Supermercado Dialprix Ibi

Opiniones

1. Rocio ★★★★☆

   Muy buen supermercado, donde comprar cómodamente. Llevo comprando bastante tiempo, pero no me ha gustado el cambio que han hecho en las neveras sobre todo la sección de carnicería. Los carnicer@s preparaban ellos mismos las bandejas con la carne fresca del día y ahora no veo correcto que lo hayan quitado para traer productos ya envasados, ya que tenía bastante venta como lo hacían antes.

   Casi 10 meses hace
2. Mila S ★★★★★

   Supermercado con amplia gama de productos de calidad que cuenta con un gran equipo siempre dispuesto a ayudar . Siempre he tenido muy buena experiencia con Dialprix Ibi

   1 año hace
3. maria jose beneyto ★☆☆☆☆

   Reclamación formal atención al cliente. Supermercado Dialprix. Hago está reclamación por una situación desagradable ocurrida en el establecimiento Dialprix Avenida Juan Carlos I, 61.Ibi-Alicante. el día 8 de julio 2025 a las 10,45h. Fui atendida de manera hostil y un trato inadecuado por parte de la empleada sección comidas para llevar. El comportamiento de esta persona fue desagradable tanto durante mi permanencia en dicha sección como al momento de marcharme dejándome con una sensación de malestar e injusticia. Dado lo sucedido, intenté en los días posteriores contactar con la encargada o dueña del establecimiento la Sra. Lidia Elena Rodríguez Rojo, para trasladarle mi malestar por el trato recibido. Tras varios intentos logré hablar con ella. Para mí sorpresa, en lugar de mostrar empatía o interés por CONOCER los detalles del incidente, su respuesta fue que yo había agredido verbalmente y más a su empleada e invitándome a no ir a su establecimiento, invirtiendo completamente los hechos y deslegitimando mi experiencia como clienta. Está situación me parece especialmente grave, no solo por el trato inicial recibido, sino por la falta de profesionalidad en la gestión posterior del conflicto, NEGANDO la posibilidad de diálogo y resolución. Solicito formalmente que se revise lo sucedido, que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente en establecimiento, y que se me ofrezca una disculpa adecuada por lo ocurrido. Cómo consumidora tengo derecho a ser tratada con respeto y a expresar mis quejas sin ser culpabilizada INJUSTAMENTE. Me reservo el derecho de trasladar está reclamación a Consumo o a otras instancias si no se recibe una atención adecuada. María José Beneyto Esteve.

   1 año hace

1. Jesús Rodríguez Chinchilla ★★★★★

   Pese a que hay gente a la que le gusta jugar con el trabajo de los demás, probablemente porque no hayan trabajado en su vida, no me cansaré de decir el gran trabajo que realizan en ese supermercado...me encanta todo su equipo. A esa gente, el señor los castigará cuando toque!!! Amén

   1 año hace
2. Almudena Rodriguez ★★★★★

   Ana Maria la verdad que en nuestro supermercado agradecemos que clientes como usted dejen de venir a el. Así que le damos las gracias. Deja de jugar con el trabajo de la gente que nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio.

   1 año hace
3. Mark Wilkinson Hughes ★★★★☆

   Allí, ofertas interesantes salen de vez en cuando. También el mostrador de charcutería no está mal de precio. Algunas charcuteras (más que otras) no son particularmente habladores. Aun así, nos viene comprar embutido y compañage aquí bastante regularmente.

   Casi 3 años hace

1. JUAN DIEGO ★★★☆☆

   Me gusta comprar ahí, tienen buen género y una cajera encantadora con la que disfrutamos cada vez que vamos a la tienda. Mi mujer y yo, estamos muy contentos por el "cambio de dirección" de éste supermercado y confiamos en el buen hacer de la misma. Seguiremos comprando allí, nos gusta por calidad y precio, es nuestro supermercado de confianza. P.d: Pésimo trato y atención al cliente en un par de secciones; soberbia, descaro, falta de respeto..., Espero que esto cambie en esta nueva y esperada etapa, Muchas gracias,

   Casi 3 años hace
2. Mark W. ★★★☆☆

   Totalmente de acuerdo con varias reseñas. Desde hace años persevero con este supermercado. Sin embargo, a una cajera en particular le faltan las formas, la cortesía, el saber hacer, los modales, contestar en castellano (pese a su valencianismo), etc. Aunque haya ofertas interesantes a veces, todavía cuesta entrar allí, por si surgen sus estereotipos y absurdidades. Penoso. Una excepción: el jefe es una persona cercana y educada.

   Casi 3 años hace
3. Marc & Pedro ★★★☆☆

   Algunos precios 'de ahorro' que puedan resultar de interes. Charcutería buena, si estás dispuesto a defenderte e insistir. Algunos dependientes bastante de ayuda, mientras que hay un par de ellas todo el opuesto.

   Casi 3 años hace

1. Mayi Delvis ★☆☆☆☆

   No me gusta dar críticas negativas pero si no lo hago me temo que seguirá sucediendo. Espero que se lo tomen en serio y den un curso de pescadería, o no admitan en la pescadería a personas sin conocimientos o sin ganas de trabajar. Hoy 10/02/22 he comprado un salmon para la comida porque por mi trabajo no tenía tiempo para nada más elaborado y resulta que perdi aún más cuando al abrir la Bolsa me to post que tenía todas las escamas por quitar y eso que lo pedí fileteado. Muy mal! No veo aquí opción para subir fotos, pero las tengo y del ticket de la compra también, por si alguien duda de lo que digo!

   Casi 4 años hace

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