Supermercado Dialprix La Nucía

Opiniones

1. Clara Martín ★★★★☆

   Buenas panadería, pastelería. En general es muy buen supermercado con productos frescos.

   Casi 10 meses hace
2. Michelle Kapleta Gomez ★☆☆☆☆

   Hace un par de semanas, un sábado sobre las 16:00, mi tío tuvo una experiencia muy desagradable en este supermercado Dialprix de La Nucía (Calle Miramar). Lo cuento porque considero que lo que pasó no es aceptable y porque creo que la empresa debería tomar medidas con la empleada implicada. Mi tío se encontraba muy mal de salud y pidió usar el aseo del supermercado por una emergencia. Un trabajador tuvo la amabilidad de dejarle pasar, algo que agradecemos de verdad, porque en ese momento lo necesitaba urgentemente y no estaba en condiciones de ponerse a discutir normas. El problema vino al salir del aseo. Una encargada del establecimiento empezó a llamarle la atención a gritos, en tono muy agresivo, delante de otras personas. En vez de preguntar qué había pasado o interesarse por cómo se encontraba, lo que hizo fue reñirle e incluso insultarle, haciéndole sentir humillado, como si hubiera hecho algo malo por el simple hecho de encontrarse enfermo y necesitar el baño. Entiendo que los supermercados puedan tener normas internas sobre el uso del aseo, pero nada justifica los gritos, los insultos ni el trato despectivo, y menos hacia alguien que estaba claramente indispuesto. Lo mínimo que se espera de una persona que trabaja de cara al público, y más si es encargada, es respeto, educación y un poco de empatía. A raíz de este episodio, mi tío se fue a casa muy afectado, avergonzado y acosado, y ha decidido no volver a este Dialprix. Además, está contando lo sucedido a familia y amigos porque siente que nadie merece ser tratado de esa manera en un sitio donde va a comprar con normalidad. Dejo esta reseña para que la dirección de Dialprix tome nota, revise lo ocurrido ese sábado por la tarde y llame la atención a esta empleada, y para que refuercen la formación del personal en trato al cliente y en cómo gestionar situaciones de emergencia. Un mal día lo puede tener cualquiera, pero lo que pasó con mi tío se pasó de la raya. Ojalá no vuelva a repetirse con nadie más.

   Casi 11 meses hace
3. Adriana B ★☆☆☆☆

   Hoy el día de 1de noviembre 2025 ,me atento una trabajadora que según su compañero se llama Pepi una mujer mayor de edad de pelo rubio oscuro,estaba en la charcutería,le dije que quero un pollo al rotisería,y me contestó mal ...le pregunté si hay alguien para poder comprar carne y también me contestó mal ,quería salir de dialprix y no comprar nada más y irme a Mercadona ,otro supermercado que están en altea ,pero salió su compañero muy amable para atender,a su edad se supone que tiene bastante experiencia para saber cómo comportarse ,yo no tengo culpa de que ella tiene un día mal o así es su carácter,llevo tiempo comprando de dialprix ya que vivo cerca y todos los día Voi de compra en dialprix,pero como veo que está señora me está tratando mal ser cliente de dialprix,ya no volveré a comprar nada de este sitio ,no entiendo su comportamiento ya que estaban 4 trabajadores y no estaba agobiada,que no había nadie y tampoco voi ha entender si no le gusta el trabajo a su edad ,hay un montón de jóvenes que necesitan trabajar...bueno esto fue mi experiencia..me gustaba el dialprix por los buenos productos y hay trabajadores muy amables y con una sonrisa siempre dispuesto para ayudar...Pero la señora me sorprendió con su forma de trabajar cara al público...

   Casi 11 meses hace

1. Alberto De Pedro ★★★★★

   Supermercado que sorprende. No siendo grande tienes prácticamente todo lo que necesitas. El horario es súper amplio así que queda muy fácil ir. La bollería muy bien. La comida preparada que tienen está genial. Y lo mas importante, aparcas en frente y no tardas nada en hacer la compra.

   1 año hace
2. almy sure ★☆☆☆☆

   Parece que ninguna empleada o empleado estén contentos de trabajar en este "súper", es posible que sea por ese motivo por el que tratan tan mal a los clientes.

   Casi 3 años hace
3. Pere Rangil ★★★★☆

   Tienda demasiado abarrotada de productos dando sensación de agobio, memos mal que el personal es amable, atento y servicial. Bien

   Casi 3 años hace

1. Rocio Gras Nieto ★☆☆☆☆

   Compre un pan campeón del mundo: 6,25, me pareció carísimo, me di cuenta ya al llegar a casa, además al sacarlo de la bolsa estaba como poco hecho y hasta un poco pegajoso, al día siguiente lleno de moho. La faltaban 2 días para caducar, pero claramente ya venía malo de la tienda.

   Casi 3 años hace
2. Cristina R ★★☆☆☆

   Lo único que vale la pena es la calidad de la carne y de los carniceros que han estado siempre, pero en cuanto a la parte de panadería....la dependienta la verdad que muy bien, pero deja mucho que desear llevarte un surtido de pasteles y al llegar a casa encontrarte pelos 'similares a los de un animal doméstico' en los productos. Me parece muy poco profesional. Al igual que la atención en cajas, ni hola, ni adiós y encima que compras pasteles te los cojan de mala gana y te los lancen y apreten la caja y encima te cobren de mala gana pues.... no sé, que clase de atención al cliente quiere ofertar este supermercado, y al parecer, por otras reseñas que he estado leyendo, no soy la primera en saber de esta mala atención siendo clienta desde hace años.

   Casi 3 años hace
3. Ana Ferrer Orts ★★★★★

   Muy recomendable. La verdura, carnes y pescado de muy buena calidad y de proximidad. También hay comida hecha para llevar, paellas, Fideua, pollo, para picar... Calidad precio uno de los mejores supers de la zona. Abierto los domingos

   Casi 3 años hace

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