Busco persianero en Google, la publicidad de ellos decía 2 persianas 20 euros. Viene el técnico. Repara una persiana en diez minutos. Coste total 94 euros. Estafadores que intentaré denunciar apenas los pille.
No entiendo las reseñas leídas. O han cambiado las personas de la empresa. Desde el primer contacto telefónico hasta que resolvieron el problema serio de mi TV: seriedad, profesionalidad, rapidez, trato excelente, precio adecuado... Mi calificación, un 10 y me quedo corto. Muchas gracias a todo el equipo. Jesús.
No suelo poner reseñas, pero cuando algo estan nefasto hay que avisar para que no abusen del desconocimiento y la buena fe de las personas. El 1/08/2022 llamamos porque el aire acondicionado no enfriaba y goteaba agua. Llegaron dos operarios que después de mirar por encima, en menos de cinco minutos, nos dijeron que era la bomba de desagüe y que la reparación serían unos 400€ aproximadamente. Les comentamos que lo valoraríamos y les daríamos una respuesta al día siguiente. Por el desplazamiento me pidieron 50€, según ellos que luego se descontarían de confirmar el arreglo. Esto ya me causó desconfianza porque cuando pregunté por teléfono me dijeron 30€, así que les dije que no les iba a pagar más de lo que me habían indicado desde su oficina y que lo comprobaran ellos. Al día siguiente llamé para que me detallaran todo lo que incluía la reparación de los 400€ y que me mandaran un presupuesto. No lo hicieron. Por nuestra cuenta abrimos el aparato, limpiamos todo lo extraíble y el orificio de salida de agua, en 20 minutos habíamos terminado. Pues han pasado dos años y funciona de maravilla. Me duelen los 30€ que se llevaron por caraduras.
Un timo, Por favor no llamáis a esta empresa por mínima averia. El recogedor de la ventana no funcionaba bien no recogía y se quedó atascado. Vienen a mi casa en 5 minutos lo arreglan no cambian ninguna pieza no tuvieron que hacer ningún esfuerzo y me cobraron 108€. Es un robo y engaño a la gente.
UN TIMO, PROFESIONALES DEL ENGAÑO, nos dijeron que vendrían al día siguiente y así lo hicieron 8:00. El operario dijo q solo no podía realizar el trabajo. A las 17:00 volvio otro solo...quito la antena en una hora, y a las 18:00 llegó el de la mañana, recogieron y al pedirles el albarán, me dicen que no los llevan encima y que me llama en un rato...total 450€. Llamo a la central para que me expliquen el importe ya que solo indican en la nota : "quitar antena 2 personas", y me dicen que son 2,5 horas por operario .... y una serie de mentiras de muy malos modos...como si yo no hubiera estado allí...
Muy mala experiencia, tuve un problema con el aire acondicionado y me dijeron que la reparación eran 600 euros. Tras pagar la mitad por adelantado proceden a llevarse la placa que fallaba y después de 1 mes vinieron a poner la nueva, se tuvieron que ir porque esa placa no funcionaba bien. Tras casi otro mes esperando hoy mismo ha venido el técnico y a los 5 minutos de venir ha dicho que esa placa no era la que pertenecía a este aire acondicionado y se la ha vuelto a llevar. A día de hoy puedo decir que gracias a ellos he pasado todo el verano sin aire acondicionado por el módico precio de 600 euros.
Han estado en mi casa por un problema que tenía en la nevera. Han mirado la nevera durante 3 minutos, han detectado el problema, nos han dicho simplemente que teníamos que dejar la nevera desconectada durante 12 horas y nos han cobrado 80 euros, sin haber tenido que realizar ni una mínima reparación ni haber tenido que cambiar piezas ni nada... Precios absolutamente abusivos. 65€ por desplazamiento y diagnóstico, más el IVA.... Unas tarifas totalmente desproporcionadas.
Lamentablemente hay que poner un mínimo de estrellas cuando merecen una cota negativa. Ladrones, sinvergüenzas, desleales, por decir en resumen el servicio que proporciona esta empresa. 145€ cobrados por una reparación que a los cuatro días volvió a estropearse. Vuelven para comprobar qué ocurre, y ya a los 3 días de espera de la primera reparación hay que añadir otros 6 días adicionales sin dar señales de vida y teniendo a una persona sin frigorífico y sin soluciones provisionales. Es decir, sutilmente unos chapuceros de cuidado. A Consumo le va a gustar esto, a ellos lo dudo mucho.
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