Nefasto... Me reparan la caldera. A la semana se estropea y no hay garantia segun ellos... en el ayuntamiento me explicaron que me habian timado... tener mucho cuidado con este sitio
Vinieron 3 veces no supieron cual era el problema ninguna de las 3, si nos descuidamos nos cambian dos piezas del lavavajillas, al final era el desagüe. Menos mal que lo detecte y llamando al seguro lo arreglaron, por supuesto ellos nunca reconocieron nada, cobraron visita y mano de obra a pesar de no detectar avería alguna. Cuando vinieron la última vez el señor me dijo que el ya se imaginaba que era el desagüe pero que mi mujer le dijo que no podía ser, cosa que ni es verdad y además da una idea de cómo trabajan. Lo peor de todo es que la avería que salía en el lavavajillas en el libro de instrucciones indica que uno de los 3 motivos por los que puede salir es atasco en el desagüe y entiendo que lo primero sería descartarlas. Sólo buscan cobrar por el desplazamiento y mano de obra. En fin, huid de ellos y llamad a un servicio técnico oficial.
No merece ni una estrella. Nada más ver el desastre de maletín que llevan te das cuenta de que te has equivocado al llamarlos. Primero que si los amortiguadores, después que el tambor. O no tienen ni idea o sólo buscan sacarte todo el dinero que puedan antes de cambies la lavadora. Un desastre y un sacadinero
Huid de esta empresa. Son unos estafadores que no conocen el producto. Me dicen que me tienen que cambiar la placa de control de motor y que son mínimo 300 €. Ante la falta de confianza que nos generó el técnico que acudió a nuestro hogar, decidimos llamar a otra empresa. La lavadora solo tenía un problema de desequilibrio de carga por poner poca ropa dentro. Mi electrodoméstico es una lavadora AEG. En ese caso os recomiendo que llaméis al servicio técnico oficial que aparece en su web, y ellos os remitirán a técnicos que realmente conocen el producto.
En mi caso la experiencia ha sido todavía más negativa, si cabe. En primer lugar, yo siempre pensé que había contactado con el servicio oficial Miele y no con un simple servicio técnico (se ponen a la cabeza en los buscadores de internet para confundir al consumidor). El técnico me dice que la mejor opción es arreglar la placa base de la lavadora y me cobra 42 € en concepto de a cuenta de dicha reparación. Al cabo de casi 15 días sin lavadora (en principio iban a ser sólo 3 días) me dice que no tiene arreglo y que los 42 € pagados lo fueron por desplazamiento. Ojalá este mensaje sirva para que seamos mucho más prudentes a la hora de avisar a alguien. Siempre acudir al servicio oficial o bien a un técnico previa recomendación a menos que queramos un servicio impresentable hecho por un papanatas comisionista.
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