Excelente servicio, Vanessa muy amable,me tramitó el canje de mí carné de conducir argentino ,todo muy claro. Los recomiendo.Muchas gracias.
Llevo enviando varios emails y mensajes de WhatsApp hace más de mes y medio para saber sobre el estado de la gestiones por cambio de titularidad de un vehículo y no contestan. Y cuando llamo me dicen que me llamarán y no lo hacen. Insatisfacción total, NO los recomiendo .Nada profesionales.
Pésima gestión , 2 meses para recibir documentación de transferencia vehículo . No informando de nada , teniendo que ser yo el que me preocupara de la tardanza.
Super recomendados .. toda mi familia hemos echo nuestros tramites con la gestoria salva.. y nos encanta la atención que se brinda .. con eficacia.
Evitar. Son desbordados , parece...pero es la culpa de los clientes? Por eso tenemos que soportar un servicio desastroso? Será porque mi caso no les aporta bastante euros? O será que no saben gestionar el número de clientes que pueden asumir? No responden a las preguntas en los emails, muy lentos. Tenía cita para los impuestos, he tenido yo que pedir lo que tenía que preparar y llevar: sin contestación. No siguen con el cliente (salvo por la factura que llega muy rápida...): He tenido una cita a fin de marzo donde he precisado que no conocía nada del sistema administrativo , ni siquiera han sido capaces de decirme que estaba abierto la administración para pagar los impuestos sobre el coche hasta el 10 de mayo...me enteré yo mismo por pura coincidencia el 5 de mayo...etc.
Contrata uno los servicios de Octavio y después cuando se llama a preguntar como va el caso, ni te atiende,ni da respuesta.
El servicio es pésimo. Fuimos a una consulta y pagamos 35 euros. Cuando nos fuimos, la recepcionista nos dijo que si teníais alguna duda, que nos escribierais, que os ayudaríamos. Al día siguiente hicimos una pregunta que se nos olvidó hacer en la consulta, nadie nos contestó. Llamamos a la oficina y nos dijeron que escribiéramos por WhatsApp. Entonces, ¿por qué damos correo electrónico a los clientes? Escribimos por WhatsApp 4 veces pero nunca obtuvimos respuesta. Ahora entiendo por qué hay tantas críticas negativas aquí. Ellos escriben buenas críticas para sí mismos, de lo contrario su calificación sería inferior a 1. Esta empresa es muy recomendable en contra. Emplean a personas que no se preocupan por los clientes, no tratan de ayudarles y encontrar la solución adecuada en una situación particular, su principal objetivo - el dinero. Incluso si usted ha pagado el dinero, usted no estará seguro de que su caso será manejado correctamente. Falta de respeto, indiferencia y mercantilismo es su lema.
Doy una estrella por dar algo, una gestoria con muy poca profesionalidad. Cuando vas a pedir explicaciones de por que no se ha echo un trámite que ya has PAGADO, te cuelgan con todo el morro, sin tan si quiera justificarse. Des de luego no lo recomiendo para nada. Hacer tramites con ellos es como hacer los tramites a través de una pared. De nada sirve.
Gestoria March Salvá, S.L. está ubicado en la calle Passeig del Saladar, 58, 03700 Denia, Alicante, España
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