Estafa. He realizado un pedido el dia 12 de noviembre, y despues de un mes no se nada. Solo salta el contestador y no responden a nada. Ni se molestan.
NO COMPREIS A ESTA EMPRESA!!! ES UNA ESTAFA!!!! Hicimos un pedido el 12/08/2025 que aún no ha llegado (04/11/2025) y nadie nos contacta, solo salta el contestador de voz. Hemos enviado correos, mensajes whatsapp, llamadas por teléfono, pero no hay manera de contactar con ellos. Bien que el pedido se cobró en el instante y dicen que son 20-30 días de entrega. Parece toda una estafa. He enviado toda la documentación, factura, número comanda y nada. Al final tendremos que tomar medidas legales.
El lunes hice un pedido de un grifo, estamos a viernes y no se nada. Lo que sí que hicieron es cobrármelo en el acto. He llamado a todos los teléfonos que he encontrado, he mandado emails, he mandado whatsapps, y NO CONTESTA NADIE. Por favor, necesito que se pongan en contacto conmigo o que den un contacto válido. Esta situación lo único que me hace pensar es que esta empresa es un fraude.
Fatal servicio y garantía de marca Grohe Compramos el grifo ducha termostático GROHE Precision Flow cromado. Después de dos meses de uso el grifo está agrietándose y levantándose el cromado por el borde pegado al regulador de temperatura. Hemos solicitado 3 visitas de la marca por email tlf y proveedor y no han dado señales de vida. Tenemos un grifo de 150€ sin calidad de producto y sin calidad de garantía grohe.
Acabo de adquirir un grifo GROHE Precision Flow con cabezal de ducha termostático y he decir que la compra merece mucho la pena. Es un grifo muy fácil de instalar y, desde el primer momento, se puede apreciar la gran mejora que aporta en nuestras duchas diarias. Muy fácilmente de modificar tanto el flujo de agua, como la temperatura a la que queramos que salga. Para la cantidad de agua, existe una especie de marca que actúa como cantidad razonable. Aun así, con un ligero movimiento de muñeca, podemos variar fácilmente cantidad y temperatura. También el diseño del producto es muy elegante, no se aprecian marcas de uso y con cualquier estilo de cuarto de baño, encajaría perfectamente.
Una de las cosas que más me gusto del Grohe Precision Flow a parte de un diseño bonito y la facilidad de limpieza, gracias al recubrimiento cromado, es la tecnología que usa su termostato, la cual mantiene siempre una temperatura constante del agua, aunque se abran otros grifos y cambios de presión. Su función de seguridad que impide que la temperatura pueda superar los 38 °C, es ideal si tienes niños en casa. Fácil de instalar, aunque si que es necesario una llave inglesa grande que deberás tener en tu caja de herramientas. Muy contento y he notado la mejoría, tras cambiar mi grifo de ducha tradicional a este. Para mi es un producto con gran relación calidad precio.
Estamos muy descontentos con el servicio prestado. solicitamos asistencia para reparar un grifo, nos aconsejaron cambiar una pieza, bastante costosa, no consiguió repararlo el fontanero envidado por esta empresa, nos dijeron que devolviéramos la pieza y nos reintegrarían el importe, han pasado dos meses y después de varias llamadas, nos comunican que la pieza está rayada por la llave inglesa y no nos pueden reintegrar el importe. Pedimos que nos devuelvan la pieza ya que está pagada y tampoco ha procedido a su devolución.
En esta tienda online encontré la mejor oferta para un recambio de una grifería Grohe de 14 años. Todo fue fácil. Recibí un email confirmando el pedido y dando un plazo de entrega de 10 días para la recepción del producto desde Alemania + 24h de envío por mensajería, que se cumplió perfectamente. En nuestro caso, muy satisfechos.
Tienda online de recambios y grifería Grohe gimenopiquer.com España y Portugal está ubicado en la calle Gran Vía de Tàrrega Monteblanco, 30, 12006 Castelló de la Plana, Castelló, España
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46930 Cuart de Poblet, Valencia, España