Llamé por teléfono y piezas muy caras no me solucionaron nada ahun estando en garantía la campana extractora
Servicio técnico de dudosa credibilidad. Te atienden de inmediato en primera visita para no arreglarte nada ( hacen un apaño...como desconectar el damper para que no haga ruido)y cobrarte 90€ . Se ofrecen a volver si persiste el problema pero ya no te cogen el teléfono o te responden con evasivas y falsas promesas. Ya sea por teléfono o WhatsApp
Estafa consumada. Viene, mira el modelo, toca el botón de encendido de la vitrocerámica, que es táctil, sin mas dice "Es la botonera", le digo que todo lo demás va bien y me dice "da igual, se cambia todo", me hace presupuesto de 245€, no lo acepto, y me cobra 53€ por NADA, 20€ el presupuesto de 'no va el boton de encendido, hay que cambiar todos los botones', gran prospección técnica vaya, hasta yo llego a la misma conclusión. SIEMENS nunca más, para que luego digan de la eficacia alemana. Eficacia en sacar dinero por nada, eso si.
ojo! no son servicio técnico oficial SIEMENS. Los llamé y me vino un técnico cualquiera de una empresa cualquiera. NO ES SIEMENS!!!! Tampoco llevan piezas de repuesto. Las tienen que pedir y te tardan días o semanas.
Acuden a una empresa para reparar un frigorífico. Cuando detectan el problema sin indicar precio de reparación lo arreglan. La factura asciende a 325€. Nos parece un engaño.
Respecto a la servicio técnico , ha dejado mucho que desear, llevo 3 meses esperando para motor de nevera, y aún me han dicho que en Marzo llega. Y respecto a la atención al cliente, una falta de profesionalidad, de empatía y de interés. Cambio de marca y no hay vuelta atrás.
Servicio técnico lamentable, me dicen que el precio es de 30 euros por la visita y después de ensuciar toda la cocina me cobra 60 euros por hacer un informe que luego no me ha enviado.
Servicio deplorable, llamamos el dia 31 de mayo 2022 para un problema con nuestro frigorífico siemens de 2 puertas KA90NVI30 que congela los alimentos de la nevera, viene el técnico después de varias llamadas, mira el frigorífico y dice que es la puerta basculante entre congelador y nevera nos cobra 36,30 indicando nos pasaran presupuesto de reparación y que cuando vengan a repararla nos descontaran los 36,30€, estamos a fecha 8-julio-2022 sin presupuesto ni señales del supuesto SAT, he contactado en varias ocasiones con el tecnico (Carlos) y la respuesta es "aun no te han enviado el presupuesto, lo reclamo". no recomiendo para nada este SAT.
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