquiera habían empezado a buscar el papel. Me aseguraron que tendrían una respuesta dentro de 3 días y definitivamente me llamarían. No hace falta decir que no recibí una llamada telefónica. Volví a preguntar y aunque el lugar estaba anunciado como abierto no lo estaba. Cuando finalmente los encontré abiertos, todavía no habían hecho nada para encontrarme el papel. Tomé el papel en otro lugar y lo conseguí inmediatamente.
Stihl está ubicado en la calle Carrer Almoina, 35, 03660 Novelda, Alicante, España
Puede llegar a Stihl a través del siguiente enlace