En la oficina me explicaron que la primera revisión del electrodoméstico sería gratuita. Si necesitaba alguna pieza, me darían un presupuesto. La primera revisión, que duró cinco minutos, reveló que la lavadora no estaba rota, sino que el problema estaba en otro sitio: el desagüe. Les di las gracias. En respuesta, me exigieron 85 euros, alegando que en Mercadona no regalan nada. Salió de casa hecho una furia, gritando y siendo grosero. Estaba asustada y estresada. Voy a poner una queja.
Opiniones
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Natalia Klymenko ★☆☆☆☆
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Rocio Ballesteros ★★★★★
Muy atentos , dejé mensaje y nos llamó el mismo día y nos resolvió el problema
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Julio Monfort ★★★★★
Buenos profesionales, serviciales, responsables y servicios a precio coherente.
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Araceli Martinez ★☆☆☆☆
No se merece ni una reseña pero hay que poner una si no no te dejan publicarlo. Lastima no haber leído las reseñas anunciadas. El día que tenían que venir ya me quedé esperando y no aparecieron ni me avisaron , al volver a llamar de nuevo quedamos para el día siguiente. Vino por la tarde, el frigorífico no enfría y dice que es porque tiene una fuga de gas y que son 120 euros el arreglo mas desplazamiento claro, le paso por teléfono a mi marido, el cual le pregunta si nos da garantía del arreglo de que vaya a funcionar y entonces cambia de opinión y se niega al arreglo. Que compremos uno nuevo . Claro en principio su idea era timarme , luego si no funcionaba el arreglo el problema era mío. Me cobra 25 euros por desplazamiento y estar quince minutos para no arreglarme nada y estar a seis minutos de distancia de casa. No lo recomiendo en absoluto .Desaconsejable total , hay en Xirivella otros profesionales que valen la pena no éste.
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Juan Gutierrez ★☆☆☆☆
Lo que iba a ser una reparación de "80€ o 90€" con la primera visita... luego ya eran 120€ y cuando ya por fin pase a recogerlo eran 150€. No lo recomiendo, mejor buscar alguien más serio y profesional.
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Jose Bustamante ★☆☆☆☆
Solicitó mi madre la reparación de una lavadora. Tras el diagnóstico y presupuesto rechazó la reparación por su alto coste(va a sustituirla por una nueva ). Le abonó el desplazamiento y coste del presupuesto. Cuando se marchaba , el chico se quería llevar una bomba (de la lavadora de mi madre) que había desmontado y que había descartado que el problema fuera de ahí. Le dijo mi madre que dejara la bomba a lo que le contestó: como va a tirarla la lavadora...
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Monica Sanchis Font ★☆☆☆☆
Un ladrón!!! No recomiendo, pesetero y abusivo, carísimo. Un auténtico ladrón!!! Cero. Estoy indignada, quería cobrar 80€ por 15 min, de denuncia, increible, son unos ladrones, sigo indignada, horrible. Impresionante se saca de la manga las horas que ha estado, no tiene tarifa de profesional establecida, se inventa el tiempo que ha estado, te añade una burrada de desplazamiento, y ademas redondea al alza claro, no salian las cuentas, bueno quiere cobrar una barbaridad x estar un momento haciendo una reparación muy rapida y sencilla. Se aprovechan. Ojo!! cobra 35€ por hora, muy caro. Pero si está 20 min él te cobra una hora sin cortarse un pelo.
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