FERRETERIA ELECTRICIDAD DELMA El Llano del Real, Valencia

Opiniones

1. Roberto ★☆☆☆☆

   Establecimiento nada profesional, vende productos defectuosos que ante reclamación por romperse a la media hora de uso, indica que compre otro. Que el no devuelve el dinero. Un mal educado además de completo timo. Cero recomendable y eso que estoy a favor de comercios de barrio, pero aquí mejor ni acercarse. Mismos y reiterados casos anteriores, aunque no era conocedor hasta que me timaron a mí.

   Casi 9 meses hace
2. Javi Llopis ★★☆☆☆

   Puntualidad ninguna. Ninguna día ábren a las 9:30. Sugiero cambien el horario y pongan que abrem a las 10, así la gente y albañiles que estén x el barrio no están esperando ho les toca hacer varios viajes para nada.

   Casi 10 meses hace
3. J RH ★☆☆☆☆

   Ante una garantía de 6 meses de uso de un producto, no me da opción de sustitución al momento por una de categoría igual o superior. Su única aportación (y de muy malas maneras, llegando a usar descalificaciones) es que la ha enviado a reparar al proveedor. Ha pasado más de un mes y no hay noticias. No nos da fechas de reparación. Una pena que el comercio local pierda confianza y trato, terminaremos comprando todo por amazon. Tampoco quiso darnos hoja de reclamaciones. En la GVA hay un link para reclamar este tipo de casos

   Casi 10 meses hace

1. BELEN Iranzo Enguidanos ★☆☆☆☆

   Era mi ferretería de barrio. He comprado varios productos, pero en concreto me ha fallado una trituradora manual a los 4 meses de comprarla, así que fui con mi garantía para su reparación/ sustitución. Me llamó a las dos semanas diciéndome que no sabía cuándo le llegaría la reparada y que me ofrecía otra mejor con un sobrecoste de 6 euros que yo debía asumir... la ley del consumidor no dice eso, dice que el vendedor debe hacerse cargo de la diferencia, así que de buenas maneras decidí al tiempo acudir a hablar con él, porque hablando se entiende la gente, con él no fue el caso. Me dijo que no iba a pagar el coste adicional, que si no quería yo hacerme cargo, tenía que esperar a que llegara , de buenas formas le pedí que me diera un plazo de un mes o 15 días, puesto que ya había pasado un mes desde entonces y, de malas maneras, quiso despacharme diciéndome que eso no lo podía saber y que no iba a perder más tiempo hablando conmigo. Le pedí la hoja de reclamaciones, y que me devolviera el dinero .... textualmente me contestó; estás flipando tía , no te voy a devolver ningún dinero. Además no encontró la hoja de reclamaciones , por tanto la haré online. No me ofreció respuesta, así que no volveré por su mala educación y porque no cumple con la ley del consumidor.

   Casi 10 meses hace
2. laura puig ★☆☆☆☆

   El dueño un maleducado. Un trato pésimo e insultante.

   Casi 10 meses hace
3. Iñigo Frarb ★☆☆☆☆

   Suelo apoyar el negocio local pero con tiendas que tratan así es complicado... Necesitaba una pieza de una puerta que se me había roto y fui a por ella y pedir consejo. El dueño me trató de tonto y sin ganas, parecía que no quería vendermela y necesitaban que me ayudara. Trato horrible y más en estos negocios donde a veces el desconocimiento es normal y necesitas ayuda

   1 año hace

1. eddy martin ★☆☆☆☆

   Las copias de llaves, pese a saber todas las reseñas, sigue igual, 2 veces de vuelta, no admite devolución y … en fin.

   Casi 3 años hace
2. Marta Gálvez ★☆☆☆☆

   Si se anuncia en Google qué menos Que actualizar horarios de festivos y vacaciones como es el caso

   Casi 3 años hace
3. MA QV ★☆☆☆☆

   Si se anuncia en Internet y se va de vacaciones, HAY QUE PUBLICARLO!!!

   Casi 3 años hace

1. Martin Suarez ★☆☆☆☆

   Fui a hacer unas llaves dobles. El señor de la tienda me dijo que sí que podrían hacerme la doble del tipo de llaves que tenía. Tras comprobar en mi casa que no me funcionaban, el de la tienda me dijo que probara a ponerle aceite. Tras varios intentos fallidos de que mi llave doble funcionara, volví a la tienda. Me dijo "te la limo un poco y ya funcionará". Volví a casa y la llave tampoco funcionaba. Acudí a otra ferretería más seria y me las hicieron bien a la primera. Al final, resulta que en la ferretería no disponían de la máquina para hacer ese tipo de llave.... Muy decepcionado con esta ferretería, y con la atención recibida. Lo único bueno de haber ido fue saber a dónde no tengo que volver.

   Casi 4 años hace
2. vicenretia ★★☆☆☆

   Tras ofrecerme un producto el 20 de abril por fin ayer, 4 de mayo, lo tenía en la tienda. He tenido que devolverlo pues del artículo "vendido" al "real" la diferencia era total. Me gusta comprar en el barrio por diversas razones. Me han devuelto el dinero, con reticencias y eso es lo único positivo.

   Casi 5 años hace

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