Hiperservice Valencia

Opiniones

1. Pepi Zaragoza ★☆☆☆☆

   Buenos días,  se solicitó el día 23 de julio vuestros servicios para arreglar un congelador de un frigorífico 4p NF VALBERG 4D 500 A+++ x625C 0000958804 Aceptamos el traslado y manos  de obras del técnico,  nos dijeron que en 24 o 48 horas se pondrian en contacto , pasado este periodo he llamado y me han dicho que como estoy fuera de garantía no saben cuando se pondrán en contacto , porque la prioridad son los que están en garantía. Esto lo podían haber avisado con antelación,  nos sentimos engañados y encima me dice la teleoperadora que no sabe ni cuando me llamarán , y los trabajadores de Electrodepot me comunican que es verdad que los que ya no tenemos garantía nos dejan para los últimos,  es decir que puedo esperar que incluso pasen 15 días. Por lo que me parece engañoso , que le digan a un cliente 24 o 48 horas , para luego no cumplir con lo pactado. Y que la teleoperadora te trate de mentirosa cuando le dices que los que no tenemos garantía nos dejan para el final . En fin , sean claros desde un principio , digan que si no tienen garantía,  mejor se busque la vida y no engañen a la gente y encima la teleoperadora te humille  y tratandote de loca como que era mentira la prioridad de los que si tienen garantía. La peor experiencia de mi vida por el mal trato al cliente .

   1 año hace
2. Viviana Lazo ★☆☆☆☆

   Servicio nefasto . Más de un med esperando que me reparen el termo de agua .

   Casi 2 años hace
3. Pilar ★☆☆☆☆

   El servicio técnico que ofrecen es nefasto.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes