Aracil24horas Alacant

Opiniones

1. VERONICA MUÑOZ ★☆☆☆☆

   Son un completo desastre¡¡¡ mi pedido consta como entregado y no lo encuentran después de 2 visitas a la tienda. Únicamente hay una persona atendiendo para todo y las entregas se acumulan con tal desorden que es imposible localizar un paquete . Desaconsejo totalmente enviar a ese PARCEL cualquier cosa. Esa respuesta es lo mismo que ustedes tienen en un cartel, y yo paciencia he tenido y buena actitud también. Otra cosa es la actitud de "me da igual porque la cosa no va conmigo" ya no del personal que estaba superado sino del propietario de tener a un chaval que no da mas de si ante la avalancha de pedidos y de gente recogiendo sus envíos. Un buen propietario/profesional/empresario no deja a nadie en ese caos y esta el también y si de refranes hablamos le digo yo otro: EL OJO DEL AMO ENGORDA EL CABALLO.

   Casi 10 meses hace
2. Wilber Lastre ★☆☆☆☆

   La atención recibida por parte de la dependienta ha sido absolutamente inadecuada. Acudí a recoger dos paquetes y únicamente me entregó uno, asegurando que el otro no estaba allí. Le indiqué que había recibido un correo confirmando la entrega en ese establecimiento y le pedí, por favor, que volviera a revisar. Su respuesta fue que el paquete lo llevaba el repartidor, que en ese momento no se encontraba, y que, si lo deseaba, podía esperar hasta la tarde a que él regresara todo eso de muy malas formas. A continuación, comenzó a atender al resto de personas que había en la tienda, todo ello con muy malos modos. Esperé durante aproximadamente 20 minutos hasta que terminó con los demás clientes y le solicité nuevamente que comprobara si el paquete estaba. Para mi sorpresa, efectivamente se encontraba allí. No recibí ninguna disculpa ni muestra de cortesía; simplemente me entregó el paquete de manera descortés. Claro todo esto delante de mi hija de 6 años, cuando salí le expliqué a mi hija, si quiere ser algo en la vida no se parezca a esa dependienta, hay que ser educado y bueno con las personas. Supongo que el establecimiento será de su propiedad, porque, de lo contrario, no entiendo cómo alguien puede trabajar de cara al público con esa falta de educación. No volveré a solicitar la entrega de paquetes en este lugar, ni volveré a comprar allí.

   Casi 10 meses hace
3. Ernesto melo ★☆☆☆☆

   Lamentablemente la señora que atiende es muy grosera y mal educada, no creo que debería trabajar en un sitio así de cara al público, no entiendo su mala manera de tratar a los clientes, e ido 3 veces en diferentes horarios y siempre es un mal trato y muy mala atención al cliente y agregarle que no tengo hermano , no se da cuenta que hay una mala atención al cliente, en vez de salir a defender lo indefendible , deberia revisar bien que está pasando en el negocio, delante de mi esa señora trato mal ya dos personas y a mí después igual, que más hay que decirle para que acabe de darce cuenta , que si local y esa persona es pésimo y de muy mal gusto, y si contesta es típica de un venezolan@ que se creen que siempre tienen la razón y no son capaz de interpretar y analizar desde su interior. Si no me crees que el trato es pésimo , es porque o eres lammisma persona que contesta los mensajes la que atiende o eres el marido o familiar y no hay pero ciego que el que no quiere ver y tranqui que a ti negocio no voy más y lo próximo es una denuncia a sanidad para que vayan al local y revisar desde A hasta la Z , como no deben tene ni Canet de manipulador de alimentos, ni la cristalera de las neveras en mal estado que se caen , ni la zona de vender la.bolleria cerca de la zona de cobro de dinero , como tampoco que la persona que manipulador se comida no use guantes y a la.vez cobre el dinero y podría continuar, así que haga el favor si no es la misma persona mal educada que atiende , entonces ocúpese de que su negocio sea más amable, y si es la misma que atiende la que contesta , vaya al.colegio y aprenda buenos.modales

