Estracfrigus S L Contratista general de construcción en Pobles del Nord, Les Cases de Bàrcena

Opiniones

1. Jose Retamosa ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores,te cobran en metálico la primera visita(desplazamiento + averiguar la averia total 120€ con IVA),el técnico te dice que te lo descontarán de la factura y sorpresa es mentira....te lo vuelven a cobrar y cuando les llamas para decírselo te dicen que es mentira que ellos NO COBRAN NADA en metálico y que le han preguntado al técnico y dice que no es cierto,te dejan por mentiroso,luego me dejaron una pieza suelta y por volver a venir me cobraban otros 120€ y ante mi queja me dicen que ya han tenido el detalle de que me han facturado solo la mano de obra de 1 técnico y habían ido 2 cuando a mí casa solo entró 1 y también me dicen que es mentira que ellos siempre van 2.... (parece ser que si en la furgona van 4 tienes que pagar a los 4 aunque solo entre 1 a tu casa a arreglarlo).......UNOS ESTAFDORES

   1 año hace
2. Toni Prat ★☆☆☆☆

   Informalidad total. Si no fuera porque son SAT de LG (espero que les quiten pronto ese servicio), no los llamaría ni los recomendaría. Me instalaron un módulo WIFI que NO FUNCIONA, y tras reclamar la garantía, me citan dos veces para venir a revisarlo y no se presentan ni avisan ninguno de los dos días. Esperando aún a ver cuando quieren venir…

   Casi 2 años hace
3. Jose Fernandez Martinez ★★★★★

   Se me estropeó la placa inverter de mi aire acondicionado Daikin y he quedado encantado con el servicio de Estracfrigus. Primero, la comunicación vía email ha sido muy fluida, y después, el técnico, una persona muy educada y honesta. Y todo ajustado a presupuesto. Si tengo otra avería, no dudaré en llamar/escribir.

   Casi 2 años hace

1. Juan ★☆☆☆☆

   Banda de impresentables, 3 meses para solucionarme un problema con mi maquina, y después de tres meses tienen la poca vergüenza de hecharle la culpa al fabricante que dicen que les envían el despiece y en la misma fabrica lo envían mal. NO RECOMENDABLE

   Casi 2 años hace
2. Juan Esparza Torregrosa ★☆☆☆☆

   Solo puedo decir de ellos que son una panda de impresentables. Tengo un aire acondicionado LG que se estropeó por una avería común en este modelo. Hay en la zona unas 2000 máquinas del mismo modelo. Después de llamar varias veces, y de mandar varios emails a diferentes cuentas, y siempre decirme que el día siguiente me pasan el presupuesto, he paso medio verano sin aire y no he tenido respuesta alguna por parte de ellos. Además el equipo que atiende las llamadas borde y maleducado. Espero que los vecinos de mi zona puedan leer este comentario y no depositen su confianza en empresas tan informales como esta.

   Casi 3 años hace
3. Ceci Rosello ★☆☆☆☆

   Lamentable. Aviso en julio porque salta la luz, después de 3 visitas, con 3 personas diferentes (hasta noviembre) y fundir los motores al limpiar la máquina, el problema persistía. Además después de cambiar los motores ventiladores, hacen un ruido horrible, que estoy esperando vengan a revisar desde el 12 diciembre 2022. A todo esto se suma, que no cogen el teléfono, y he tenido que buscar otra asistencia para el problema inicial. Todo el verano pasado sin aire frío, y el invierno sin caliente.

   Casi 3 años hace

1. Ricardo Girbés ★★★★★

   El aire acondicionado dejó de funcionar (máquina daikin por conductos) y otra empresa (también servicio oficial) dijo que era imposible de reparar pero preferí coger una segunda opinión. Me recomendaron Estracfrigus, llame y me enviaron dos técnicos, números 1 en trato, revisaron, encontraron el problema y lo solucionaron. El precio de la visita muy bien también. Los recomendaría 1000 veces. Muchas gracias!

   Casi 3 años hace
2. Hta ★☆☆☆☆

   Lamentable servicio técnico de LG. No vuelvo a comprar esta marca. No la quiero ni regalada. Tengo un aparato de climatización de 6 años y se le averió la electrónica y el ventilador el día 27 de diciembre. Estos señores estaban de vacaciones hasta el 7 de enero, pero la pieza no llegó hasta el día 12 de enero. Más de dos semanas sin calefacción en plena ola de frío. ¿No pueden tener al menos a una persona para tramitar urgencias?

   Casi 5 años hace

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