   Casi 11 meses hace

1. Paula Fuster ★☆☆☆☆

   He acudido a dejar un paquete (vendido a través de Vinted) y qué sorpresa me he llevado cuando la dependienta me ha dicho que me lo llevara porque, según ella, la repartidora de GLS no coge paquetes “tan grandes”. Le he dicho que es una caja con un juguete que no pesa y no alcanza el metro de alto, aún así, no ha querido quedárselo. ¿Será por falta de espacio y de ganas de trabajar en ese local tan pequeño y caótico? ¿O realmente es GLS la que no está haciendo su trabajo bien? Yo apostaría por la primera opción. Además, me ha mandado a Gran Vía, cuando en la Playa de San Juan hay otros comercios con mejor atención que también recepcionan paquetes de GLS. No lo recomiendo como punto de entrega o recogida de paquetería.

   Casi 11 meses hace
2. Eva López Rebollo ★☆☆☆☆

   He ido a realizar unas fotocopias. He solicitado la impresión a doble cara para abaratar el coste de esta. Me han cobrado por 19 hojas 7,80€, cuando tienen un cartel informando de que el coste de la fotocopia es 0’20€ , por lo que me están cobrando 4€ más de la cuenta.

   1 año hace
3. Ketty Mahecha ★★★★★

   Excelente atención al cliente, eficientes en su trabajo y ayuda para los clientes.

   Casi 2 años hace

1. Nico Alonso ★☆☆☆☆

   La misma yerba mate Amanda de 500gr que en Mercadona cuesta 3€ la venden aqui a 9€. No tienen vergüenza

   Casi 3 años hace
2. daniela copetti ★★★★☆

   Se consigue pocas cosas ya sea de alimentación y/o personales. Recarga de celular, venta de bebidas. Abierto hasta la madrugada

   Casi 3 años hace
3. Paula L ★★☆☆☆

   No suelo escribir reseñas, pero esta es necesaria, más que nada para que puedan corregir este problema y prevenir los trastornos que supone. La empresa de transporte "Ctt Express" entregó en "Aracil24" (como punto de entrega) un paquete para mi recogida. Cuando acudí a por el paquete el chico que estaba atendiendo me aseguró que no trabajaban con esta empresa de transporte, sólo con Amazon. Yo insistí con la información que tenía (núm. de seguimiento y comercio y dirección donde el pedido estaba depositado). El dependiente seguía asegurando que no, que era imposible, que sólo recibían paquetes de “Amazon” y como tal necesitaba un código corto o QR. Incluso me dio la impresión que empezaba a molestarle mi insistencia. Yo no entendía nada y pensé que a saber dónde habían entregado el paquete.. Estuve una semana intentando localizar el paquete (a todo esto, malísima atención al cliente de "Ctt Express”, no me solucionaron nada, no tuve respuesta, ni hubo manera de localizarles; pero eso es otra reseña para dar de comer aparte..). Pasado estos días (ya casi llegada la fecha de devolución al remitente por no recogerlo) se me ocurrió ir de nuevo a "Aracil24". Esta vez atendía un hombre algo más mayor que el otro chico (lo aclaro para que los responsables sepan diferenciarlos). Esta segunda persona que me atendió fue muy amable, me aclaró que por supuesto recepcionan pedidos de “Ctt Express” y enseguida sacó mi paquete, el cual me dijo llevaba allí varios días (lógicamente jaja). Yo estaba alucinando con todo esto, alucinando! Menudo jaleo y pérdida de tiempo innecesaria. Por eso pediría que los trabajadores se informen correctamente de los servicios que ofrecen o no, porque un error lo puede tener cualquiera, pero es que un error así no, no con esa seguridad y contundencia con la que el dependiente aseguraba tener razón. Errores que trastocan todo, pérdida de tiempo, incluso pérdida del paquete si no llego a volver a probar suerte.. (Doy 2 estrellas para compensar el desastre de la primera visita con la buenísima atención de la segunda)

   Casi 3 años hace

1. Ana Paula Vaini Sánchez ★☆☆☆☆

   Era clienta habitual durante años, La señora que atiende no más que decir que una maleducada y falta de modales sin razón alguna. Desde ya perdió una clienta y más gente cercana mía. Igualmente precios desorbitados y escaso todo.vamos nada bueno que aportar. Sugerencia. Traspasen local

   Casi 3 años hace

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